[Abonnés du 11/01] Pas de SIM reçue !
-
- Messages : 18
- Enregistré le : ven. 13 janv. 2012 17:56
- Operateur mobile : Free Mobile
- Mobile : iPhone 3GS
- Souscription Free Mobile : 11 janv. 2012
Re: pas de sim
Free marche à l'envers : la logique voulait que la demande de portabilité se fasse au moment où ils envoyaient la carte et non le jour de l'inscription, ça aurai évité les jours sans portable !!!
Carte SIM pas envoyé et toujours en étape 1 alors que la portabilité est demain 11h
Faut que Free engage des chefs de projets pour avoir un peut plus de professionnalisme !
Maintenant reste à savoir combien de temps on va rester en rade...
Carte SIM pas envoyé et toujours en étape 1 alors que la portabilité est demain 11h
Faut que Free engage des chefs de projets pour avoir un peut plus de professionnalisme !
Maintenant reste à savoir combien de temps on va rester en rade...
-
- Messages : 3
- Enregistré le : lun. 16 janv. 2012 21:56
- Operateur mobile : SFR / Red
- Mobile : ACER BeTouch E210
- Souscription Free Mobile : 11 janv. 2012
Re: pas de sim
Ligne coupée ce matin à 11h, message reçu à 17h26 :rio a écrit :Idem,
Retour a l'etape 1...pas de sim et...
Date portabilité : Votre portabilité sera effectuée le 2012-01-16 à 11:00:00
Ligne coupée depuis ce matin 11h.....
aucune info au 1044 ...
ça craint
"Objet : Votre carte SIM a été envoyé.
Bonjour,
Suite à votre inscription à une offre mobile Free, nous avons le plaisir de vous confirmer l'envoi de votre carte SIM Free par courrier postal.
Vous recevrez votre carte SIM dans un délai de 48h suivant la date d'envoi du présent email.
Si toutefois vous ne l'avez pas reçue dans les 4 jours ouvrés, nous vous prions de nous en avertir en contactant notre service abonné au 3244*, choix 3."
Affaire à suivre en attendant bip bip bip
Suite et fin mardi 17 :
La carte SIM est dans ma boîte aux lettres, courrier free datée du 12 janvier, tampon de la poste 13 janvier reçu le 17 (après réclamation lundi sur le site de la poste) !
Et vive la poste
Modifié en dernier par cdmontpellier le mer. 18 janv. 2012 00:26, modifié 1 fois.
-
- Messages : 15
- Enregistré le : ven. 13 janv. 2012 12:59
- Operateur mobile : Free Mobile
- Mobile : Samsung wave 723
- Souscription Free Mobile : 11 janv. 2012
Re: pas de sim
de meme pour moi sauf que je n'avais aucun autre operateur donc pas de portabilité news num , rien recu hier lundi , pourtant mon suivi indique l'étape 2 depuis deux jours , donc ce matin j'espere !!!! de toute facon pas de mobile lol donc , vivement le 24 que les ventes de mobile commence
-
- Messages : 35
- Enregistré le : sam. 14 janv. 2012 06:25
- Operateur mobile : Free Mobile
- Mobile : iphone 4S
- Souscription Free Mobile : 11 janv. 2012
Re: pas de sim
moi, ligne commande le 11/01 a 08H30 et toujours pas un message de mon ex operateur ( sfr ) pour la portabilite et mon compte est au niveau 1 , je suis loin de Paris , le facteur viens a pied , c'est pas gagne lol
abonnement 15,99 E demande le 11/01 a 09H30
confirmation le 11/01
identifiant recues le 14/01
etape 1 en cours
portabilite recue le 23 pour le 28/01
carte sim expediee le 25/01
carte recue le 26/01
activee le 26/01
confirmation le 11/01
identifiant recues le 14/01
etape 1 en cours
portabilite recue le 23 pour le 28/01
carte sim expediee le 25/01
carte recue le 26/01
activee le 26/01
-
- Messages : 2
- Enregistré le : sam. 14 janv. 2012 15:40
- Operateur mobile : Orange / Sosh
- Mobile : HTC Desire
- Souscription Free Mobile : 11 janv. 2012
Re: pas de sim
J'ai ma portabilité demain à 15h (à partir de Sosh) mais je suis encore et toujours en étape 1... j'attends la déconnexion forcée
Mon père lui a pris un 0€ sans portabilité et sa carte a été expédiée (étape 2)... pas juste
Mon père lui a pris un 0€ sans portabilité et sa carte a été expédiée (étape 2)... pas juste
Modifié en dernier par Mirka66 le mar. 17 janv. 2012 06:42, modifié 1 fois.
Inscription : 11/01/2012 à 11h
Accusé de réception : 11/01/2012 à 14h
Identifiants : 13/01/2012 à 20h (technique mot de passe oublié)
Carte SIM envoyée
SMS de portabilité : 14/01/2012 à 16h pour le 18/01/2012
Accusé de réception : 11/01/2012 à 14h
Identifiants : 13/01/2012 à 20h (technique mot de passe oublié)
Carte SIM envoyée
SMS de portabilité : 14/01/2012 à 16h pour le 18/01/2012
-
- Messages : 18
- Enregistré le : ven. 13 janv. 2012 17:56
- Operateur mobile : Free Mobile
- Mobile : iPhone 3GS
- Souscription Free Mobile : 11 janv. 2012
Re: pas de sim
Y'a du mouvement sur mon compte : je suis passé à l'étape 2 entre hier soir et ce matin (ils bossent la nuit chez free ?)
Va falloir que le facteur se bouge maintenant : plus que 3h30 avant la coupure de ligne
Mais par contre pas de mail de free comme quoi la carte SIM était parti
Va falloir que le facteur se bouge maintenant : plus que 3h30 avant la coupure de ligne
Mais par contre pas de mail de free comme quoi la carte SIM était parti
-
- Messages : 8
- Enregistré le : dim. 15 janv. 2012 09:11
- Operateur mobile : Free Mobile
- Mobile : google nexus s
- Souscription Free Mobile : 15 janv. 2012
Re: pas de sim = ligne coupée ?
Bonjour,
Si ma date de portabilité est aujourd'hui et que je n'ai pas encore de SIM freemobile je vais me retrouver SANS TÉLÉPHONE ??
Cdlt
﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏
Free illimité / abonné Freebox / portabilité LaPosteMobile
Souscription : 11/01 12:00
Accusé : 11/01 12:01
Création espace abo. : 14/01 17:00
SMS La Poste Mobile portabilité : aucun
Date portabilité : 17/01/2012 à 11h00 (aujourd'hui)
Console de suivi le 14/01/2012
Étape 1 ☑ Votre commande est en attente de validation.
Étape 2 ☑ Votre commande a été validée.
Étape 3 ☐ Votre commande est en cours de préparation.
Étape 4 ☑ Votre commande a été prise en charge par un transporteur et vous sera livrée prochainement.
Console de suivi le 15/01/2012 et actuellement à 8h05
Étape 1 ☑ Votre commande a été validée.
Étape 2 ☐ En attente d’expédition de la carte SIM.
Étape 3 ☐ Votre ligne est en cours d'activation.
Si ma date de portabilité est aujourd'hui et que je n'ai pas encore de SIM freemobile je vais me retrouver SANS TÉLÉPHONE ??
Cdlt
﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏﷏
Free illimité / abonné Freebox / portabilité LaPosteMobile
Souscription : 11/01 12:00
Accusé : 11/01 12:01
Création espace abo. : 14/01 17:00
SMS La Poste Mobile portabilité : aucun
Date portabilité : 17/01/2012 à 11h00 (aujourd'hui)
Console de suivi le 14/01/2012
Étape 1 ☑ Votre commande est en attente de validation.
Étape 2 ☑ Votre commande a été validée.
Étape 3 ☐ Votre commande est en cours de préparation.
Étape 4 ☑ Votre commande a été prise en charge par un transporteur et vous sera livrée prochainement.
Console de suivi le 15/01/2012 et actuellement à 8h05
Étape 1 ☑ Votre commande a été validée.
Étape 2 ☐ En attente d’expédition de la carte SIM.
Étape 3 ☐ Votre ligne est en cours d'activation.
-
- Messages : 2
- Enregistré le : mar. 17 janv. 2012 07:08
- Operateur mobile : Orange / Sosh
- Mobile : Nexus One
- Souscription Free Mobile : 11 janv. 2012
Re: pas de sim
Idem
Forfait : Forfait Free illimité à 15,99 euros réservé aux abonnés Freebox
Date portabilité : Votre portabilité sera effectuée le 2012-01-17 à 15:00:00
étape 1 - Votre commande a été validée.
étape 2 - En attente d'expédition de la carte SIM.
étape 3 - Votre ligne est en cours d'activation.
Je n'ai toujours pas ma SIM, c'est inadmissible !!!!!!
Free est tout sauf professionnel
Forfait : Forfait Free illimité à 15,99 euros réservé aux abonnés Freebox
Date portabilité : Votre portabilité sera effectuée le 2012-01-17 à 15:00:00
étape 1 - Votre commande a été validée.
étape 2 - En attente d'expédition de la carte SIM.
étape 3 - Votre ligne est en cours d'activation.
Je n'ai toujours pas ma SIM, c'est inadmissible !!!!!!
Free est tout sauf professionnel
-
- Messages : 16
- Enregistré le : dim. 15 janv. 2012 18:14
- Operateur mobile : Virgin Mobile
- Mobile : Nokia C5
- Souscription Free Mobile : 11 janv. 2012
Re: pas de sim
Ca vient ... étape 2 validée ! expédition de la carte SIM l'aurais je avant cet AM à 15 h où la portabilité sera effectuée ? suspens
-
- Messages : 13
- Enregistré le : sam. 14 janv. 2012 22:09
- Operateur mobile : Free Mobile
- Mobile : Motorola FIRE
- Souscription Free Mobile : 11 janv. 2012
- Localisation : Sud Ouest
Re: pas de sim
Je suis exactement dans le même cas ... Si pas de sim au courrier plus de portable ... Wait and see, mais c'est pas cool!inachi a écrit :Ca vient ... étape 2 validée ! expédition de la carte SIM l'aurais je avant cet AM à 15 h où la portabilité sera effectuée ? suspens
-
- Messages : 9
- Enregistré le : mar. 17 janv. 2012 08:23
- Operateur mobile : Free Mobile
- Mobile : samsung Galaxy ACE
- Souscription Free Mobile : 11 janv. 2012
Re: pas de sim
Bonjour à tous, idem de mon côté, inscription le 11/01 8h45, mail confirmation et identifiants ok. etape 3/4 jusqu'à dimanche.
Portabilité éfféctuée hier à 11h comme indiqué dans mon EC freemobile.
Problème pas de Sim lundi à la boite aux lettres et retrogradé à l'étape 1... !!
En éspérant que tout rentre rapidement dans l'ordre, car là çà fait un peut désordre pour la coup ...
Ps :Avant ma portabilité j'ai quand même joint le SC de nrj mobile, et il m'on annoncé qu'il ne m'enverrai pas de sms , mais que ma ligne était bien résiliée .. !!! A ne rien y comprendre....
Quelqu'un à recu sa sim malgres un retour à l'étape 1 ? Merci d'avance
Portabilité éfféctuée hier à 11h comme indiqué dans mon EC freemobile.
Problème pas de Sim lundi à la boite aux lettres et retrogradé à l'étape 1... !!
En éspérant que tout rentre rapidement dans l'ordre, car là çà fait un peut désordre pour la coup ...
Ps :Avant ma portabilité j'ai quand même joint le SC de nrj mobile, et il m'on annoncé qu'il ne m'enverrai pas de sms , mais que ma ligne était bien résiliée .. !!! A ne rien y comprendre....
Quelqu'un à recu sa sim malgres un retour à l'étape 1 ? Merci d'avance
-
- Messages : 35
- Enregistré le : dim. 15 janv. 2012 22:28
- Operateur mobile : SFR / Red
- Mobile : motorola defy
- Souscription Free Mobile : 11 janv. 2012
Re: pas de sim
inscrit le 11/01 toujours à l'étape 1
heureusement pas de portabilité
wait and see comme on dit
heureusement pas de portabilité
wait and see comme on dit
-
- Messages : 4
- Enregistré le : sam. 14 janv. 2012 11:31
- Operateur mobile : Prixtel
- Mobile : ACER Stream
Re: pas de sim
Inscrit le 11/01 à 11h00.
Date portabilité : Votre portabilité sera effectuée le 2012-01-18 à 11:00:00
étape 1 - Votre commande a été validée.
étape 2 - En attente d'expédition de la carte SIM.
étape 3 - Votre ligne est en cours d'activation.
Reste 24h pour recevoir la carte SIM...
Date portabilité : Votre portabilité sera effectuée le 2012-01-18 à 11:00:00
étape 1 - Votre commande a été validée.
étape 2 - En attente d'expédition de la carte SIM.
étape 3 - Votre ligne est en cours d'activation.
Reste 24h pour recevoir la carte SIM...
-
- Messages : 4
- Enregistré le : mar. 17 janv. 2012 09:10
- Operateur mobile : Orange / Sosh
- Mobile : Iphone 3GS
- Souscription Free Mobile : 11 janv. 2012
Re: pas de sim
Alors moi inscrite le 11/01 à 14h30.
Pareil que beaucoup j'étais à l'étape 4 et depuis lundi retour à létape 1. Ce qui est bizarre c'est que j'ai reçu un sms de orange me disant que la portabilité serait faite le 19/01 (mais pas d'horaires) mais ça n’apparaît pas sur mon espace free.
Je me demande si certains ont reçus leur carte en étant toujours à l'étape 1 ?
Bien sûr Free est injoignable !!
Pareil que beaucoup j'étais à l'étape 4 et depuis lundi retour à létape 1. Ce qui est bizarre c'est que j'ai reçu un sms de orange me disant que la portabilité serait faite le 19/01 (mais pas d'horaires) mais ça n’apparaît pas sur mon espace free.
Je me demande si certains ont reçus leur carte en étant toujours à l'étape 1 ?
Bien sûr Free est injoignable !!
-
- Messages : 16
- Enregistré le : dim. 15 janv. 2012 18:14
- Operateur mobile : Virgin Mobile
- Mobile : Nokia C5
- Souscription Free Mobile : 11 janv. 2012
Re: pas de sim
Ayé j'ai reçu ma carte SIM ce matin et la portabilité est à 15 h aujourd'hui !!!!! Tout baigne !
-
- Messages : 25
- Enregistré le : sam. 14 janv. 2012 15:14
- Operateur mobile : Free Mobile
- Mobile : Apple iPhone 4
- Souscription Free Mobile : 11 janv. 2012
Re: pas de sim
Suis dans le même cas que le plupart d'entre vous: portabilité demain à 15h et dans ma console je suis bloqué à l'étape 1!
Le problème: c'est mon numéro perso & professionnel...
Le problème: c'est mon numéro perso & professionnel...
-
- Messages : 17
- Enregistré le : dim. 15 janv. 2012 19:39
- Operateur mobile : Free Mobile
- Mobile : iphone 3Gs
- Souscription Free Mobile : 11 janv. 2012
Re: pas de sim
Inscrit le 11/01 à 11h00.
Date portabilité : Votre portabilité sera effectuée le 2012-01-18 à 15:00:00
étape 1 - Votre commande a été validée.
étape 2 - En attente d'expédition de la carte SIM.
étape 3 - Votre ligne est en cours d'activation.
Egalement numéro perso et pro...
Date portabilité : Votre portabilité sera effectuée le 2012-01-18 à 15:00:00
étape 1 - Votre commande a été validée.
étape 2 - En attente d'expédition de la carte SIM.
étape 3 - Votre ligne est en cours d'activation.
Egalement numéro perso et pro...
-
- Messages : 2
- Enregistré le : lun. 16 janv. 2012 18:35
- Operateur mobile : Orange / Sosh
- Mobile : Apple iPhone 4
- Souscription Free Mobile : 11 janv. 2012
Re: pas de sim
Cette nuit du 16 au 17 je suis passé en étape 2. Ma ligne sera portée à 15h00 par Orange et je n'ai pas encore de carte sim.Peut-être vient-elle d'arriver mais je suis au bureau et ne peux vérifier. J'aurai de toutes façons une coupure de téléphone aujourd'hui.
-
- Messages : 11
- Enregistré le : lun. 16 janv. 2012 07:29
- Operateur mobile : Virgin Mobile
- Mobile : HTC Desire
- Souscription Free Mobile : 11 janv. 2012
pas de sim / pas de sms de porta / et depart en week end
Bonjour à tous,
comme la plupart je suis prévu le 18/01 à 11h pour la portabilité d'après Free,
car je n'ai toujours pas reçu le sms de chez Virgin,
d'autre part je dois quitter mon domicile pour 5 jours, comment vais je faire monsieur Niel pour joindre et etre joins durant ce long week end si mon numéro virgin est mort et que mon numéro free ne me sert a rien sans carte SIM ???
ne pas avoir priorisé les clients Free du 1er jour est scandaleux !
les nouveaux freeophile pouvaient bien attendre de même que les clients sans portabilité ne sont pas pressés !!
je suis très décu.... comme a chaque lancement free est une révolution bien bancale !!
vivement dans un an que tout soit calé !!!!!
comme la plupart je suis prévu le 18/01 à 11h pour la portabilité d'après Free,
car je n'ai toujours pas reçu le sms de chez Virgin,
d'autre part je dois quitter mon domicile pour 5 jours, comment vais je faire monsieur Niel pour joindre et etre joins durant ce long week end si mon numéro virgin est mort et que mon numéro free ne me sert a rien sans carte SIM ???
ne pas avoir priorisé les clients Free du 1er jour est scandaleux !
les nouveaux freeophile pouvaient bien attendre de même que les clients sans portabilité ne sont pas pressés !!
je suis très décu.... comme a chaque lancement free est une révolution bien bancale !!
vivement dans un an que tout soit calé !!!!!
-
- Messages : 17
- Enregistré le : dim. 15 janv. 2012 16:24
- Operateur mobile : Free Mobile
- Mobile : Apple iPhone 4S
- Souscription Free Mobile : 11 janv. 2012
Re: pas de sim
Ayé, carte SIM reçue à l'instant. Tout a l'air de fonctionner.
Content !
Content !
-
- Messages : 16
- Enregistré le : dim. 15 janv. 2012 19:23
- Operateur mobile : Universal Mobile
- Mobile : iphone4
- Souscription Free Mobile : 11 janv. 2012
Re: pas de sim
a quel heure ta souscris ton offre le 11/01/2012 stp ?
-
- Messages : 3
- Enregistré le : mar. 17 janv. 2012 10:36
- Operateur mobile : Free Mobile
- Mobile : Smsung Galaxy S SLC i9003
- Souscription Free Mobile : 11 janv. 2012
Re: pas de sim
Pour ma part, portabilité depuis orange demain 18/01 à 11h, et toujours en étape 1. Pour info je me suis enregistré le 11 entre 10 et 11h.
Wait and sim
Wait and sim
-
- Messages : 17
- Enregistré le : dim. 15 janv. 2012 16:24
- Operateur mobile : Free Mobile
- Mobile : Apple iPhone 4S
- Souscription Free Mobile : 11 janv. 2012
Re: pas de sim
Vers 16h30.Nico31 a écrit :a quel heure ta souscris ton offre le 11/01/2012 stp ?
-
- Messages : 8
- Enregistré le : dim. 15 janv. 2012 17:11
- Operateur mobile : Free Mobile
- Souscription Free Mobile : 11 janv. 2012
Re: pas de sim
O1ivier a écrit :Pour ma part, portabilité depuis orange demain 18/01 à 11h, et toujours en étape 1. Pour info je me suis enregistré le 11 entre 10 et 11h.
Wait and sim
Inscription le 11/01 à 10h pour moi...portabilité ce matin 11h00 et toujours étape 1...au service client on me dit d'attendre d'ici ce week-end...pas très pro tout ça....
-
- Messages : 3
- Enregistré le : mar. 17 janv. 2012 10:36
- Operateur mobile : Free Mobile
- Mobile : Smsung Galaxy S SLC i9003
- Souscription Free Mobile : 11 janv. 2012
Re: pas de sim
ça avance !
Je viens de recevoir le mail d'envoi de ma carte SIM à+ l'instant pour un enregistrement le 11 à 10h30... par contre, je suis toujours en étape 1 dans la console
Pourvue que la poste ne se croise pas les yeux pendant que le postier se croise les bras (je croise les doigts)
Je viens de recevoir le mail d'envoi de ma carte SIM à+ l'instant pour un enregistrement le 11 à 10h30... par contre, je suis toujours en étape 1 dans la console
Pourvue que la poste ne se croise pas les yeux pendant que le postier se croise les bras (je croise les doigts)