MMS pour le canada

[quechoup]

Bonjour,
J'ai un forfai Free 2€ et l'option data. Mon mobile est un Galaxy Y. Il m'est impossible d'envoyer des MMS ni de les recevoir du Canada. Pourtant je reçois un accusé reception pour l'envoi et mon correspondant reçoit également un accusé réception après mon envoi.Mon correspondant est chez Vidéotron au Canada. Sinon je n'ai aucun problème pour les transmissions en France, et les sms circulent très bien. Pouvez vous m'expliquer ce qui se passe ?
remerciements

[sub13]

Bonjour

peut-être option internationale à activer ?

bye

[quechoup]

bonjour,
merci pour votre réponse, mais l'option international est bien activée,

[Noreto]

Bonjour,
L'avez-vous essayé sur un autre terminal ?
Ce dysfonctionnement est- présent que sur vos MMS au canada ou vers une autre destination ?

[quechoup]

cela n'arrive seulement avec le Canada, à l'envoi comme à la réception. J'ai mis ma carte dans un autre téléphone et c'est identique: pas d'image... Je ne sais pas si j'ai déjà précisé, je reçois un accusé réception, mon correspondant aussi.... merci de votre attention