MMS facturé sans data

viloque · Message par **viloque** » mar. 7 mai 2013 21:25

Bonjour.
Je n'ai pas l'option data.
Je suis facturé pour un MMS envoyé en étant connecté à FreeWifiSecure.
Sur ma facture : "Option Data et MMS illimités" 148 Ko 0,99€.
C'est normal ?
Merci

unijalo · Message par **unijalo** » mar. 7 mai 2013 23:45

C'est tout à fait normal, l'envoi d'un MMS passe forcément par le réseau mobile, et non pas par le wifi (que ce soit FreeWifi Secure ou box perso).
Et comme l'envoi d'un MMS déclenche l'option DATA et MMS à 0,99€, CQFD

mikado85 · Message par **mikado85** » mer. 8 mai 2013 10:05

le mois suivant, si tu ne fais pas de MMS, tu retrouvera ton abonnement à 2 €.

viloque · Message par **viloque** » mer. 8 mai 2013 10:15

Merci pour vos réponses
L'option data se désactive automatiquement après l'envoi, c'est ça ?
Je viens de voir dans mon compte, elle est bien désactivée.

mikado85 · Message par **mikado85** » mer. 8 mai 2013 10:40

C'est bien cela, l'envoi d'un MMS déclenche le paiement de 0,99€ et te permet donc d'utiliser pendant le mois en cours d'autres MMS et 20Mo de données. Mais comme l'option DATA reste désactivée sur ton compte, tout revient à la normale le mois suivant. J'ai eu le même problème le mois dernier, en envoyant un sms "long" qui m'a été compté comme un mms. Cela dit freemobile reste le moins cher.

viloque · Message par **viloque** » mer. 8 mai 2013 10:44

Ok
Merci

unijalo · Message par **unijalo** » mer. 8 mai 2013 12:43

mikado85 a écrit :J'ai eu le même problème le mois dernier, en envoyant un sms "long" qui m'a été compté comme un mms.

C'est le souci de l'appli SMS par défaut d'Android, dès qu'un message fait la taille de 3 SMS il le transforme en MMS.
En attendant que Google y fasse (peut-être) quelque chose dans une future version d'Android, il y a moyen de contourner cela en passant par des applications tierces, comme Handcent SMS.

viloque · Message par **viloque** » mer. 8 mai 2013 20:59

Intéressant
Merci

pduss · Message par **pduss** » ven. 7 juin 2013 21:27

Pour ma part j'ai envoyé un mms et il ne m'a pas été facturer.

Cela fait trois jour déjà. J'ai l'impression que le forfait deux euros c'est sms et mms illimités

sined · Message par **sined** » sam. 8 juin 2013 09:52

c'est plus un coup de chance qu'autre chose. Le mois est pas fini, free aura le temps de te facturer l'option à 0.99 €

Noreto · Message par **Noreto** » dim. 9 juin 2013 15:44

Bonjour,

Cela fait trois jour déjà. J'ai l'impression que le forfait deux euros c'est sms et mms illimités

c'est plus un coup de chance qu'autre chose. Le mois est pas fini, free aura le temps de te facturer l'option à 0.99 €

Ou aussi un soucis de mise à jour des informations sur l'espace abonné.

MMS facturé sans data

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