Le forfait est-il vraiment gratuit ?

[seydina]

Bonjour,


Ma question est le forfait free a 2 euro est-il vraiment gratuit pour un abonnée free parce-que je n'ai pas de forfait et je voulais aussi s'avoir si c'est pendant 1 moi que c'est gratuit ou est-ce que c'est pour toujours ?

[haroro971]

Bonjour Seydina,

Je te confirme que le forfait mobile 1H et 60 SMS est bien à "0" Euro pour les abonnés Freebox adsl.Pourquoi as-tu un doute alors que cette information est vérifiable sur le site Free mobile mais également sur le site de Free.

Cordialement,

[seydina]

Parce que ma mère me dis que c'est n'importe quoi.

[seydina]

Comment je fait pour prendre se forfait sur le site free parce-que je ne sait pas c'est quoi l'identifiants free et je ne sais pas ou est mon mot de passe en revanche je connais mes identifiant free wifi.

[haroro971]

Si tu viens de t'abonner à la freebox, tu vas bientôt recevoir tes identifiants et mot de passe qui te permets d'accéder à ta console de gestion freebox (peut être que tu les as déjà!!)Ce sont ces identifiants qui te permettent de prouver que tu peux bénéficier des offres privilèges!!!

[seydina]

Oui mais je ne les trouve plus. Est ce qu'il y a une technique pour les retrouver ?

[haroro971]

Oui, tout à fait. Tu vas sur le site Free, rubrique "mon compte", là tu rentres ton numéro de téléphone fixe, de préférence le "09", car si ton numéro "01" est inactif ça marchera pas, et ensuite tu fais mot de passe oublié. il te sera demandé à nouveau ton numéro de téléphone et et ton code postal pour qu'on puisse t'envoyer sur ton mail ton mon de passe.
Comme ça tu auras toutes les données nécessaires pour pouvoir bénéficier de ton forfait à "0" ou à 15.99 € sur le site free mobile.

[seydina]

Merci.

[haroro971]

Bonjour Seydina,

Juste pour savoir si tu as pu enfin récupérer ton mot de passe et accèder aux offres "abonnés freebox" sur free mobile.

Bonne journée.