Facturation apres depart de Free
-
- Messages : 13
- Enregistré le : dim. 26 févr. 2012 18:37
- Operateur mobile : Orange / Sosh
- Mobile : Google Nexus S
- Souscription Free Mobile : 17 févr. 2012
Facturation apres depart de Free
Bonsoir,
Les désagréments subit chaque soir ne me permettent pas de rester chez Free pour diverses raisons.
Je ne blâme pas Free, mais cette situation n'est pas possible pour moi.
Je reviendrai certainement lorsque les pbs seront resolus.
Ma portabilité vers mon nouvel opérateur s'est déroulée aujourd'hui.
Mon espace abonné Free mobile est dès lors inaccessible, et je n'ai pas eu le temps (déplacement professionnel) d'imprimer ma facture de mars.
Freemobile fait il parvenir (par mail ou courrier postal) en fin de contrat une facture soldant le compte ?
Merci d'avance
Les désagréments subit chaque soir ne me permettent pas de rester chez Free pour diverses raisons.
Je ne blâme pas Free, mais cette situation n'est pas possible pour moi.
Je reviendrai certainement lorsque les pbs seront resolus.
Ma portabilité vers mon nouvel opérateur s'est déroulée aujourd'hui.
Mon espace abonné Free mobile est dès lors inaccessible, et je n'ai pas eu le temps (déplacement professionnel) d'imprimer ma facture de mars.
Freemobile fait il parvenir (par mail ou courrier postal) en fin de contrat une facture soldant le compte ?
Merci d'avance
-
- Messages : 431
- Enregistré le : mer. 11 janv. 2012 16:09
- Operateur mobile : Free Mobile
- Mobile : Iphone 4S
- Souscription Free Mobile : 19 janv. 2012
Re: Facturation apres depart de Free
Bonjour,
La facture de clôture est une obligation pour l'opérateur du simple fait que la facture numérique n'est plus accessible !
La facture de clôture est une obligation pour l'opérateur du simple fait que la facture numérique n'est plus accessible !
Inscrit 11/01
11h15 : 1 F. 0€ -
SMS SFR 28/01
Port. 31/01
Sim reçue 31/01
Tout est OK
12h00 : 1 F. 0€ - Sans Port.
Sim reçue 28/01 tout OK
Inscrit 19/01
19h00 : 1 F. 19,99€
ID = 19/01 à 19h28
Email Free : 09/02
Port. BT 15/02
Sim reçue 14/02
Et.3 OK
11h15 : 1 F. 0€ -
SMS SFR 28/01
Port. 31/01
Sim reçue 31/01
Tout est OK
12h00 : 1 F. 0€ - Sans Port.
Sim reçue 28/01 tout OK
Inscrit 19/01
19h00 : 1 F. 19,99€
ID = 19/01 à 19h28
Email Free : 09/02
Port. BT 15/02
Sim reçue 14/02
Et.3 OK
-
- Messages : 13
- Enregistré le : dim. 26 févr. 2012 18:37
- Operateur mobile : Orange / Sosh
- Mobile : Google Nexus S
- Souscription Free Mobile : 17 févr. 2012
Re: Facturation apres depart de Free
Merci d'avoir pris le temps de me répondre
Cdlt
Cdlt