Facturation apres depart de Free

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Rv57
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Facturation apres depart de Free

Message par Rv57 »

Bonsoir,

Les désagréments subit chaque soir ne me permettent pas de rester chez Free pour diverses raisons.
Je ne blâme pas Free, mais cette situation n'est pas possible pour moi.
Je reviendrai certainement lorsque les pbs seront resolus.

Ma portabilité vers mon nouvel opérateur s'est déroulée aujourd'hui.

Mon espace abonné Free mobile est dès lors inaccessible, et je n'ai pas eu le temps (déplacement professionnel) d'imprimer ma facture de mars.

Freemobile fait il parvenir (par mail ou courrier postal) en fin de contrat une facture soldant le compte ?

Merci d'avance
Optimal
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Re: Facturation apres depart de Free

Message par Optimal »

Bonjour,

La facture de clôture est une obligation pour l'opérateur du simple fait que la facture numérique n'est plus accessible !
Inscrit 11/01

11h15 : 1 F. 0€ -
SMS SFR 28/01
Port. 31/01
Sim reçue 31/01
Tout est OK

12h00 : 1 F. 0€ - Sans Port.
Sim reçue 28/01 tout OK

Inscrit 19/01
19h00 : 1 F. 19,99€
ID = 19/01 à 19h28
Email Free : 09/02
Port. BT 15/02
Sim reçue 14/02
Et.3 OK
Rv57
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Re: Facturation apres depart de Free

Message par Rv57 »

Merci d'avoir pris le temps de me répondre

Cdlt
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