Abonnements du 31/01/2012 - Avec portabilité
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Re: 31/01/2012
sim recu ce matin active dans la console de gestion mais toujours ligne inactive
peut etre pas avant samedi 15h?
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Re: 31/01/2012
Pas de sim dans la boîte au lettres aujourd'hui, j'espère que ça va pas foirer :/
Allez y a de bonnes chances pour demain, je garde espoir
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Re: 31/01/2012
Pour ma part carte SIM reçu hier (23) ou avant hier (22) je suis revenu qu'hier et elle était là
Carte SIM installée et activée. Ca fonctionne bien reste la portabilité !
Ca c'est pour demain
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Re: 31/01/2012
Carte SIM reçue hier et activée!
Plus qu'un jour à payer comme un boulet ma facture astronomique d'Orange!
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Re: 31/01/2012
Idem pour moi SIM reçu hier. Cool
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Re: 31/01/2012
pareil sim recu hier ligne active cette nuit meme le n° fonctionne avant la portabiliteikks a écrit :Idem pour moi SIM reçu hier. Cool
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Re: 31/01/2012
Merci pour votre soutien les gars :p
Moi j'espère toujours trouver une sim dans ma boi-boite ce soir en rentrant du taff.
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Re: 31/01/2012
ca vient la 1er avait mis 3 ou 4 joursFlyman a écrit :Merci pour votre soutien les gars :p
Moi j'espère toujours trouver une sim dans ma boi-boite ce soir en rentrant du taff.
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Re: 31/01/2012
Moi aussi !
Réception de la SIM hier et activation dans la foulée.
Ce matin le 24 février passage en vert à l'étape 3 : votre ligne est activée. Ma portabilité sera effectuée demain entre 15h et 19h...
J'ai une question : Est-ce que je met ma nouvelle carte SIM Free dans mon téléphone ou est-ce que j'attends demain...?
Si je la met maintenant, qu'est-ce qui va marcher : je ne pourrais pas appeler ? Envoyer des SMS ? Naviguer sur le net ?
Merci !
Réception de la SIM hier et activation dans la foulée.
Ce matin le 24 février passage en vert à l'étape 3 : votre ligne est activée. Ma portabilité sera effectuée demain entre 15h et 19h...
J'ai une question : Est-ce que je met ma nouvelle carte SIM Free dans mon téléphone ou est-ce que j'attends demain...?
Si je la met maintenant, qu'est-ce qui va marcher : je ne pourrais pas appeler ? Envoyer des SMS ? Naviguer sur le net ?
Merci !
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Re: 31/01/2012
Si tu la mets maintenant tu pourras appeler, envoyer des SMS, surfer sur le web mais pas être appelé. En gros tu as un numéro provisoire en attendant la portabilité de ton numéro.
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Re: 31/01/2012
Arg, toujours rien dans ma boîte aux lettres
Portabilité demain 11h... Pourvu que ça arrive par le courrier de midi.
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Re: 31/01/2012
Abonnée du 27/1, après 17h, avec portabilité
Salut à tous
Je viens de lire tous vos posts. Courage. Nous, ceux du 27/1 venons de passer par tous ces soucis .....
Et tout d'un coup, ça se termine .....
A midi la factrice a enfin apporté le pli avec la pupuce !
Hier, comme prévu, la portabilité avait eu lieu à 15h. Je n'ai pas bronché, j'attendais la SIM !
Et cet après-midi je vais vous faire rire, j'arrivais pas à bien la placer dans le Blackberry 8520, mauve, tout neuf que je venais d'acheter nu.Trois fois j'ai ouvert la bête, trois fois j'ai soulevé la batterie, et trois fois j'ai mal positionné la SIM !
Et ensuite, VICTOIRE ! Ca fait plaisir.
De tout coeur avec vous
urania
Salut à tous
Je viens de lire tous vos posts. Courage. Nous, ceux du 27/1 venons de passer par tous ces soucis .....
Et tout d'un coup, ça se termine .....
A midi la factrice a enfin apporté le pli avec la pupuce !
Hier, comme prévu, la portabilité avait eu lieu à 15h. Je n'ai pas bronché, j'attendais la SIM !
Et cet après-midi je vais vous faire rire, j'arrivais pas à bien la placer dans le Blackberry 8520, mauve, tout neuf que je venais d'acheter nu.Trois fois j'ai ouvert la bête, trois fois j'ai soulevé la batterie, et trois fois j'ai mal positionné la SIM !
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Re: 31/01/2012
Merci pour ton témoignage urania.
Portabilité effectuée mais pas de carte SIM reçue au courrier d’aujourd’hui...
Si je la reçois pas lundi je teste le SAV de Free mobile.
Portabilité effectuée mais pas de carte SIM reçue au courrier d’aujourd’hui...
Si je la reçois pas lundi je teste le SAV de Free mobile.
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Re: 31/01/2012
J'ai une question:
Comment sait-on que la portabilité a été effectuée ? (A part par l'Espace Abonné)
Pour ceux qui l'ont aujourd'hui à 15h ? L'est-elle déjà ?
Merci !
Comment sait-on que la portabilité a été effectuée ? (A part par l'Espace Abonné)
Pour ceux qui l'ont aujourd'hui à 15h ? L'est-elle déjà ?
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Re: 31/01/2012
Vu qu'il est pas encore 15h je pense pas pour eux.
Sinon bah c'est simple, tu t'appelle et tu vois sur quoi tu tombe.
Sinon bah c'est simple, tu t'appelle et tu vois sur quoi tu tombe.
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Re: 31/01/2012
Bon, toujours rien dans ma boîte aux lettres aujourd'hui.
J'appelé le 3244 ils me confirment que la SIM a été expédiée le 21 février mais me demandent d'attendre encore 1 ou 2 jours avant renvoi d'une nouvelle carte SIM, mais bon un courrier ça arrive en moins de 6 jours normalement...
Bref je rappelle demain si j'ai toujours rien et exige le renvoi d'une nouvelle carte SIM.
Ça va encore traîner cette affaire :/
J'appelé le 3244 ils me confirment que la SIM a été expédiée le 21 février mais me demandent d'attendre encore 1 ou 2 jours avant renvoi d'une nouvelle carte SIM, mais bon un courrier ça arrive en moins de 6 jours normalement...
Bref je rappelle demain si j'ai toujours rien et exige le renvoi d'une nouvelle carte SIM.
Ça va encore traîner cette affaire :/
Re: Abonnements du 31/01/2012 - Avec portabilité
Plop les gens.
2 abonnements souscrits avec portabilité le 31/01 : 1 à 20€, et l'autre à 0€.
Celui à 0€, porta + sim reçu le 25, tout nickel.
Celui à 20€, toujours rien, étape 1, porta inconnue. Appel au 3244 : le type (efficace et rapide, par ailleurs) que j'ai eu m'a expliqué que dans son outil, le RIO n'était pas renseigné, alors qu'il l'est bien dans mon espace abonné. D'après lui, soit c'est une couille uniquement dans son outil et j'aurais juste pas de bol dans le traitement de la porta, soit c'est une couille dans le dossier directement et le GIE ne peut effectivement pas faire la porta puisque pas de RIO.
Du coup, il a repris le RIO et a envoyé une relance au GIE.
2 abonnements souscrits avec portabilité le 31/01 : 1 à 20€, et l'autre à 0€.
Celui à 0€, porta + sim reçu le 25, tout nickel.
Celui à 20€, toujours rien, étape 1, porta inconnue. Appel au 3244 : le type (efficace et rapide, par ailleurs) que j'ai eu m'a expliqué que dans son outil, le RIO n'était pas renseigné, alors qu'il l'est bien dans mon espace abonné. D'après lui, soit c'est une couille uniquement dans son outil et j'aurais juste pas de bol dans le traitement de la porta, soit c'est une couille dans le dossier directement et le GIE ne peut effectivement pas faire la porta puisque pas de RIO.
Du coup, il a repris le RIO et a envoyé une relance au GIE.
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Re: Abonnements du 31/01/2012 - Avec portabilité
Bon ben n'ayant toujours pas reçu ma carte sim aujourd'hui j'ai rappelé le 3244 qui me réexpédie une carte SIM. 4 jours d'attente prévus.
J'espère que ça va pas foirer ce coup ci
Comme pour les autres je suis repassé en étape 1.
Bref.. wait&see..!
J'espère que ça va pas foirer ce coup ci
Comme pour les autres je suis repassé en étape 1.
Bref.. wait&see..!
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Re: Abonnements du 31/01/2012 - Avec portabilité
Pourquoi pas 1 à 16€ et l'autre à 2€? Tu perds 2€ dans l'histoire...Bill a écrit : 2 abonnements souscrits avec portabilité le 31/01 : 1 à 20€, et l'autre à 0€.
Bon courage pour le problème
2 demandes de portabilité le 18/01 à 2h00 (15,99€ et 2€) en provenance d'Orange
étape 1 en 10mn; étape 2 le 09/02; cartes SIM reçues le 10/02; étape 3 le 13/02; portabilité le 14/02
étape 1 en 10mn; étape 2 le 09/02; cartes SIM reçues le 10/02; étape 3 le 13/02; portabilité le 14/02
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Re: Abonnements du 31/01/2012 - Avec portabilité
Je suppose que tu as vérifié l'adresse de livraison dans l'espace abonné...Flyman a écrit :Bon ben n'ayant toujours pas reçu ma carte sim aujourd'hui j'ai rappelé le 3244 qui me réexpédie une carte SIM. 4 jours d'attente prévus.
J'espère que ça va pas foirer ce coup ci
Comme pour les autres je suis repassé en étape 1.
Bref.. wait&see..!
2 demandes de portabilité le 18/01 à 2h00 (15,99€ et 2€) en provenance d'Orange
étape 1 en 10mn; étape 2 le 09/02; cartes SIM reçues le 10/02; étape 3 le 13/02; portabilité le 14/02
étape 1 en 10mn; étape 2 le 09/02; cartes SIM reçues le 10/02; étape 3 le 13/02; portabilité le 14/02
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Re: Abonnements du 31/01/2012 - Avec portabilité
Bien entendu Guillaume, elle était déjà bonne à la base et je l'ai vérifié au téléphone avec le gars de free mobile.
Je suis de nouveau en étape 2 à présent.
Il m'a dit de rappeler lundi si je n'avais toujours rien.
Je suis de nouveau en étape 2 à présent.
Il m'a dit de rappeler lundi si je n'avais toujours rien.
Re: Abonnements du 31/01/2012 - Avec portabilité
Parce que la ligne à 20€, c'est pour moi, et je ne suis pas titulaire de l'abonnement ADSL.Guillaume a écrit :Pourquoi pas 1 à 16€ et l'autre à 2€? Tu perds 2€ dans l'histoire...
Bon courage pour le problème
J'ai rappelé le 3244 aujourd'hui, et la conseillère avait toujours le même souci : RIO absent dans son outil interne. Je sais pas où ça merde, mais c'est frustrant de voir que des gens qui ont demandé leur portabilité la semaine dernière ont déjà leur SIM alors que je suis toujours en porta inconnue.
Re: Abonnements du 31/01/2012 - Avec portabilité
C'est pas pour faire mon impatient, mais vu que le retard est pratiquement résorbé, c'est normal que j'ai toujours rien ? xD
Modifié en dernier par Bill le lun. 5 mars 2012 10:35, modifié 1 fois.
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Re: Abonnements du 31/01/2012 - Avec portabilité
C'est bon pour moi, c'est reçu ! Elle a été (r)envoyée le 28 février et je l'ai reçu aujourd'hui (1er mars).
C'est activé, tout est bon
C'est activé, tout est bon
Re: Abonnements du 31/01/2012 - Avec portabilité
Ce midi, je tente un dernier appel à 3244 en demandant un responsable. Si j'ai toujours la même réponse, à savoir "faut attendre", je me casse, j'en ai vraiment marre.