FreeTwitter humain qui répond à vos problèmes !

[Mirsa]

Free a mis un twitter qui répond aux questions donc ne tardez pas à l'utilisé pour faire évoluer votre situation

https://twitter.com/#!/freemobile

[malrepast]

Ouais enfin bon "qui répond à vos problèmes" il faut le dire vite, mais c'est toujours mieux que rien après deux semaines d'attente

[Mirsa]

Comme dit l'adage : vaut mieux tard que jamais !

Mais bon, je crois que free a compris lui aussi que s'il ne bouge pas, il risque aussi perdre des clients !

Moi, je ne fais que partager avec vous les infos que je reçois en espérant aider en quelques sortes. Désolée.

[balth]

oui j'ai vu ça, du coup me suis inscrit sur Twitter rien que pour ça, et ai envoyé 4 tweets mais aucune réponse… pourtant ça me marque bien "tweet envoyé"

[mimich38920]

Tweeter , c'est du BIDON
le gars qui s'occupe de cela, il a des grosses pauses clopes
il y a 3 heures, il a traité 16 reponses( environ...) pendant 15 minutes, Hier soir, dito
j'ai fait le test d'envoyer une demande de résiliation ( lettre AR partie vers le 16... sans action pour l'instant)
Et bien Zéro réponse, sur 5 demandes.......

donc encore un tuyau de comm super efficace, bravo XN

------------------------------------copie de 2 demande....--------------------------

mimich38920
@freemobile il faut annuler ID 10322003 car phone on MobileFree OK Activé (ID 10280084), merci
Il y a 17 heures
»

mimich38920
@freemobile il faut annuler ID 10322003 car recu Sim today , et activée (Bug de cmd en double avec 10280084 ), lettre rési sans effet!!
Il y a 17 heures Favori Répondre Supprimer
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[Krayzel]

le gars qui s'occupe de cela, il a des grosses pauses clopes

Ou peut-être qu'il ne s'agit là que d'une partie de son job...
Je vois mal un gars passer sa journée à faire du SAV sur Twitter.

Quoi qu'il en soit, merci à l'auteur pour l'info.

[Kano]

T'as pas à t'excuser Mirsa, c'est cool que tu ai crée ce sujet

[ChromeShady]

T'as pas à t'excuser Mirsa, c'est cool que tu ai crée ce sujet

Grave +1 t'as pas à être désolé t'as bien fait !