free pourra t'il garder son offre a 19.99 pour tous?

[boutrosdu93]

oui en effet, free va construire des centaines de boutiques et au fur et a mesure qu'il construit son reseau, ca va avoir un coup d'entretien tout sa, le modele a 19.99 sera t'il viable pour les autres abonnés? au pire moi je suis tranquile j'ai les 2 forfait free mais bon..

[plumachau]

je pense que si free a choisi ce tarif, c'est que c'est cohérent, et si les autres s'alignent, je ne m'inquiète pas pour ce tarif.

[boutrosdu93]

oui c'est vrai mes les alignement sont pour les operateurs sans boutique comme sosh , b&you mais si free construit 400 boutique et doit deployer son reseau (ce que n'on plus a faire les autre operateur) ca risque d'etre dur non ? sans compter des frais de terminaison reduit par rappor a ce que free esperait et pour une courte periode aussi
dans tous les cas nous on est dans les 3 million donc trankilllee apres tout on aura galerrer et si free augmente on sera recompensé de notre fidelité avec un prix bas et les galere qu'on a eu

[Optimal]

Bonjour,

Je pense aussi que les calculs ont été fait en prenant en compte la création des boutiques.
Sinon le risque serait énorme et je ne pense pas que ce soit leur politique. Tous les risques sont calculés.
Il sont simplement en train de réitérer ce qu'ils ont fait il y a quelques années avec l'Adsl, qui pour mémoire
à tenu pendant 10 ans avec un tarif de 29,99€.
A l'époque tout le monde jurait que Free ne pourrait jamais tenir à ce tarif la !
AOL en tête n'a jamais pris la mesure de ce qui était en train de se passer et au final ils ont du en payer les conséquences. Free est toujours la.

[boutrosdu93]

oui oui esperon mais vu commen le lancement a ete fait comme des amateurs avec tous les bug la, deplus, xavier niel n'est pas sur que le systeme soit sur car il teste sur 3 million donc...
oui voila pour l'adsl bon exemple au final les tarifs on du bien augmenter

[Optimal]

oui voila pour l'adsl bon exemple au final les tarifs on du bien augmenter

Bonsoir

Franchement tu connais beaucoup de choses qui n'ont pas augmentés pendant 10 ans ??
Il ne faut pas oublier que pendant 10 ans ça été à 29,99 avec régulièrement des améliorations de débit,
de modem, box etc ..donc maintenant oui en effet ça à augmenté mais avec le service de téléphonie gratuite sur les mobiles. Pas totalement inintéressant quand même !

[boutrosdu93]

oui l'informatique sa baisse lol mais sinon je critique pas laugmentationde free je dis juste sa pourrait augmenter a 25 jpar exemple pou free mobile

[Uman]

Je dirais même que l'adsl n'a pas augmenté du tout!

Le 29,99 existe toujours, il y a juste une offre plus chère, mais avec plus de services disponible qui est devenue la référence...

Et en plus de cela l'adsl permet de grosses marges à free, et permet les investissements fibre (et mobile un peu indirectement).....

Je vois mal free allez se tirer une balle dans le pied après cela avec le mobile. Quand on sait aussi que les autres opérateurs sont très rentables pour leurs actionnaires (avec beaucoup d'investissements déjà rentabilisés même pour le dernier arrivé), alors qu'ils ont mis beaucoup de temps à obtenir une clientèle aussi nombreuse et donc dépensière qu'aujourd'hui....
Pour les boutiques, je pense qu'ils en feront un minimum, sans coup trop élevé (pas dans les plus beaux quartiers de paris)... En privilégiant l'efficacité...

Je pense que quand la situation sera plus calme et le fonctionnement plus rodé, free mettra une deuxième couche sur la tartine pour attirer à nouveau de l'engouement et une image positive. Pas en terme de prix peut être, mais avec une petite évolution de service maison....

Mais j'espère toujours beaucoup....

En tout cas je ne pense pas que les prix augmenteront.

Nous verrons...

[boutrosdu93]

non l'offre triple play a 29.99 n'existe plus chez free renseigne toi bien car si tu veux la télé faut payer 1.99 par mois pour option télé enfin c'est pas beaucoup plus cher au final c'est vrai, donc la meme offre avec la v5 passe bien a 32 (presque 8% de plus quand meme), en fait ya toujour l'offre avec la v5 mais sans la télé pour 29.99

[CB2100]

oui voila pour l'adsl bon exemple au final les tarifs on du bien augmenter

Bonsoir

Franchement tu connais beaucoup de choses qui n'ont pas augmentés pendant 10 ans ??
Il ne faut pas oublier que pendant 10 ans ça été à 29,99 avec régulièrement des améliorations de débit,
de modem, box etc ..donc maintenant oui en effet ça à augmenté mais avec le service de téléphonie gratuite sur les mobiles. Pas totalement inintéressant quand même !

Bonsoir,

c'est tout à fait exact, mais quand on regarde, les autres FAI (même s'ils ont baissé leurs offres, ou plutôt étoffés leurs prestations) sont quand même restés à des niveaux de prix bien supérieurs, et sont restés devant Free en terme de recrutements, même Bouygues le dernier a réussi une très jolie performance en un peu plus de 3 ans. Au final 10 ans après c'est l'inverse qui s'est produit avec la sortie de la V6 et l'augmentation de l'abonnement.
Après on peut effectivement se dire que la V6 est en avance sur les autres, mais manifestement ça ne suffit pas.

Pour le mobile @boutrosdu93 soulève une bonne question, peut-on réellement faire du low-cost avec des infrastructures qui vont fatalement peser dans les résultats ? Tout ça en construisant un réseau rapidement (car sans réseau propre c'est pas jouable). Et il y a aussi le problème de l'image de Free, qui reste encore assez négative côté services !!!
Comme je l'ai déjà dit le prix ne fera pas tout dans la réussite de Free, il y a toute une tranche de clients qui préféreront payer plus cher mais ne pas se prendre la tête, et qui peuvent se sentir rassurés (à tort ou à raison), par un réseau de boutiques et le contact avec un vendeur par exemple. Le réseau mobile Free a également encore tout à prouver et là c'est un point qu'il faut que free réussisse.
cdlt

[boutrosdu93]

bien resumé khoya masha allah lol tu travaille dans quoi?

[CB2100]

bonsoir,

Ingé spécialisé en electronique et informatique, dans l'industrie.

cdlt

[boutrosdu93]

bonsoir
ah oui ok mai j'ai dest informatique systeme de conduite (bac+4) o chomage lol, la flemme de passer le probatoire et memoir ingénieur, ah oui pas mal en rapport avec le forum alors, bien bien sa

[Uman]

Rebonsoir!

Alors ce que j'ai écrit était faux... Car j'ai oublié la moitié du raisonnement.... Et je ne parle pas spécialement de free d'ailleurs pour l'adsl.

L'offre à "29,99" existe pour moi toujours (pas forcément chez free, ailleurs, bbox par exemple...) mais effectivement le prix public a augmenté avec la télé dû à une augmentation de la tva.... Pas à une augmentation des prix fai me semble t il...

Après beaucoup de fai dont free se tournent vers des offres plus fournies (une révolution?). Et à priori ça marche aussi...

Maintenant sur l'adsl, je ne suis pas sûr que l'on puisse qualifier l'offre de free de low-cost, en terme de préstations purs proposées, de prix ou même de service clients et techniques...
Je commence par préciser que je classe orange à part, dans tous les critères....
En effet j'ai vu, chez moi, chez ma famille, chez des amis très proches (je ne parle pas de "on m'a dit que") ce que pouvaient donner plusieurs box (free, bouygues, sfr). Et bien c'est pas mieux chez l'un que chez l'autre.... Dans tous les cas, il vaut mieux ne pas avoir de problème, où bien le parcours du combattant commence.... Et dure...
Le seul avantage que JE vois à free, dans mon cas, c'est que la communauté portée sur la bidouille bricolatoire permet de faire pas mal de choses en plus.
Je précise au passage, que je n'ai pas de freebox ayant un avantage chez un concurrent...

Pour le mobile, je pense que l'aventure est possible à ce prix, sûrement sur un investissement un peu plus long et des bénéfices plus limités que les concurrents, mais dans un contexte très différents.
N'oubliez pas que beaucoup des investissements que free fait pour son réseau, les autres doivent également les faire pour être à l'heure de la 4g notament! Et qu'au final free n'aura jamais à dépenser en antennes 2g par exemple.
De plus itineris sfr et bouygues auraient aimé avoir 2M d'abonné 15 jours après l'ouverture, je pense que ça les aurait bien aidé. Free a cette chance!

A plus!

[CB2100]

bonsoir,

pour compléter mon message précédent sur le coût des investissements, il faut savoir qu'aujourd'hui (en arrondissant les chiffres) c'est 42000 antennes pour Orange, 32000 pour SFR, 26000 pour bouygues et seulement 1000 pour Free à travers ces chiffres on voit qu'il y a un très gros travail encore à faire (et beaucoup d'investissements...)!

@uman, vous écrivez : "Le seul avantage que JE vois à free, dans mon cas, c'est que la communauté portée sur la bidouille bricolatoire permet de faire pas mal de choses en plus.
Je précise au passage, que je n'ai pas de freebox ayant un avantage chez un concurrent...",

Mais n'est-ce pas justement le GROS problème de free, cette image de matériel reservé à des amateurs avertis ? Et dans le monde du mobile il n'y a même pas d'aspect matériel High Tech spécifique (les téléphones sont les mêmes pour tout le monde, et non spécifiques à Free),

cdlt

[boutrosdu93]

exactement et pour completer tu oublies un truc uman c'est que le coté communautaire meme si c'etait une bonne chose a l'epoque ca ne resoud de toute fasson pas tout, ta freebox est en panne? ou ta carte sim free mobile marche plus? ta beau avoir tous les forum du monde et aide en ligne, quand il faut appeler le service client tu attend 30 minutes, ya pas de dossier suivi, la personne comprend rien a ce que tu dis et faut faire 10 reboot, echanger avec un autre boitier alimentation , rappeller, finalement tu galere au bout de 10h d'appel a ravoir une autre freebox.
ou alors quand c'est panne sur le reseau cuivre, tout une galere pour faire un gamot tout sa, ya des grosse galere avec le service client telephonique de free (l'ATP je trouve est tres bien par contre)

[Uman]

Salut,

Vous avez raison.
1 free garde une image de truc de geek.
Oui mais c'est faux. Certes pour un bidouilleur il y a plus de possiblité qu'ailleurs à mon avis. Mais pour une utilisation plus courante, c'est aussi facile et stable qu'ailleurs...

2 la bidouille ne repare pas une freebox et les branchements au repartiteur...

Oui.
Mais elle ne complique pas non plus ca réparation, qui n'est pas plus compliquée chez free qu'ailleurs (ce qui ne veut pas dire que ça ne peut pas être long et compliqué comme ailleurs), j'ai personnellement testé.


Donc sans la bidouille l'offre est pour moi en tout point équivalente à la concurrence. Mais je précisait juste que pour moi, c'est le petit truc en plus... Et oui je pense que peut être la télephonie aura ces petits trucs en plus...

A bientôt

[Optimal]

oui l'informatique sa baisse lol

Je m'attendais à cette réponse

En effet en informatique pour les prix ça baisse , mais ça augmente pour la puissance.

[boutrosdu93]

lol j'ai mis sa baisse avec 2 s pas, sa baise ptdr

[coati94]

Salut,

Vous avez raison.
1 free garde une image de truc de geek.
Oui mais c'est faux. Certes pour un bidouilleur il y a plus de possiblité qu'ailleurs à mon avis. Mais pour une utilisation plus courante, c'est aussi facile et stable qu'ailleurs...

2 la bidouille ne repare pas une freebox et les branchements au repartiteur...

Oui.
Mais elle ne complique pas non plus ca réparation, qui n'est pas plus compliquée chez free qu'ailleurs (ce qui ne veut pas dire que ça ne peut pas être long et compliqué comme ailleurs), j'ai personnellement testé.


Donc sans la bidouille l'offre est pour moi en tout point équivalente à la concurrence. Mais je précisait juste que pour moi, c'est le petit truc en plus... Et oui je pense que peut être la télephonie aura ces petits trucs en plus...

A bientôt

Bonsoir,

Pour avoir testé deux autres FAI, niveau SAV il n'y en a pas un pour rattraper un autre... toujours la même galere quand il y a un problème !

J'ai même une fois eu un problème que je ne voulais pas voir résolu : Neuf avait fait mon raccordement mais je ne recevais pas de facture, j'ai eu l'ADSL (internet et téléphone) gratos pendant 6 mois
J'avais demandé la TV mais à ce prix là je n'ai pas trop sollicité le SAV pour résoudre mon problème
C'est au moment du rachat par SFR qu'ils m'ont retrouvé

Pour revenir au sujet, je pense que Free ne s'attendait pas à avoir un tel succès, malheureusement pour eux car il n'ont pas réussi à faire face à une telle demande et maintenant ils ont une fois de plus une mauvaise image sur le SAV et l'organisation.
Ce que Free pouvait se permettre avec ses Freenaute, il ne pouvait pas le faire avec les clients mobiles.
Free ayant toujours eu cette étiquette de FAI pour geek, c’était le moment pour s'en défaire... mais c'est raté
Ce qui peut avoir une conséquence sur les futurs grille tarifaire

[CB2100]

........Donc sans la bidouille l'offre est pour moi en tout point équivalente à la concurrence. Mais je précisait juste que pour moi, c'est le petit truc en plus... Et oui je pense que peut être la télephonie aura ces petits trucs en plus...

A bientôt

Bonsoir,

Bonne remarque : "petits trucs en plus", celà m'a fait penser à un article que j'avais lu en décembre, je l'ai retrouvé voici un extrait :

"Le grand public, lui, devrait plébisciter en masse les prix bas. Bon gré, mal gré, dans internet, c'est le tarif Free des "30 euros tout compris" qui est devenu la référence... même si le client de Free dépense souvent de 15 à 20 euros de plus par mois par le jeu des options. "Notre client a l'impression de faire une bonne affaire. Du coup, il consomme plus que chez les autres", constate Xavier Niel, qui compte bien transposer ce modèle sur mobile, pour étoffer son "Arpu", le revenu moyen par usager."
c'est extrait de : http://tempsreel.nouvelobs.com/les-forf ... obile.html

Cela pourrait être en fait un moyen détourné pour faire remonter les prix !

cdlt

[Uman]

J'en suis persuadé!

Je pense que les gens se sont malgré tout habitués à un budget pour leur mobile.

Certains, même s'ils ont été attirés par un prix plus bas, seront alors plus ouverts pour prendre une option payante....

Ce qu'il faut reconnaitre c'est que cette technique, comme pour l'adsl, même si elle ne fait pas baisser au max la facture donne plus de prestations, pour le prix....
De plus une option reste un choix... Je n'en ai jamais eu sur de l'adsl...

[fabio94100]

Comparaison des offres équivalantes aujourd'hui ; sans engagement, les premiers prix chez les trois autres

SFR :
1h, (hors forfait : sms, mms // hors service : internet, mails et autres services)
20€

Bouygues Tel :
1h, + sms, mms et wifi BouygTel illimité
18,90€

ORANGE :
1h, + sms, mms, internet, international
19,99€

à ce prix là chez Free : tout illimité !


et l'un des trois aujourd'hui ose :
"Vous aimez vous sentir libre ?
Nos forfaits sont disponibles avec ou sans engagement, avec ou sans mobile, avec ou sans Internet"

Avant l'arrivée de Free sur le marché, ils s'étaient bien gardés de nous la faire celle-la !!!

Ayant testé plusieurs SAV à la fois pour les mobiles et pout le net ... rien à dire ... il n'y en a pas un qui peut se vanter !
Quand à l'image pour "geek", réveillez vous ! ... Free mobile vient de prendre + de 2 millions d'abonnés en quatre jours !!!
De plus, il n'y a rien de plus simple à paramètrer qu'une Freebox
Et depuis que je suis chez Freemobile j'ai découvert à quel point les paramètrages des téléphones sont vérouillés, j'ai passé plus de temps à désimlocker et à me débarasser d'un certain nombre de vérouillages qu'à reparamétrer mon téléphone !

Ils nous ont vraiment pris pour des vaches à lait ... mais cette époque est terminée !

[CB2100]

Comparaison des offres équivalantes aujourd'hui ; sans engagement, les premiers prix chez les trois autres..................

!

Bonsoir,

Les offres étaient disponibles chez certains opérateurs sans engagement avant l'arrivée de free.
Attention vous venez d'indiquez des prix qui ne correspondent pas aux offres actuelles du marché. Pour exemple :

http://www.sfr.fr/mobile/series-red-de- ... tiq_pontis

Ca ne sert à rien de donner des informations fausses. On a d'ailleurs un comparatif concernant l'illimité ici :

viewtopic.php?f=35&t=2047&p=21645#p21645

cdlt

[fabio94100]

Bonsoir,

Les offres étaient disponibles chez certains opérateurs sans engagement avant l'arrivée de free.
Attention vous venez d'indiquez des prix qui ne correspondent pas aux offres actuelles du marché. Pour exemple :

http://www.sfr.fr/mobile/series-red-de- ... tiq_pontis

Ca ne sert à rien de donner des informations fausses. On a d'ailleurs un comparatif concernant l'illimité ici :

viewtopic.php?f=35&t=2047&p=21645#p21645

cdlt

c'est juste, je n'avais pas remarqué la "série red" en exclusivité sur internet, désolé
Faut dire que pour s'y retrouver dans leurs offres, il faut y passer un peu de temps, surtout chez l'Orange!
"Les offres étaient disponibles chez certains opérateurs sans engagement avant l'arrivée de free".
Ben voyons, on va bientôt nous dire que ce sont eux qui l'ont inventé l'offre sans engagement ... et sans renouvellement de téléphone !
Qu'ils aillent au diable avec leurs forfaits "tout illimité" à 80€ qu'ils nous ont infligés pendant plus d'une décennie !!!