Forum Free Mobile par Toosurtoo

Bonjour,

J'ai un blackberry Bold 9780. Je me suis abonné à free mobile depuis mars 2013 avec l'option BB à 1€.

Malgré la souscription de cette option je n'arrive pas à recevoir de MMS. Je peux enoyer MMS sans pb mais pas recevoir.
Tout le reste fonctionne correctement (internet, mail, SMS, tel...)
J'ai appelé le service technique de free mais ils m'ont dit que cela devait venir de mon tel puisqu'après avoir testé avec ma carte SIM sur un autre tel ca marche... Donc Free ne peut pas m'aider. Il doit y avoir un paramétrage qqpart que je n'ai pas fait...???

Qui peut m'aider ?

Merci d'avance.

Salut Marc73000,

As tu verifié si l'option blackberry est bien activé sur ton compte free ?

Oui l'option est bien activée. Internet fonctionne, je peux même envoyer des MMS sans aucun Pb mais aucune réception rien... même pas de message d'erreur !!

Tu devrais mettre l'ensemble de ta configuration ici pour voir ce qui cloche.
En sachant qu'un probleme de reception vient souvent de celui qui emet.
Apres c'est bb et je connais pas ce systeme a part....