réception MMS impossible sur Bold 9780

Le système Blackberry sur les téléphones Blackberry
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marc73000
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réception MMS impossible sur Bold 9780

Message par marc73000 »

Bonjour,

J'ai un blackberry Bold 9780. Je me suis abonné à free mobile depuis mars 2013 avec l'option BB à 1€.

Malgré la souscription de cette option je n'arrive pas à recevoir de MMS. Je peux enoyer MMS sans pb mais pas recevoir.
Tout le reste fonctionne correctement (internet, mail, SMS, tel...)
J'ai appelé le service technique de free mais ils m'ont dit que cela devait venir de mon tel puisqu'après avoir testé avec ma carte SIM sur un autre tel ca marche... Donc Free ne peut pas m'aider. Il doit y avoir un paramétrage qqpart que je n'ai pas fait...???

Qui peut m'aider ?

Merci d'avance.

:D
kookai38
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Re: réception MMS impossible sur Bold 9780

Message par kookai38 »

Salut Marc73000,

As tu verifié si l'option blackberry est bien activé sur ton compte free ?
marc73000
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Re: réception MMS impossible sur Bold 9780

Message par marc73000 »

Oui l'option est bien activée. Internet fonctionne, je peux même envoyer des MMS sans aucun Pb mais aucune réception rien... même pas de message d'erreur !!
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sined
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Re: réception MMS impossible sur Bold 9780

Message par sined »

Tu devrais mettre l'ensemble de ta configuration ici pour voir ce qui cloche.
En sachant qu'un probleme de reception vient souvent de celui qui emet.
Apres c'est bb et je connais pas ce systeme a part....
Retour chez Freemobile depuis juillet avec le femto
commande nouvelle ligne 0 €, sim + activation le tout en 23 h j'en suis baba !
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