Forum Free Mobile par Toosurtoo

Au Québec depuis le 10 février. Impossible de s'enregistrer sur le réseau Rogers Wireless.
A lire les différentes contributions sur le sujet dans les autres forums, en gros, cela ne marche pas dans la majorité des pays "ouverts " selon les CGV. Aucun article sur le sujet sur les sites traitant de l'offre free mobile.
Je commence à trouver la pilule un peu amère puisque par ailleurs l'envoi de SMS vers les numéros courts ne fonctionne pas non plus en métropole.

Pourrais-tu expliquer un peu ce que c'est que cette affaire de Rogers Wireless ??

handsinmypocket a écrit :Au Québec depuis le 10 février. Impossible de s'enregistrer sur le réseau Rogers Wireless.
A lire les différentes contributions sur le sujet dans les autres forums, en gros, cela ne marche pas dans la majorité des pays "ouverts " selon les CGV. Aucun article sur le sujet sur les sites traitant de l'offre free mobile.
Je commence à trouver la pilule un peu amère puisque par ailleurs l'envoi de SMS vers les numéros courts ne fonctionne pas non plus en métropole.

Vous avez un abonnement à 2€ ou 15/19€ ?
Merci

ptyxs a écrit :Pourrais-tu expliquer un peu ce que c'est que cette affaire de Rogers Wireless ??

C'est le réseau qui apparait lorsque l'on fait une recherche manuelle ou automatique depuis le téléphone dans le pays.

Vous avez un abonnement à 2€ ou 15/19€ ?
Merci

Je suis abonné au forfait 19,99€

Apparemment le gros point noir de Freemobile à l'heure actuelle c'est l'utilisation des réseaux à l'étranger. Cela s'arrangera sûrement mais... il faut patienter. On peut supposer que les négociations entre Free et ces réseaux ne sont pas encore conclues...

Je confirme, aucune connexion depuis Montréal (il y a 3 semaines), alors que mon autre GSM (abonnement pro Orange) se connecte sans souci (sur le réseau Rogers)...
C'est vrai que c'est un vrai souci mais c'était un peu prévisible. Je n'aurais jamais migré si vite chez Free si je n'avais pas eu un second abonnement en backup.

Etant donné que le Canada est présenté comme 'ouvert' dans les brochures de Free au moment de l'abonnement, on ne peut pas considérer ça comme 'prévisible' pour le commun des mortels.

Bonjour,

Moi aussi je suis actuellentement a montreal et je ne peut rien recevoir ... j ai un HTC wildfire .. je fais une recherche d'un nouvelle operateur local il me propose roger wireless et il se connecte pas... depuis 3 jours... j 'eteind et je rallume rien du tout.. j'ai un abonnement a 19,99euro

merci de me renseigner des demarches a faire

Bonjour,

je suis au canada depuis 3 jours, je n ai pas de conextion depuis...?

J ai un portable HTC WILDFIRE . je suis aller dans les parametres du telephone pour lancer la recherche de l'operateur local ... il me propose rogers wireless... Je le selectionne et il fait sa recherche mais il me repond qu'il n'ya pas de possibilite de conextion avec cette operateur... ou le telephone s'eteint automatiquement .... depuis 3 jours je refait la meme mamipulation.. eteindre le portable le rallumer etc...

Je suis aller sur le site free mobile pour appeler le service depuis l etranger une boite vocale disant bien que se no concerne que pour les personnes appelant deuis letranger..
apres plus rien...

merci de me renseigner comment avoir le reseaux etant au canada... urgent

C'est normal !

Apparemment, Free n'a pas signé de partenariat avec Rogers, ni avec Fido.

Les deux opérateurs partenaires de Free sont TELUS et BELL.

Je ne vois absolument rien de normal là-dedans.

En effet, ce NON ROAMING est absolument anormal, crispant, scandaleux et cause d'un certain nombre de désertions... justifiées. Nous sommes au 21ème siècle et les gens se déplacent de plus en plus à l'extérieur de notre petit hexagone. Ce problème devrait être LA priorité de Free. L'ouverture de boutiques peut (et doit) vraiment attendre !

Au lieu de vous plaindre, vous êtes-vous connecté sur les bons réseaux.

Piqûre de rappel :

Free a signé un partenariat avec TELUS/BELL

Confirmé sur http://support.bell.ca/Mobility/Network ... ll_it_cost

et sur http://maps.mobileworldlive.com/network ... 111&cid=88

Bonjour chez vous !

Pour le Canada, il fait un telhone 3G compatible avec les fréquences de l'opérateur TELUS, soit 850MHz ou 1900MHz, et donc se connecter sur le réseau TELUS.

Le HTC Wildfire n'est compatible que 3G 900MHz et 2100MHz, donc il ne pourra pas se connecter au réseau TOUS, partenaire de Free Moibile au Canada.

Romain06 a écrit :Au lieu de vous plaindre, vous êtes-vous connecté sur les bons réseaux.

Sur les autres opérateurs la connexion au bon réseau se faisait automatiquement non ?

Oui, si tu as un téléphone compatible. Dans le cas du Canada, les opérateurs partenaires de FreebMobile utilisent les fréquences 3G de 850MHz et 1900MHz, si ton téléphone ne supporte pas ces fréquences en 3G, cela ne marchera pas.

Au 11/07/2012, je confirme que Free Mobile ne fonctionne pas au Quebec (Rogers).

A aucun moment au Quebec je n'ai vu le réseau des opérateurs TELUS/BELL.

Par contre impeccable aux USA (AT&T).

A quand le contrat d’itinérance avec Rogers ?

@kikou44 : as-tu lu le message qui précède immédiatement le tien ??

ifrodo a écrit :Oui, si tu as un téléphone compatible. Dans le cas du Canada, les opérateurs partenaires de FreebMobile utilisent les fréquences 3G de 850MHz et 1900MHz, si ton téléphone ne supporte pas ces fréquences en 3G, cela ne marchera pas.

Peux-tu préciser ? De quel genre de téléphones doit-on être doté au juste ? As-tu des exemples ? Les téléphones vendus par Free Mobile appartiennent à quelle catégorie ?

Je confirme que ça fonctionne au Canada. J'était sur Montréal du 16 au 18 juillet, et la connexion au réseau s'est faite sans soucis de façon automatique. J'ai un Galaxy Nexus donc quadribandes.

@ptyxs : Il existe plusieurs types de téléphone (bibandes, tribandes, quadribandes). En effet, il existe de nombreuses bandes de fréquences pour les communications mobiles. En France (et en Europe), on utilise principalement les fréquences 900 et 1800 MHz (2 bandes, donc tous les téléphones vendus en France sont au moins bibandes). En Amérique, on utilise plutôt les bandes 950 et 1900 MHz, un téléphone bibandes européen sera donc incapable de se connecter sur ces réseaux. Pour s'y connecter, il faut un bibande américain, ou alors un tribande, le must étant le quadribandes, qui permet de se connecter sur n'importe quelle fréquence et garanti donc une meilleure couverture sur l'internationale...

Bonjour

Je suis actuellement au Canada moi aussi (Trois Rivières), avec Free comme fournisseur et un HTC Desire HD (quadribande donc normalement compatible 850/1900 MHz) mais quand je fais la recherche de réseaux il ne me trouve que Rogers Wireless, et du coup je n'ai pas d'itinérance ....

Vous auriez une idée pour que mon téléphone trouve le réseau Telus ou Bell ???
J'ai essayé maintes fois de rechercher les réseau disponibles et toujours eu que Rogers, j'ai même activé le mode avion et puis le désactiver ensuite .... pleeeaaasseee help.

verdesroches a écrit :Je confirme que ça fonctionne au Canada. J'était sur Montréal du 16 au 18 juillet, et la connexion au réseau s'est faite sans soucis de façon automatique. J'ai un Galaxy Nexus donc quadribandes.

@ptyxs : Il existe plusieurs types de téléphone (bibandes, tribandes, quadribandes). En effet, il existe de nombreuses bandes de fréquences pour les communications mobiles. En France (et en Europe), on utilise principalement les fréquences 900 et 1800 MHz (2 bandes, donc tous les téléphones vendus en France sont au moins bibandes). En Amérique, on utilise plutôt les bandes 950 et 1900 MHz, un téléphone bibandes européen sera donc incapable de se connecter sur ces réseaux. Pour s'y connecter, il faut un bibande américain, ou alors un tribande, le must étant le quadribandes, qui permet de se connecter sur n'importe quelle fréquence et garanti donc une meilleure couverture sur l'internationale...

Merci beaucoup, très intéressant. Voilà un aspect des choses dont la plupart des acheteurs ne sont sans doute pas conscients.

Ok en fait même si mon téléphone est quadri-bande, il est pas compatible avec le Canada pour un problème de compatibilité de fréquences ...je suis trop heureux ....

Philou2511 a écrit :Ok en fait même si mon téléphone est quadri-bande, il est pas compatible avec le Canada pour un problème de compatibilité de fréquences ...je suis trop heureux ....

D'après ce que j'ai compris, ce n'est pas ce que disait verdesroches :

verdesroches a écrit : En Amérique, on utilise plutôt les bandes 950 et 1900 MHz, un téléphone bibandes européen sera donc incapable de se connecter sur ces réseaux. Pour s'y connecter, il faut un bibande américain, ou alors un tribande, le must étant le quadribandes, qui permet de se connecter sur n'importe quelle fréquence et garanti donc une meilleure couverture sur l'internationale...

A moins qu'un quadribande acheté en Europe ne fasse pas l'affaire ? Précisions, svp...