Coupures de communication

[manu75010]

J'ai l'impression d'avoir beaucoup plus de coupures de com qu'avant (chez Orange), surtout quand je suis en voiture.
Je suppose que c'est à cause de l'éventuel accrochage à une antenne free si je passe à proximité.

Avez vous la même impression ?

Chez Orange, les coupures étaient assez rares.

[BenSky63]

Ca arrive en effet, mais plus en statique.

Par contre ca arrive très vite, au bout des 10 premières secondes de communication. Mon téléphone affiche le message "Appel perdu".

[vectrix]

Bonjour à tous,

J'ai remarqué que depuis 1 semaine j'ai beaucoup de coupure et saturation du réseau et même le débit à diminuer
Pour info je suis sur Free depuis le 16 janvier 2011 je crois que je vais reprendre ma carte sim orange car j'ai toujours mon ancien abonnement jusqu'au 12 avril 2013!!!! Et résilié Free même si je paye 41 par mois pour le même forfait que Free

[JT85]

C'est peut être Orange qui fait des coupures, pour dire aux abonnés que Free c'est de la merde, comme ils l'avaient fait il y a quelques années en bloquand le débit internet dés que l'on allait sur des sites hébergé chez free.

Sur le même réseau Orange, j'ai des problèmes avec mon portable sur Free, alors qu'avec Orange ça passe trés bien.

Pour info j'ai un téléphone avec une double carte SIM, Orange et Free, signal trés bon pour les deux, et Orange fonctionne mieux que Free sur lequel j'ai des coupures, voir même parfois (souvant) pas de connexion du tout, alors que le signale est bon, c'est quand même étrange.

[vectrix]

Je pense que je fait résilié Free!!!! À la fin du mois car beaucoup trop de coupure et pas de connexion internet et même le débit est devenu de Plus en plus faible !!!!!!

[JT85]

Perso si ça continue comme ça je vais résillier aussi, et retourner chez Orange, car pour le moment la qualité est médiocre, j'essaye de téléphoner à ma femme et j'ai toujours le message connexion impossible alors que le signal est excellent !!!

[danxyz]

C'est peut être Orange qui fait des coupures, pour dire aux abonnés que Free c'est de la merde, comme ils l'avaient fait il y a quelques années en bloquand le débit internet dés que l'on allait sur des sites hébergé chez free.

Bon ça craint quand même si c'est ça, Free est-il au courant? Il y a de grandes chances!
Une pétition serait peut-être la solution, ou du moins un grand mouvement de contestation contre orange...
Bon je dis peut-être des bêtises...

[JT85]

Le mieux est peut être d'attendre un peu, peut être qu'il s'agit d'un problème passager, du moins je l'espère !!!

[danxyz]

Oui, espérons mais je m'attends à tout de la part d'orange ou des syndicats du personnel

[LaurentM38]

Idem pour moi. Surtout le soir entre 17h et 19h... Impossible d'appeler Echec d'appel sur mon iphone 4 et appel impossible sur le samsung galaxy ace...
Free va surement perdre des clients aussi vite que ce qu'il en a gagné... :s

[CB2100]

Bonsoir,
Que gagnerait Orange à ce genre de manip ? Il est lié par un contrat d'itinérance qui lui rapporte (et beaucoup plus que prévu).
Il ne faut pas oublier que le "coeur" du réseau n'est pas chez Orange mais chez Free, donc Free serait fatalement au courant et ne se laisserait pas faire (à juste titre d'ailleurs).

L'itinérance n'est peut être pas une solution si simple à gérer et il faut aussi du temps pour que tout se mette au point.

cdlt

[LaurentM38]

J'ai tout de même l'impression de ne pas rencontrer ce problème lorsque mon téléphone est accroché à un relais free..
Donc je penche quand même pour un gros soucis avec orange..

[CB2100]

bonsoir,

cela parait assez logique, mais je pense que vous le rencontrez beaucoup plus lorqu'il y a des antennes Free ET des antennes Orange dans le même secteur, car le processus d'itinérance entre en jeu. Avez-vous les mêmes problèmes lorsque vous êtes dans une région non couverte par Free donc en itinérance totale?

cdlt

[xilef31]

pour info je suis en 2G only donc forcement sur le réseau Orange et c'est la cata pour émettre un appel en fin de journée, par contre une fois la communication établie pas de problème, pas de coupure

[LaurentM38]

Pour ma part je n'ai pas fait d'essais spécifiques en zones non couvertes pas free je ne regarde pas systématiquement si les deux réseaux sont présents. Cela dit moi aussi je pense que les problèmes sont surtout présents en fin de journée à partir de 17 - 17h30 jusqu'à 19 -20h.

[LaurentM38]

Quelques précisions :
Lorsque je passe en mode manuel pour choisir l'opérateur j'obtiens deux choses différentes selon le momemnt en un même lieu :

- Orange F
- SFR
- Free
- Bouygues Telecom

et des fois :

- Free
- SFR
- 208-15
- Bouygues Telecom

Là où je ne comprends pas c'est que 208-15 est censé être free...

De plus suivant le moment je n'ai pas de réseau sur 208-15 (Réseau indisponible) et d'autres j'ai toutes les barres alors que je suis au même endroit... à rien n'y comprendre...

[danxyz]

En effet c'est irrégulier mais il n'y a pas que chez Freemobile.

[LaurentM38]

Qu'est-ce qui est irrégulier danxyz ?

[danxyz]

Le débit, j'ai fait pas mal de tests, même en téléchargement sur mon PC portable avec le téléphone en hotspot, pas régulier avec des déconnexions..

[manu75010]

"208-15" c'est le vrai réseau Free.
Si tu as "Free" et "208-15" dans une liste, ça veut dire que le "Free" est le réseau Orange en itinérance.

Si tu n'as que "Free", c'est que tu n'es pas couvert par Free et c'est le réseau "Orange renommé" que tu vois.
Confirmation avec FieldTest (sur iPhone) ou autre appli d'identification du réseau.

[LaurentM38]

Oui manu75010 j'avais bien compris mais quand j'ai Orange et Free (et sans bouger d'emplacement) le réseau Free peut me donner l'ensemble des barres de réception ou réseau indisponible.... et ca c'est souvent le soir après 17h.
Il m'arrive aussi d'avoir orange et 208-15 au lieu de orange et free... Je n'en connais pas la raison.
Oui le fieldtest fonctionne bien aussi pour me donner les infos.