431 résultats trouvés

par Optimal
mar. 6 mars 2012 15:24
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : resiliation avant portabilité
Réponses : 3
Vues : 1054

Re: resiliation avant portabilité

Bonjour, Le premier problème serait d'arriver à comprendre pour quelle raison ta portabilité à été refusée . Il y a plusieurs causes possibles et ce refus est le fait de ton opérateur actuel ! Très souvent la portabilité est refusée car le nom de l'abonné ne correspond pas au N° à porter ! A vérifie...
par Optimal
lun. 5 mars 2012 19:53
Forum : ZTE
Sujet : choisir une nouvelle sonnerie
Réponses : 3
Vues : 5808

Re: choisir une nouvelle sonnerie

Bonsoir,

Peut-être en regardant dans la documentation ici >> http://www.zte.com.fr/products/handsets ... 545562.pdf

Il me semble qu'il faut choisir un profil et demander à le modifier ..ensuite tu pourras sélectionner une nouvelle sonnerie
par Optimal
lun. 5 mars 2012 19:49
Forum : Le réseau 3G et 4G Free Mobile
Sujet : Où est passée la 3G?
Réponses : 13
Vues : 7676

Re: Où est passée la 3G?

Bonsoir,

As tu essayé d'éteindre et de rallumer ton portable ?

Le premier jour de mise en route c'est ce que j'avais du faire avec mon 4S
par Optimal
lun. 5 mars 2012 19:42
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : Hotspots Freewifi (sans abo Freebox)
Réponses : 5
Vues : 3044

Re: Hotspots Freewifi (sans abo Freebox)

Bonsoir,

Normalement c'est prévu ...reste à savoir quand est-ce que ça sera mis en place !
par Optimal
lun. 5 mars 2012 19:37
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : Consultation Espace Abonné free
Réponses : 8
Vues : 2136

Re: Consultation Espace Abonné free

Bonsoir, Ce type d'affichage est typique de Internet Explorer ...dans ses dernières moutures ! Avec Opéra, Firefox ou Safari aucun problème ! Alors qu'avec IE c'est un peu aléatoire mais sur beaucoup de sites y compris celui de toosurtoo ou j'ai la bannière en haut qui part en vrille de temps en tem...
par Optimal
lun. 5 mars 2012 13:04
Forum : Le réseau 3G et 4G Free Mobile
Sujet : basculement 3G / H+
Réponses : 45
Vues : 30515

Re: basculement 3G / H+

Retour de la 3G et de toutes mes fonctionnalités après reboot du téléphone depuis 13h30

A +
par Optimal
lun. 5 mars 2012 10:28
Forum : Le réseau 3G et 4G Free Mobile
Sujet : basculement 3G / H+
Réponses : 45
Vues : 30515

Re: basculement 3G / H+

Bonjour, Je pense que le problème est du à un dysfonctionnement du réseau. En effet depuis vendredi matin de nombreuses personnes rencontrent des problèmes pour accéder à la 3G, aux MMS etc ... ça impacte apparemment plusieurs régions de France. Depuis ce matin je n'ai plus du tout de 3 G sur Lyon J...
par Optimal
dim. 4 mars 2012 20:40
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : SMS recu de free
Réponses : 1
Vues : 1021

Re: SMS recu de free

Bonsoir,

Oui c'est bien un message de Free

ça te permettra de configurer intégralement ton téléphone juste en validant l'installation du MMS que tu recevras.

Pour ce qui est du blocage de la data il faut aller dans tes options sur ta console Free mobile !
par Optimal
ven. 2 mars 2012 18:48
Forum : ETAPE 3 : Activation
Sujet : Tout est OK !
Réponses : 3
Vues : 2326

Re: Tout est OK !

Bonsoir,

L'activation ou non de la sim avant la portabilité n'a à priori pas d'incident !

J'ai reçu ma carte sim le 14/02 et activé dans la foulée
Ma portabilité a eue lieu le 15 aux alentours de 12h00

Et tout à fonctionné depuis le début !
par Optimal
ven. 2 mars 2012 18:41
Forum : L'actualité Free Mobile : Nouveautés et rumeurs
Sujet : Panne de reseau du 02032012
Réponses : 36
Vues : 7145

Re: Panne de reseau du 02032012

Bosnoir,

Sur Lyon quelques coupures aux alentours de 15h00.
Mais sinon le reste de la journée tout était ok !
par Optimal
ven. 2 mars 2012 18:39
Forum : Forfait Free Mobile à 2€ (ou 0 €)
Sujet : Panne globale du réseau Free mobile
Réponses : 7
Vues : 1885

Re: Panne globale du réseau Free mobile

Bonsoir,

Sur Lyon il y a eu quelques problèmes aux alentours de 15h00 mais c'est tout ..le restant de la journée tout à bien fonctionné
par Optimal
ven. 2 mars 2012 10:26
Forum : Apple
Sujet : Savoir si on est sur une antenne Free ou Orange
Réponses : 12
Vues : 14392

Re: Savoir si on est sur une antenne Free ou Orange

ben tu enregistres le numéro... :D Bonjour, Tu penses bien que j'ai déjà essayé mais ...niet !! :mrgreen: Sinon pour les autres solutions proposées...je ne sais pas trop . Moi je n'ai toujours eu que Free ou Free 3G qui s'affiche...et que ce soit avec une antenne Free ou avec une antenne Orange. Pa...
par Optimal
ven. 2 mars 2012 10:16
Forum : L'actualité Free Mobile : Nouveautés et rumeurs
Sujet : phishing !!!
Réponses : 9
Vues : 3033

Re: phishing !!!

Bonjour,

Haha !!

Les fonds du compte bancaire ... Celle la ... je l'adore .!! :mrgreen: :mrgreen:
par Optimal
ven. 2 mars 2012 09:23
Forum : L'actualité Free Mobile : Nouveautés et rumeurs
Sujet : Remboursement du prorata temporis
Réponses : 2
Vues : 1477

Re: Remboursement du prorata temporis

Bonjour, Chez Orange, Bouygues et SFR ils remboursent au prorata du temps réel effectué ! Pour le prélèvement ça dépend à quelle date s'effectue l'arrêté de facture. Par exemple chez Bouygues mon arrêté de facture était au 5 du mois. Le prélèvement se faisait au 21 du mois. Donc si la portabilité / ...
par Optimal
jeu. 1 mars 2012 23:05
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : freebox apres free mobile
Réponses : 9
Vues : 2169

Re: freebox apres free mobile

Si le tarif préférentiel est appliqué à tous il n y a plus de tarif préférentiel :D :D Je ne suis pas complétement d'accord. Pour ma connexion internet je ne suis pas chez Free et dans l'état actuel des choses je ne comptes pas l'utiliser comme FAI. En ce qui me concerne je ne pourrai jamais accéde...
par Optimal
jeu. 1 mars 2012 09:29
Forum : ETAPE 1 : Validation
Sujet : code RIO resiliation ancien abonnement
Réponses : 2
Vues : 1614

Re: code RIO resiliation ancien abonnement

Bonjour, Oui en effet lorsque tu as un engagement de : 12 mois : Tu dois payer la totalité des mois restants 24 mois : Tu dois payer la totalité entre le début d'engagement et le 13ème mois et ensuite tu paies 25% de la durée restatnte. C'est le bénéfice de la loi Chatel. Il est aussi bon de rappele...
par Optimal
jeu. 1 mars 2012 09:07
Forum : L'actualité du Mobile
Sujet : [Arnaque] Faux Mail FreeMobile
Réponses : 7
Vues : 5434

Re: [Arnaque] Faux Mail FreeMobile

Bonjour, :lol: :lol: C'est vrai que toutes ces arnaques sont diffusées régulièrement et certaines sont tout de même à mourir de rire ! Il faut juste que chacun prenne l'habitude de faire attention à ce qu'il reçoit et de ne jamais cliquer sur les liens contenus dans les emails ! A partir de la, tout...
par Optimal
jeu. 1 mars 2012 08:58
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : Associer Forfait Mobile et FreeBox
Réponses : 35
Vues : 9671

Re: Associer Forfait Mobile et FreeBox

Bonjour, Ce n'est pas possible actuellement ! De plus à la base la possibilité d'avoir un forfait à 15,99€ ou à 0 était réservé aux anciens abonnés Freebox pour les remercier de leur fidélité. Il faut savoir que les anciens abonnés Freebox n'ont jamais eu le moindre avantage, y compris pour le chang...
par Optimal
jeu. 1 mars 2012 08:48
Forum : L'actualité Free Mobile : Nouveautés et rumeurs
Sujet : FREE remplit ses obligations
Réponses : 10
Vues : 1949

Re: FREE remplit ses obligations

par contre ce n'est pas parque free remplit ses obligation qu'un reseau existe de bonne qualité en region parisienne par exemple Bonjour, Oui en effet, mais à mon avis le réseau à Paris et en région n'est pas prêt d'être totalement opérationnel ! Pour ça il faudrait que Free puisse obtenir les auto...
par Optimal
mer. 29 févr. 2012 13:26
Forum : Samsung
Sujet : Symbole "R" sur Samsung Player One
Réponses : 6
Vues : 12258

Re: Symbole "R" sur Samsung Player One

Tant qu'il n'y aura pas d'antenne Free dans ton secteur tu seras en roaming sur Orange !
Il n y aura aucun surcout puisque ça fait partie du contrat !
par Optimal
mer. 29 févr. 2012 11:43
Forum : Samsung
Sujet : Symbole "R" sur Samsung Player One
Réponses : 6
Vues : 12258

Re: Symbole "R" sur Samsung Player One

Bonjour,

C'est normal, ça signifie que tu es actuellement en roaming sur Orange.
C'est ce qui se passe automatiquement si Free n'a pas d'antenne dans ton secteur !
par Optimal
mer. 29 févr. 2012 09:02
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : Option data gratuite... à 1.99€
Réponses : 11
Vues : 11838

Re: Option data gratuite... à 1.99€

Je me permettrai de rajouter quand tu cliques sur le lien "*Cliquez pour plus d'informations " qui se trouve sur l'option de ton espace abonné, il est précisé clairement le prix sans aller fouiner la grille tarifaire. Bonjour, En effet tu as raison de le préciser ça servira peut-être à d'...
par Optimal
mar. 28 févr. 2012 20:58
Forum : L'actualité Free Mobile : Nouveautés et rumeurs
Sujet : FREE remplit ses obligations
Réponses : 10
Vues : 1949

Re: FREE remplit ses obligations

Bonsoir,

Preuve est faite que depuis le début tous les coups sont bons pour abattre "le petit dernier".
par Optimal
mar. 28 févr. 2012 20:54
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : Option data gratuite... à 1.99€
Réponses : 11
Vues : 11838

Re: Option data gratuite... à 1.99€

Alors ma question est la suivante : suis je le seul a comprendre que Gratuit c'est pas facturable ? Merci de vos retours d'expérience. Bonsoir, Si tu avais lu la grille tarifaire tu aurais de suite vu que : Il n y a pas de Data sur le forfait à 0 et 2€ par défaut C'est une OPTION Cette option est f...
par Optimal
mar. 28 févr. 2012 20:45
Forum : L'actualité chez les concurrents : les ripostes
Sujet : Comment on paye les frais de résiliation chez Bouygues ?
Réponses : 4
Vues : 3169

Re: Comment on paye les frais de résiliation chez Bouygues ?

Pour le moment je n'ai vu personne dans ce cas ! Qu'ils te surfacturent ? non je ne le pense pas Pour ce qui est d'un recours aucun problème. De plus je ne pense pas qu'ils ont trop intérêt à jouer à ce jeu la sans prendre le risque de perdre encore un peu plus de monde que ce qui est déjà. En tout ...

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