commande le 11 mail pour avertir d'envoie carte le 20 portabilite le 23 4 appels ,des nuls pour modifier une adresse plus de ligne et toujours pas de carte à ce jour ??????? Bien sûr incomparable à votre chemin de la croix :( Bon courage !!!! Mais nous aussi ça fait 19 jours d'attente et toujours p...

Concernant la fréquence d'actualisation, je reste en désaccord sur l'intérêt profond, même si je comprends le plus que cela apporte. Et je réitère que ce forfait est un forfait et que cela a sûrement une incidence en terme de structure des données différente de celle d'une formule prépayée, en égal...

Preuve que même si les débuts sont un peu difficile, petit à petit les choses rentrent dans l'ordre, il suffit juste d'attendre un peu sans s'enflammer ! @Optimal Bonsoir, Oui tous les débuts généralement et surtout avec un tel succès de Free qu'il trouve beaucoup des difficultés à di/gérer ne sont...

oui et non tout n'est pas la faute du GIE mais de Free également faut être lucide quand même. Comment expliquer l'ordre d'envoi des demandes de portabilités par Free au GIE ??? Comment t'explique que des personnes du 16 janvier n'ont rien reçu depuis leurs inscriptions alors que ceux du 17 et 18 ja...

sbalias a écrit :On ne nous dit pas tout !!!!

C'est vrai il faut qu'on engage Anne Roumanoff pour faire des vannes sur la GIE et les 4 opérateurs

Sinon il y a toujours la chanson de Dalida - Paroles, Paroles Paroles et encore des paroles qu'ils sèment au vent

Ca tombe toujours sur moi les beugues de toute façon ... :evil: J'aime l'esprit :mrgreen: à moins que tu ne rigolais pas :o Merci a ceux qui se sont inscrit le 13 et qui on reçu les identifiants le 15 de nous dire si il on reçu leur carte sim ? Oui, premier abonnement souscription le 13 identifiant...

J'ai fait le même constat, il faut compter entre 36 et 48 H pour que la console de gestion intègre les consommations de SMS Merci imagin pour ta réponse. Comme je l'ai dit en haut, puisque le forfait à 2€ est un forfait limité par la voix et les sms je le considère comme un prépayé donc je demande ...

sbalias a écrit :j'ai l'impression que l'augmentation du GIE ces deux derniers dimanches n'ont pas d'effet.

C'est parce qu'il y avait pas eu d’augmentation ! Ni le rapport tant attendu de l'ARCEP quant à l'avancement.

Bonne journée

FlashCode a écrit :Ce n'est pas parce que tu es un "oublié" du 16 qu'il faut nous saper le moral

LOL Flashcode il est déjà sappé grave

18 jours d'attente !!!!! Et toujours rien !

Bonjour, Alors tout d'abord pour dire que j'en passe les insultes car je n'ai plus l'âge ;) Et pour mettre les choses au clair une fois pour toutes je ne vise personne ni suis contre personne ici (même celui qui m'a insulté sans raison je crois son pseudo verbal ou quelque chose comme ça), ce qui m'...

Merci rataflec pour cette précieuse information ! On peut au moins comparer ainsi les différentes pratiques des opérateurs. Ca donne une idée plus clair.

Selon l'Obs il paraît que Free fait encore de la rétention concernant nos portabilités ! Qui quoi croire :roll: De toute façon ça ne bouge pas pour nous, inscrit le 21 janvier :? A moins que quelqu'un est déjà passé à l'étape 2 ! Si y a quelqu'un pour qui ça avance, on aimerait un lueur d'espoir !!!...

Je pense que les informaticiens de Free ont d'autres soucis pour l'instant que le suivi en temps réel, faut pas oublier les centaines de milliers d'espaces abonnés à gérer + les désinscriptions et donc suppression d'abonnés. ok ça prend pas trois plombes mais a priori ils ont un peu de mal alors on...

L'UFC Que Choisir donne trois semaines aux opérateurs pour faire la transparence sur leurs nouveaux forfaits Et il fallu que Free fasse apparition en tant que quatrième opérateur mobile avec des offres qui ont bouleversé le marché et les concurrents notamment pour que L'UFC-Que choisir réagisse ! M...

Et je vais exercer la patience et je vais répondre quand même cette fois-ci. @mirsa De plus, le principe du forfait veut que votre opérateur vous prélève que vous téléphoniez ou non. Si cela ne vous convient pas, passez à un forfait à 2 € (qui est en fait un abonnement à la conso), et tout ira bien ...

Malheureusement, j'ai relevé aussi ce comportement chez certains membres sur ce site !!! Et ce comportement consiste à ne pas se prendre la tête en lisant tout les messages qu'on poste Mais quand même nous répondre comme le fait Seven et bien d'autres et nous passer sous le jugement moralisateur ! D...

boutrosdu93 a écrit : car ca permet d'engranger plus de sous

Je préfère utiliser dans ce cas les termes de XN, pour nous transformer à des pigeons, des vaches à laits !

Transparence dixit XN, pour le moment que dalle lui aussi !!!

jai di je vais resilier apres, elle a dit on peut le faire jai dit non je garde mon numero vous avez pas interet a couper la , demain c recommandé acuse reception a free, pour injonction de faire avec demande dommages et interets Bonjour Boutros, et tu es sûr de ne pas perdre ton numéro dans ce bor...

17ème jours d'attente !!!! Free vous en êtes où avec vos promesses de transparence et de réactivité ? ! ! ! Qu'en est il de ma portabilité ? Vous vous faites une mauvaise image pour rien ! peut-être vous basez sur votre succès du buzz mais soyez sûr une fois les autres opérateurs s'aligneront sur vo...

Et c'est si important que ça qu'il soit actualisé si souvent? Ça sert à quoi? Bonjour Uman et bonjour tout le monde, Oui c'est important lorsqu'on propose un forfait de 2€ qui va dans l'esprit des prépayés. Si l'on a choisi ce forfait, je suppose que c'est le plus normal et le plus logique que l'op...

D'ailleurs, j'ai le sentiment qu'on ne se comprenne pas sur ce point. Peut-être je ne suis pas clair en exposant la problématique qui m'interpelle et surtout me gêne car elle me prive de suivre ma consommation en temps réelle. si c'est le cas je m'excuse, je ne vois pas comment mieux expliquer. En t...

imagin je ne demande pas le relevé des communications en détail. Je veux juste voir une actualisation sur la console le nombres des sms envoyés en réel pour pouvoir suivre ma consommation pour ne pas devoir faire du hors forfait ou en cas de surfacturation de consommation non utilisé. Est ce beaucou...

Il est 21h15 je n'ai toujours pas utilisé le portable Mais toujours rien sur la console l'envoie du sms n'est pas signalé ! comment suivre dans ces conditions ? et comment faire une demande de réclamation si erreur est si l'on est privé de ce suivi avec un site peu opérationnel. C'est ça la question...

Tu te contredis pas mal là, si tu veux reclamer, tu fais comme n'importe quel contrat tu ecris avec des preuves que tu as accumulé en reserve. Cela est tout simplement du bon sens, dans une société de consomation ;) Bonsoir sined et merci pour ton intervention. Je ne me contredis pas du tout. Le 1e...