348 résultats trouvés

par Noreto
mar. 28 oct. 2014 13:10
Forum : Forfait Free Mobile à 2€ (ou 0 €)
Sujet : envoi et réception MMS
Réponses : 8
Vues : 2626

Re: envoi et réception MMS

Bonjour cbor33,
Consultez ce lien et dites et ça fonctionne également chez vous :
http://freeaddons.free.fr/index.php?opt ... Itemid=219
par Noreto
lun. 27 oct. 2014 18:06
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : pas de reseau aux Baléares
Réponses : 1
Vues : 1200

Re: pas de reseau aux Baléares

Bonjour wadleboule1 ,
De quelle offre mobile disposez-vous ?
Avez-vous fait une recherche manuelle des opérateurs mobiles detéctés sur les lieux ?
par Noreto
lun. 27 oct. 2014 18:01
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : mail frauduleux
Réponses : 6
Vues : 5593

Re: mail frauduleux

Bonjour andree,
Pourriez-vous le transmettre le numéro mobile concernée en message privé afin que je puisse vérifier l'état de votre abonnement ?
par Noreto
lun. 27 oct. 2014 17:57
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : Reception d'un texto avec adresse inconnue
Réponses : 3
Vues : 3864

Re: Reception d'un texto avec adresse inconnue

Bonjour, oui c'est fort probable ...mais ai-je la possibilité de savoir malgré quelle numéro a envoyé ce texto ? Je suppose que vous n'avez pas encore reçu la facture relative à cette periode. Transmettez-moi les informations précises ainsi que votre numéro mobile afin que je puisse vérifier si cela...
par Noreto
dim. 12 oct. 2014 11:26
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : Peut-on Désactiver le double appel ?
Réponses : 1
Vues : 2988

Re: Peut-on Désactiver le double appel ?

Bonjour dalipas, Si on m'appelle alors que je suis en ligne j'aimerais que l'on soit directement renvoyé sur ma messagerie (sans que je doive payer un renvoi d'appel à chaque fois bien entendu !!) Justement le renvoi d'appel vers la Messagerie Vocale est gratuit et activé par défaut. Par-contre l'ac...
par Noreto
dim. 12 oct. 2014 10:46
Forum : Forfait Free Mobile à 2€ (ou 0 €)
Sujet : Impossible ouvrir mes factures
Réponses : 5
Vues : 1982

Re: Impossible ouvrir mes factures

Bonjour, Bonjour Noreto Abonne depuis Avril 2014 seule la facture d Avril est accessible pour toutes les autres j ai ce message :Cette facture n'est pas encore disponible au format PDF. Permettez-moi de le vérifier directement sur votre dossier Free en me transmettant votre numéro mobile en message ...
par Noreto
dim. 12 oct. 2014 10:44
Forum : Forfait Free Mobile à 2€ (ou 0 €)
Sujet : solution pour sms entrant 81221 à 4.50€
Réponses : 3
Vues : 2918

Re: solution pour sms entrant 81221 à 4.50€

Bonjour patrak , Avez vous trouvé la solution pour arrêter de recevoir des SMS entrant 81.221 qui sont facturés 4.50€ chez free et que généralement on ne sollicite pas, et on ne reçoit même pas (car pour ma part je n'ai rien reçu à lire et bien sur je n'ai rien demandé) ? Essayez ce service qui vous...
par Noreto
dim. 12 oct. 2014 10:39
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : Forfait mobile Free : SMS illimités en Europe
Réponses : 5
Vues : 3170

Re: Forfait mobile Free : SMS illimités en Europe

Tous les opérateurs low-cost le proposent, du moins c'est ce qu'il me semble. Je me trompe ? Je vais aller voir sur un comparateur de forfaits pour vérifier mais je crois bien que Sosh et B&You et RED l'ont déjà. Ils ont pu s'alligner entre temps sur l'offre proposée par Free pour ne pas rester...
par Noreto
dim. 12 oct. 2014 10:30
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : erreur prélèvement
Réponses : 1
Vues : 987

Re: erreur prélèvement

Bonjour frederic2a,
Si vous avez une offre multi lignes c'est-à-dire plusieurs lignes associées, vous avez certainement été prélevé de l'ensemble de ses abonnements...
par Noreto
dim. 12 oct. 2014 10:24
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : Etrange communication de l'étranger... en France
Réponses : 1
Vues : 1016

Re: Etrange communication de l'étranger... en France

Bonjour maretraite,
Certainement que votre mobile s'était automatiquement connecté sur une antenne suisse en itinérance de données vue la proximité avec la frontière de ce pays...
Quelle est l'offre de votre compagnon vue que vous etiez la seule personne à avoir reçu ce message ?
par Noreto
dim. 12 oct. 2014 10:11
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : Reception d'un texto avec adresse inconnue
Réponses : 3
Vues : 3864

Re: Reception d'un texto avec adresse inconnue

Bonjour btricia,
j'ai reçu un texto SMS par contre au lieu d'avoir le numéro de l'utilisateur j'ai l'information adresse inconnue
Il pourrait aussi s'agir d'un correspondant qui ait masqué son numéro ou un Spam tout simplement. Y avez-vous pensé ?
par Noreto
dim. 12 oct. 2014 10:00
Forum : La portabilité
Sujet : Portabilite orange vers free
Réponses : 2
Vues : 6539

Re: Portabilite orange vers free

Bonjour delpratrouan,
Je viens aux nouvelles sur la finalisation de votre abonnement mobile. Où en êtes-vous ?
La portabilité a-t-il été faite ? Avez-vous reçu votre carte SIM ?
par Noreto
dim. 12 oct. 2014 09:53
Forum : ETAPE 2 : Expédition
Sujet : carte SIM non reçu
Réponses : 8
Vues : 10492

Re: carte SIM non reçu

Bonjour OlivSLB, J'ai souhaité gardé mon numéro donc la portabilité s'est faite au bout de 4 ou 5 jours ensuite Je comprends votre inquièrude mais en principe la carte s'envoie au bout de 4 jours ouvrés sous réserve de validation de la protabilité. Vous avez le moyen suivre le déroulement des opérat...
par Noreto
jeu. 2 oct. 2014 15:54
Forum : Forfait Free Mobile à 2€ (ou 0 €)
Sujet : Je ne reçois pas les sms d'UN SEUL de mes contacts
Réponses : 1
Vues : 2110

Re: Je ne reçois pas les sms d'UN SEUL de mes contacts

Bonjour enzooom,
Quel est votre modèle de telephone ?
Et puis essayez de tester l'envoi des SMS vers ce numéro à partir d'un autre téléphone. Cela peut provenir aussi du type de terminal.
par Noreto
jeu. 2 oct. 2014 15:48
Forum : ETAPE 2 : Expédition
Sujet : carte SIM non reçu
Réponses : 8
Vues : 10492

Re: carte SIM non reçu

Bonjour Owow95,
En principe l'étape 2 signifie que la carte SIM vous a été expédiée. Avez-vous vérifié la conformité de votre adresse postale?
Il se pourrait que le facteur se soit trompé ...
Sinon demandez le renvoi de la carte auprès de la hotline (3244).
par Noreto
jeu. 2 oct. 2014 15:26
Forum : L'actualité Free Mobile : Nouveautés et rumeurs
Sujet : Et le meilleur opérateur mobile en France est...
Réponses : 0
Vues : 6786

Et le meilleur opérateur mobile en France est...

Bonjour à tous, À la question "Quel est le meilleur opérateur téléphonique en France", votre réponse est unanime : un seul opérateur a su se démarquer de tous les autres, et il s'agit de Free Mobile. La suite de l'article : http://www.androidpit.fr/meilleur-operateur-mobile-en-france Bonne...
par Noreto
lun. 29 sept. 2014 15:06
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : Baléares
Réponses : 1
Vues : 1408

Re: Baléares

Bonjour,
Etant donné que Les îles Baléares sont une communauté autonome de l'Espagne, les tarifs qui seront appliqués sont ceux relatifs à l'Espagne.
Ne figurant pas dans la liste des "PASS", je vous invite donc à consulter la brochure tarifaire bien avant.
Bon voyage .
par Noreto
lun. 29 sept. 2014 14:54
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : Free mobile depuis l'étranger Espagne
Réponses : 1
Vues : 1288

Re: Free mobile depuis l'étranger Espagne

Bonjour Huborg,
Nous recevons effectivement beaucoup doléances à ce sujet...
Nous n'avons pour l'instant aucune information quant l'intégration de l'Espagne au forfait Free mais je puis dire que cela est déjà remontée.
par Noreto
lun. 29 sept. 2014 14:46
Forum : Forfait Free Mobile à 2€ (ou 0 €)
Sujet : Impossible ouvrir mes factures
Réponses : 5
Vues : 1982

Re: Impossible ouvrir mes factures

Bonjour bebert123, Je suppose que vous parlez de la dernière facture qui a été prélevée pour laquelle vous n'avez toujours pas accès...Sinon avez-vous accès aux préccedentes ? Pour information, ce dysfonctionnement a été remontée et des équipes y travaillent. Il faut simplement patienter. Cela devra...
par Noreto
lun. 29 sept. 2014 14:31
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : free wifi
Réponses : 2
Vues : 1841

Re: free wifi

Bonjour lachaudfred , Pour le Free wifi, il vous faut vos identifiants que vous pouvez recupérer sur http://wifi.free.fr C'est un accès communautaire pour les abonnés Freebox. Pour plus d'information : http://www.free.fr/assistance/2303.html#step-2306 Pour le Free wifi_Secure, l'authentification à c...
par Noreto
jeu. 18 sept. 2014 16:43
Forum : Forfait Free Mobile à 2€ (ou 0 €)
Sujet : pas de réseau et pas de 3 G (ni de 2G même)
Réponses : 2
Vues : 1421

Re: pas de réseau et pas de 3 G (ni de 2G même)

Bonjour clau14 ,
De quel mobile disposez-vous ?
Sur quelle antenne vous vous connectée le plus souvent ?
Avez-vous essayé de mettre votre carte SIM dans un autre terminal ?
par Noreto
jeu. 18 sept. 2014 16:38
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : SMS en plusieurs fois
Réponses : 1
Vues : 1173

Re: SMS en plusieurs fois

Bonjour aoisakakibara,
Je pense ce bug nécessite que vous joignez le service technique au 3244.
L'avez-vous fait ?
par Noreto
mer. 3 sept. 2014 11:52
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : impossible de récupérer mes identifiants ou espace
Réponses : 2
Vues : 1355

Re: impossible de récupérer mes identifiants ou espace

Bonjour stephdelathurelle,
L'adresse email de contact doit être erronée. Réessayez mais cette fois-ci en indiquant que l'email de contact est erroné et tâchez d'y inscrire une autre adresse email dont vous y avez accès.
Faites-nous un retour par la suite .
par Noreto
mar. 2 sept. 2014 15:03
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : Le Rejet des Appels Anonymes chez Free Mobile
Réponses : 1
Vues : 1280

Re: Le Rejet des Appels Anonymes chez Free Mobile

Bonjour, Bonjour,N'y a-t-il pas une possibilité d'autoriser ces appels ponctuellement, quand ils sont attendus, par la saisie d'un code à l'instar du #31#/*31# pour masquer/démasquer son propre numéro ? Si je vous suis, vous voulez des codes à taper sur le terminal qui permettrait d'autoriser la rec...
par Noreto
mar. 2 sept. 2014 14:53
Forum : Forfait Free Mobile à 2€ (ou 0 €)
Sujet : forfait adsl + forfait a 0 euro
Réponses : 3
Vues : 1677

Re: forfait adsl + forfait a 0 euro

Bonjour lemich42, je veux juste l'abonnement internet + tel fixe et un forfait a 0 euros , rien d'autre D'abord faites l'inscription de l'ADSL et dès que vous aurez les idetifiants de la Freebox, vous faites ensuite celui de l'abonnement mobile à 0 euro. c'est combien le prix de l'internet chez free...

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