Ils sont peau de vache, chez Virgin... J'ai eu 2 portabilités avec un nom différent d'orange à Free (dont 1 pour une offre abonné Freebox.)

Il aurait fallu être plus patient, et attendre la possibilité de migrer de 0€ à 15,99€, quitte à prendre un forfait à 19,99 en attendant ; car actuellement, il n'est pas possible de reprendre un abonnement à tarif préférentiel si on en a déjà souscrit un, même si ce dernier a été résilié...

Bien d'accord avec cette suggestion : ne pourrait-on rajouter une ligne : résiliation free, et vers quel opérateur? Cela pondèrerait le nombre d'abonnés en cours, et donnerait une info intéressante sur le nombre de déçus qui sont repartis vers un autre opérateur, et dont on entend parler de plus en ...

Super, la portabilité en 4 jours!
Contente pour toi si ça marche, pour le 1er avril (j'espère que ça n'en est pas un! )
tiens-nous au courant!

oui car moi j'aimerais que mon forfait redemare a zero tout les 1 er du mois c'est plus facile pour moi Je comprends, c'est plus facile à suivre, quand c'est le 1er du mois ; par contre, pour ce qui est du prélèvement, pour l'instant c'est un peu aléatoire : entre 10 et 20 jours après la date de re...

En effet, la consommation détaillée n'arrive qu'avec la deuxième facture. Voici ce que tu peux lire dans les conditions générales d'abonnement : Les sommes dues par l’abonné au titre du Contrat font l’objet de factures émises mensuellement, d’avance pour le Service et les services accessoires ou opt...

betty77700 a écrit :Bonjour

a ce jour, existe t il maintenant une facon de bloquer le forfait à 2 euros ?
merci

Non.
Ou bien :
- confiscation du téléphone à partir de la limite autorisée...
- punitions et privations diverses...
- châtiments corporels...
- camisole de force...

Donc pour une personne raisonnable, le forfait n'est pas difficile à maitriser ; maintenant, pour un ado récalcitrant et peu soucieux du portefeuille de papa, c'est plus problématique. :mrgreen: Bonjour, C'est peut-être la qu'il y a un travail d’éducation à effectuer plutôt que de continuer à fabri...

Enfin, quand même! Je comprends l'intérêt du blocage pour des ados inconscient, mais pour une personne raisonnable, est-il vraiment compliqué de ne pas appeler des numéros surtaxés et de ne pas envoyer de mms?? Il me semble que c'est une question d'éducation minimum et assez simple, de pouvoir maitr...

envoyer un mms active l option ! cependant si le mois d apres tu n en envois pas tu ne payera riens de + que ton forfait de base Cela signifie -t-il que l'on doive activer l'option manuellement chaque mois depuis l'espace abonné, ou l'option est-elle reconduite par défaut? On a aussi entendu parfoi...

Le fait d'avoir "seulement" 2 ou 3 tentatives à faire dans certaines régions ne change pas le problème de fond. En effet, je me suis mal exprimée : Ainsi, Free Mobile a indiqué que le degré de problème « dépend des régions » ;) Free indique aussi que le temps de résolution est variable d'...

ptyxs a écrit :Non, comme je l'ai dit plus haut chez moi le 444 se traduit simplement par une fin d'appel immédiate.

C'est un dialogue de sourd! Chez moi, au 444 j'ai une réponse de Free... Ils sont bizarres, nos téléphones!?

Tiens c'est étonnant, ce topic (et c'était son but) ne met pas en évidence un probléme de région et pourtant... Oui pourtant: d'aprés Free si!si! cela est bien lié à la région! C'est tout au moins ce qui est dit ici Il est dit que les problèmes ne sont pas les mêmes suivant les régions, ce qui est ...

Je ne vois donc pas en quoi la composition d'un N° peut te faire passer de l'un à l'autre... Comme tu le sais sans doute les antennes de Free sont encore relativement peu nombreuses et il arrive que le signal transite en 'itinérance' par les antennes d'Orange, du fait que Free a conclu un accord à ...

Le détail apparaît à partir de la seconde facture, d'après tous les témoignages. Oui, en fait c'est logique, je n'y avais pas pensé : comme les factures sont pour le mois qui vient, il ne pouvait pas y avoir de consommation détaillée pour la première facture! ;) (première facture du 15/02, pour la ...

Moi sur ma première facture de mon forfait a 2 euros, le temps d'appel vers ma messagerie est décompté de mes 60 minutes. Si j'appelle 10 minutes ma messagerie dans le mois, il me reste 50 minutes d’appels. Alors oui le service est inclus, mais les appels à la messagerie viennent en décompte des 60...

Ah-ah, très drôle : avec "000", "Bonjour, orange vous informe que e numéro n'est pas attribué...", et avec "444", "Free mobile, bonjour ; le numéro que vous avez composé n'est pas attribué..." :mrgreen: Merci pour la remarque, optimal... :lol: et du coup je ne...

Je viens de me rendre compte que pour la 2ème facture (19 février), le détail est là ;
Il ne me manque plus que la date de prélèvement précise, plutôt que "cette somme sera prélevée sur votre compte dans le courant du mois".

Etrange...
Je viens de regarder, je ne crois pas avoir ce problème, mais merci de prévenir!

Par ailleurs si SFR, chez qui je suis encore pour l'ADSL, ou Free :P , me proposait quelque-chose d'intéressant ça m'influencerait aussi. :mrgreen: Une proposition de Free : si tu t'abonne chez eux pour l'ADSL, tu auras une réduc de 4 € pour le mobile illimité! :mrgreen: C'est sûre ça ? En ayant ét...

Aity a écrit : Par ailleurs si SFR, chez qui je suis encore pour l'ADSL, ou Free , me proposait quelque-chose d'intéressant ça m'influencerait aussi.

Une proposition de Free : si tu t'abonne chez eux pour l'ADSL, tu auras une réduc de 4 € pour le mobile illimité!

Suis-je la seule à trouver que ça va mieux depuis hier? Je suis à Lyon et plusieurs appels passés sans problème aux heures fatidiques.

Est-ce que conne moi certains constatent des progrès depuis hier ? Plusieurs appels aux heures fatidiques sans problème à lyon, d'autres témoignages?

Hier, à Lyon, ça allait mieux... La hotline a dit avant-hier qu'ils règleraient le problème d'ici 48 - 72 heures, et conseillait de redémarrer le téléphone régulièrement.

à propos de MMS, j'ai une question : est-ce que la réception de MMS active l'option data payante, et peut-on en recevoir sans l'option data? Je n'ai pas essayé, dans le doute, et pas configuré mes APN volontairement, au cas où... Bonjour, la réponse est oui on peut recevoir des MMS sans activer l'o...