Salut, Je ne comprends pas bien le problème... C'est pas faute de relire les messages. Les 17 secondes sont comptabilisés en numéro spéciaux, pas sur le temps de forfait, et leur coût est à 0€ d'après ton suivi. Idem sur le suivi détaillé le coût noté est de 0€. Donc je ne vois pas le problème, ni l...

Salut, Je suis d'accord sur le principe, idealement il faudrait pouvoir placer un blocage en sms, en appel, et en données, ou un blocage général en cout. Mais malheureusement ce n'est pas ce qui a été dit par XN dans une interview au lancement (je ne sais plus laquelle)... L'espoir reste permis, mai...

Salut, Juste une petite précision, même si de toute façon l'option n'est dispo pour personne: Contrairement à ce qu'on aurait pu penser, l'option de blocage n'était prévue que pour le forfait 19,99€. Cela aété précisé par XN lors d'une interview. Il a également dit que pour le forfait 2€ ce serait é...

Salut, Je suis entièrement d'accord avec ce qui aété dit, même si les cga prévoient la réduction uniquement pour un abonnement freemobile après freebox, c'est ridicule. Surtout quand on voit que ce qui rapportera le plus à la maison mère est sans doute l'abonnement adsl... De loin dans un premier te...

Salut, Je vais rajouter une anecdote, qui n'a de rapports qu'indirects, pour tentr d'expliquer le role des agences... J'ai acquis un zte skate, également vendu par sfr sous un autre nom (star addict je crois), je me suis rendu dans un espace sfr pour voir s'ils avaient des coques silicones. Oui! Mai...

En effet télé2 a fait partie des rois de l'écrasement de ligne... Un appel commercial pour vendre les services, le client accepte qu'on lui donne des infos et hop, ligne écrasée... J'ai même un cas dans ma famille d'un écrasement de ligne et lettre quelques jours après proposant un abonnement avec m...

Salut, Et oui chez tous on a de bonnes histoires à raconter... J'ai par exemple celle d'un télephone bloqué bouygues qui a 1 an et 1 mois, le code donné sur internet et par le service client ne fonctionne pas il faut donc aller en agence... Première agence: ah, c'est un problème du constructeur, et ...

Salut,

Juste au passage le temps d'attente estimatif actuel tourne plutôt autours de 22-24 jours.. Et les inscriptions traitées en cemoment semblent être celles du 19/01. Je rajoute mon cas, une inscription le 28 en attente....

Donc ta situation est "normale"...

A plus.

Salut, Pour ajouter des infos: Mon abonnement 2€ a été facturé à partir du 24/01 donc jusqu'au 23/02. J'ai consommé 2minutes et 10 sms dessus. (c'est pas pour rien,que je veux payer 2€ ;) ) Il me reste 7 jours à priori, soit un peu moins de 25% La barre est rouge à environ 90%. De plus la barre semb...

Peut-être auriez vous eu la politesse de lire (au moins de survoler) l'ensemble du billet avant de porter le discrédit? L'attitude désinvolte est tendance dans les bistrots mais pas dans les foyers. Bonjour, Je retiens vos volontés, je vous dirai donc vous. Je tiens à préciser que j'ai et avais lor...

Salut, Je vais faire une petite réponse. Bien que je ne souhaite pas polémiquer, je suis désolé mais c'est plus fort que moi, je donne mon humble avis. J'ai de plus bien lu les excuses présentées, merci, et je ne vous tiendrai donc pas rigueur des réponses vigoureuses. Mais juste pour préciser ma ré...

De plus vous voulez tout, tout de suite, nickel qui marche au poil, et dans 5 jours vous le voudrez moins cher. Mais il fallait s'en douter que les débuts seraient compliqués. Il fallait être temeraire pour vouloir être dans les premiers inscrit sans attendre le moindre retour... . Salut, Bout de m...

Salut,

J'aime beaucoup l'article, qui montre l'humilité à avoir que l'on soit free orange ou client... Et que personne n'avance avec certitude.

Mais on veut quand même:

La data pour tous!

D'après ce que j'ai compris, l'offre à 19,99€ est réservé au 3 premiers Millions de clients, c'est une offre de lancement. Et tout se passe sur internet un peu comme sosh pour orange et B&you de bouygues. Donc les tarifs des futurs forfaits que vous trouverez en agence seront surement plus élév...

Salut,

Quand tu t'es abonné je pense que tu as coché une case ou fait un click signifiant que tu as lu et approuvé les cga. Donc tu les as accepté...

La consultation/modification est peut être possible par télephone...

A plus

Salut, Merci à tous les polémiqueurs fougueux, qui se permettent de condamner free pour vol avant toute demande de rectification de bien vouloir avoir la délicate politesse intellectuelle de ne pas se justifier par des faits futurs qui ne sont par définition pas encore arrivé (3 mois de facturation ...

Salut,

Je ne dispose pas du numero de prelevement (absent sur le suivi de ma banque).

Mais voici les infos:

Abonnement le 12 à 6h, id le 15 à 0h, facture n° 9654504 datée du 26/01.

A plus

il s'en fou M. XN de ceux qui ont le forfait 2 euros , ça lui raporte rien , donc on passera les derniers pour l'option DATA Ça nous empêchera pas de manifester! La data pour tous! La data pour tous! La data pour tous! La data pour tous! La data pour tous! La data pour tous! La data pour tous! La d...

Salut,

Bon apparement certaines choses ce reglent bien.

Pour les sms vers un numero francais en roaming, normalement c'est comme un sms vers la france.

Sinon j'emets une hypothèse, peut être que le détaille est quasi instantanné mais que le cumul ne l'est pas.

A plus.

Je remarque également qu'aucun des membres ayant posté pour ces questions avant le 9, auxquels il a été répondu n'est revenu dire un oui, merci ou merde...

A se demander si ça vaut la peine d'aider...

Bonjour Uman, Je n’aime pas non plus les insinuations étranges. Je ne présentais pas un cas isolé, on est plusieurs à avoir eu droit à ce bug qui ont été signalé ! à présent c’est réglé ! Free a décidé au final de nous écouter et de jouer la transparence comme promis en affichant un suivi pas quasi...

Pourquoi ne m'ont-ils prélevé que 12€ alors? Salut, Difficile de répondre à une question aussi abrupte, sans que tu précises à quoi tu as souscrit, avec ou sans portabilité, quand tu as été facturé... D'après ta signature c'est un forfait 15,99€ avec portabilité. Mais si tu t'étais inscrit au forfa...

rappel des offres free revolution 35.98 V5-- 29.99 mais aussi alice initial (V4) a partir de 9.99 je ne voit pas une augmentation depuis 10ans si une explosion des services mdrrrrrrrrrrrr nonnnn juste de 30 a 32 si on veut la tele en plus, encore une fois AVEC LES MEME SERVICE (car ya des gogol qui...

Salut mirsa, Si le total voix france ne correspond pas aux détails ( et est supérieur?) c'est qu'il doit bien s'agir d'un bug. Car malgré les soupçons portés envers free qui voudrait surfacturer, je les vois mal le faire tout en donnant un détail contradictoire. Ce n'est pas crédible. Il y a donc à ...

Bonsoir, Pourquoi perdre son temps et celui du SAv, pour déverrouiller votre mobile sur Orange il suffit d'aller sur leur site tout est expliqué trés clairement et gratuitement... Si on lit attentivement le message on s'aperçoit que le numéro imei de son tel n'était pas connu d'orange, donc interne...