Je ne comprenais pas pourquoi l'envoi de la Nano-Sim était en statut "expédiée" alors que mon iphone était toujours à l'étape 2. J'ai donc appelé le support afin d'avoir de plus amples d'informations, ils m'ont rassurés en disant que c'était le statut du téléphone qui n'était pas mis à jou...

Je ne comprenais pas pourquoi l'envoi de la Nano-Sim était en statut "expédiée" alors que mon iphone était toujours à l'étape 2. J'ai donc appelé le support afin d'avoir de plus amples d'informations, ils m'ont rassurés en disant que c'était le statut du téléphone qui n'était pas mis à jou...

iPhone 5 32Go paiement en 4 fois et commandé le 15 septembre à midi, passage à l'étape 2.

Ça bouge chez free ;) Ma commande pour mon iPhone 5 32Go Noir passée le 15septembre à midi vient de passer en étape 2, plusieurs autres amis sont dans la même situation. J'espère que les iPhones soient réellement prêts à être livré. Quand est il des personnes qui étaient déjà en étape 2 il y a plusi...

En effet en y regardant de plus près, les 32Go Noir ont l'air d'être à sec.
J'ai commandé le 15 à midi, et un membre de ma famille a commandé le même jour que moi et le même modèle mais vers midi et demi et il l'a déjà reçu le 28...
Donc je plussoie quand tu affirmes que Free ne suit aucune logique

À cette adresse :
Service Réclamation
FREE Service Mobile
75371 Paris Cedex 08

Bonjour, J'ai appelé le SC il y a 3 jours, on m'a vivement conseillé d'envoyer un courrier en Recommandé avec AR au service réclamation de free afin d'avoir un dédommagement. La conseillère nommée "Charlotte" à été très cordial et sympathique avec moi et m'a enfin donné quelques renseignem...

De mon côté, toujours pas d'évolution ....
Iphone 5 32Go en 4x commandé le 15/09 à 12h et toujours pas de mail ou de sms de chronopost ni même d'étape 2 à l'horizon

Malheureusement, je ne pense pas que vous allez recevoir vos mobiles dans la première semaine d'octobre... Une bonne partie de ceux ayant commandé le 14 et le 15, sont toujours à l'étape 1.

Toujours aucune information dans le suivi de commande. J'ai appelé le 3244, une personne forte aimable et serviable m'a répondu au téléphone... Cependant à ma question -> les personnes qui ont des délais de livraison qui ont dépassés les 15jours, auront ils des compensations ou un geste commercial ?...

Iphone commandé en 4X sans frais le 15/09 dans la matinée et validé à midi.
A l'heure actuelle, je suis toujours à l'étape 1 dans le suivi de commande.
Pas d'autres infos pour le moment...