Il y a au moins 1 cas (le mien), où Free m'a dit: On ne sait pas faire....alors j'ai fait tout seul en ayant cherché des heures. En fait, pour les vieux appareils, ils sont nuls.

Je n'ai pas de souci avec mon vieux D900. Tu as quoi comme mobile ?

Bouygues m'a facturé plus de 200 euros les frais de résiliation. J'ai bloqué les prélèvements à la banque, et demandé l'application de la Loi Chatel. Depuis, calme plat. J'ai eu un jeune conseiller au tel qui ne savait pas ce que c'était, qui m'a envoyé une vieille facture qui n'a rien à voir, et je...

Nouveau sur ce forum (depuis quelques minutes), je suis passé chez Free après plus de 10 ans chez Bouygues, mais côté prix y a pas photo ! Par contre, côté service technique c'est pas la même histoire: la hot line me raconte n'importe quoi pour configurer mon vieux Samsung SGH D900i, vieux mais il a...