5 résultats trouvés

par jcefree
lun. 20 févr. 2012 11:17
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : Je n'ai aucune nouvelle de free depuis le 12/01/2012
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Re: Je n'ai aucune nouvelle de free depuis le 12/01/2012

Merci de vos encouragements.
Je viens de lire ceci sur la portabilité : http://portabilite.org/.
Bienvenue sur le site Web du GIE de la portabilité des numéros mobiles. La “portabilité”? C’est le service qui permet à un client de changer d’opérateur mobile tout en conservant son numéro. Il est ...
par jcefree
sam. 18 févr. 2012 10:21
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : Je n'ai aucune nouvelle de free depuis le 12/01/2012
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Re: Je n'ai aucune nouvelle de free depuis le 12/01/2012

Je viens d'appeler le support de free qui m'affirme que :
1- la portabilité du numéro a été refusé par Zero forfait.
Est-ce possible ? Ai-je signé un contrat qui ne me permettrait pas de faire une portabilité ?
2- Je n'ai plus de réseau.
Le support Free me dit qu'ils n'ont fait qu'une demande ...
par jcefree
ven. 17 févr. 2012 21:19
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : Je n'ai aucune nouvelle de free depuis le 12/01/2012
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Re: Je n'ai aucune nouvelle de free depuis le 12/01/2012

Merci optimal, je les appellerai demain.
Franchement, ils auraient très bien pu mettre la raison de l'échec, ça ne coûte que quelques lignes de codes informatiques pour y afficher la raison. De cette manière, ça solutionnerait le problème d'inscription des clients plus rapidement, bien plus efficace ...
par jcefree
ven. 17 févr. 2012 18:13
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : Je n'ai aucune nouvelle de free depuis le 12/01/2012
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Re: Je n'ai aucune nouvelle de free depuis le 12/01/2012

Ah !!!!! je viens de m'apercevoir.

Sur mon compte, je suis toujours à l'étape 1 :
Date portabilité : Echec de la portabilité .

Je viens de lire sur le forum qu'il y a un problème de portabilité.

Avez-vous un numéro free que je puisse contacter svp ?

Je ne veux pas perdre mon ancien numéro ...
par jcefree
ven. 17 févr. 2012 17:57
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : Je n'ai aucune nouvelle de free depuis le 12/01/2012
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Je n'ai aucune nouvelle de free depuis le 12/01/2012

Bonjour,

je me suis inscrit chez free mobile depuis le 12/01/2012. Je leur ai soumis mon RIO de chez Zeroforfait. Et depuis rien, malgré mes relances par email.
La semaine dernière, j'avais encore le zero forfait. Et je pouvais passer des coups de fils donc le fait de ne pas avoir free tout de ...

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