Inscrit le 11/01 à 08h40, portabilité le 16/01 :
espace mobile 750xx
prélèvement 591xxx

combien de temps avez vous mis pour recevoir vos identifiant depuis l'interface mot de passe oublié car depuis ce matin 9 h j'ai demandé et eu le message comme quoi ils me ls envoyaient mais j'ai toujours rien reçu merci Avoir ses identifiants ne sert à rien. Tu as juste une page web avec ton numér...

Je viens d'avoir le service client 3244. Ils viennent de me dire que l'activation de la carte SIM sera dispo dans l'espace client en fin d'après-midi (tablez donc sur un début de soirée, voire plus tard). J'ai reçu ma SIM ce matin mais les outils d'activations ne sont pas dispos dans l'espace client...

Deux solutions : Attendre. J'ai fait ma commande le 11/01 à 8h40 et je n'ai reçu mes identifiants que ce matin 14/01 à 06h00. Allez sur l'espace abonné et dire qu'on a oublié ses identifiants. Il faut nom, prénom et mail (avec la syntaxe exactement identique). Mais bon, ça n'apporte pas grand chose.

J'ai reçu mon SMS vendredi matin pour une portabilité Lundi 11h. A l'ouverture de l'espace client (Twitter de @freebox), j'avais obtenu mes identifiants avec le mot de passe perdu. J'étais alors en étape 3, avec les détails de ma portabilité dispo. Puis avec la surcharge, le site est reparti en Oups...

Je viens de recevoir mon SMS de portabilité.
Cependant, je ne peux pas mettre mon profil à jour : l'outil insiste pour que la date de reception soit antérieure à aujourd'hui.