En regardant de plus près, les Conditions Générale de Vente je suis tombé sur: ARTICLE 7. DONNEES PERSONNELLES 7.1. Les données personnelles de l’acquéreur sont destinées à Free Mobile ainsi qu'aux personnes morales du groupe auquel Free Mobile appartient, à des sociétés tierces telles que des sous-...

@ Edrost: Merci, c'est vrai que je n'ai pas l'habitude des forums et surement je l'utilise d'une façon trop formel. @jocker50: Ayant eu l'habitude du service clients d'un autre opérateurs, je n'apprécie pas trop cette méthode, bien que la plupart des chargés de relation clientèle soit très sympatiqu...

Il n'y a pas besoin d'être un noble, comme vous dites, pour s'exprimer dans un français correct et je peux même ajouter que ta condition tu l'as choisi. Mes questions ont au moins le mérite de susciter des réactions et je suis capable de me remettre en question. Par contre je ne suis pas sûr que vou...

Ma question s'adresse si possible à un officiel de l'entreprise Free Mobile. Suite à un transfert d'agence, les coordonnées bancaires que j'ai transmis à Free Mobile sont partiellement erronnées. Hors l'article 4.1 des CGA m'oblige à communiquer et mettre à jour pendant la durée du Contrat mes infor...

Tout à fait, je reconnais m'être agacé et vous avez raison de me le dire. Je tiens d'ailleurs à presenté mes excuses à Uman car je l'ai bousculé.
La façon dont je m'y suis pris n'est pas la bonne.

Je vous remercie C94 de votre intervention.

Bien à vous

Merci très cher, Je vous invite à relire les CGA, ARTICLE 9. DONNEES PERSONNELLES Les données personnelles de l’abonné sont destinées à Free Mobile ainsi qu’aux personnes morales du groupe auquel Free Mobile appartient, à des sociétés tierces telles que des sous-traitants (pouvant opérer en dehors d...

Peut-être auriez vous eu la politesse de lire (au moins de survoler) l'ensemble du billet avant de porter le discrédit? L'attitude désinvolte est tendance dans les bistrots mais pas dans les foyers.

Je ne crois pas que le tutoiement soit de circonstance et je ne vois pas en quoi votre réponse contribue au débat. Concernant ces données, je vous rapelle brievement ce que dit la loi. en Europe.. Les données personnelles sont protégées au niveau européen par plusieurs directives, la première étant ...

Ah!AH! Commandez votre pizza chez free dès aujourd'hui et recevez la dans un délais compris entre 10 et 20 jours, si tout se passe bien.

D'après ce que j'ai compris, l'offre à 19,99€ est réservé au 3 premiers Millions de clients, c'est une offre de lancement. Et tout se passe sur internet un peu comme sosh pour orange et B&you de bouygues. Donc les tarifs des futurs forfaits que vous trouverez en agence seront surement plus élévés.

Donc voilà ce n'est pas une question de se compliquer la vie pour 5€ et de résilier son offre, c'est juste de payer le prix juste de l'offre qu'on a choisi c'est tout, maintenant si tu achètes un vêtement où il est indiqué 70€ sur l'etiquette et que tu paye 90€ et que tu gardes le sourire, tant mieu...

Admettons qu'il y'est 500 000 abonnés free qui decident de saisir l'offre à 14€99 mais pendant 3 mois on leur prend 5€ de plus, soit une facture de 19€99, cela représente une plus value de 7,5 million d'€. Soit environ plus de la moitié du capital de la SA ILIAD dont free mobile n'est qu'une branche...

C'est pas ça une solution, si tu achètes une voiture dernier cri et qu'à la livraison il lui manque les roues, tu vas pas attendre l'année suivante pour te plaindre? Le commerce c'est ça, et dans le bizness il y'a des lois! Si on a choisi free, c'est pour l'offre. chaque € dans le commerce c'est du ...

Bonjour, J'ai un serieux problème. En effet dans les CGA, Article 9 je suis sensé disposé d'un droit de réctification de mes données. ARTICLE 9. DONNEES PERSONNELLES Les données personnelles de l’abonné sont destinées à Free Mobile ainsi qu’aux personnes morales du groupe auquel Free Mobile appartie...