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par 98ji3tm
mer. 8 févr. 2012 12:11
Forum : ETAPE 2 : Expédition
Sujet : Plus de 10 jours pour recevoir une SIM sans portabilité ?
Réponses : 7
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Re: Plus de 10 jours pour recevoir une SIM sans portabilité

Pour ma part je ne l'ai pas envoyé à une adresse mail directement, c'est en remplissant un formulaire sur le site :
* http://www.free.fr/assistance/
* Rubrique "Nous contacter"
* Là il faut se logguer avec ses identifiants Freebox (donc si pas abonné, a priori pas possible)
* Choisir "Aide sur l ...
par 98ji3tm
mer. 8 févr. 2012 10:00
Forum : ETAPE 2 : Expédition
Sujet : Plus de 10 jours pour recevoir une SIM sans portabilité ?
Réponses : 7
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Re: Plus de 10 jours pour recevoir une SIM sans portabilité

Merci pour le flood.

Ne réussissant pas à joindre le 3244, j'ai finalement envoyé un mail. Et quelle ne fût pas ma surprise lorsqu'ils m'ont répondu, 10min plus tard, qu'ils me renvoyaient une SIM immédiatement.
En revanche mon adresse était correcte, je ne sais pas ce qu'il s'est passé ...
par 98ji3tm
jeu. 2 févr. 2012 16:13
Forum : ETAPE 2 : Expédition
Sujet : Plus de 10 jours pour recevoir une SIM sans portabilité ?
Réponses : 7
Vues : 2201

Plus de 10 jours pour recevoir une SIM sans portabilité ?

Bonjour,

Je me suis inscrit chez Free Mobile le 14/01 au forfait à 0€, sans portabilité.
J'ai reçu le mail avec mes identifiants le 16/01 au matin, jusque là pas de souci.
J'ai ensuite reçu un mail m'annonçant l'envoi de ma SIM le 20/01 (mon espace abonné est bien passé en étape 2 au même moment ...

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