Ça fait un mois que je ne peut ni appeler, ni envoyer de sms, ni bien sur en recevoir ! (même pour les appels) Il n'y a aucun engagement chez Free Mobile, si tu es suffisamment bête pour payer si le service ne fonctionne pas, c'est ton problème. A ta place j'aurais résilié depuis longtemps ;) De mo...

Etape "SIM Expédiée" vue dans la console de suivi le 15/02 ! Portabilité prévue et effective le 18/02 (pu de réseau sur son ancien téléphone) Mais, 1 semaine plus tard, toujours pas de courrier avec la fameuse SIM :shock: Je suis surprise car apparemment ça semble arriver dans les 2-3 jou...

A mon avis, à ce stade, il faut contacter la hotline !
Sinon y'a moyen de tenter sa chance avec le twitter "freemobile", ils peuvent aider sur ce genre de problème je pense.

Niminh a écrit :Sur certains téléphones et rom, il n'y a pas besoin d'itinérance et on ne voit que FREE.
Pourquoi, comment? On ne sait pas.C'est un fait.

Oui c'est ce que j'ai constaté en lisant ce fil de discussion. Si quelqu'un sait expliquer pourquoi je suis preneur !

Petite précision pour compléter mon topic. Je viens de remarquer que le R s'affiche brièvement quand j'allume mon téléphone sous couverture Orange mais disparait presque immédiatement, cela doit être surement un réglage du télephone J'ai exactement pareil. Avec l'appli "Antenne FreeMobile"...

kacherime a écrit :le facteur vient de passer et pas de carte sim pour moi.

Tu as bien vérifié ton adresse dans ton compte Free ? Tu es en étape 2 SIM envoyée depuis quand ?
Et pour info attention aux accents dans le nom et adresse, les lettres accentuées ne sont pas imprimées...

Juste pour info, portabilité effectuée sans problème ce matin, tous les appels arrivent désormais chez Free.

Juste pour info, portabilité effectuée sans problème ce matin, tous les appels arrivent désormais chez Free.

idem je suis dans ce cas aussi a noter que le sms de lebara pour la portabilité annonce le 15/02/12 mais que sur l'espace abonné la date est au 21/02/12 jai activé la sim mais jai service limité sur mon portable Pensez vous que seulement le 21/02/12 l'activation sera effective? Y'a des chances que ...

OmBreNoiRe a écrit :Toujours pas fonctionnel en tout cas pour moi.

Peut-être que l'activation se fait chez Free au plus tôt la veille de la portabilité ??? Simple supposition...

Bref, sinon c'est délire de téléphoner avec Free (coût à zéro dans la console) et de recevoir les appels sur l'ancien téléphone :lol: Oui, marrant aussi: l'envoi de SMS depuis le tel Free avec l'accusé qui arrive sur le tel Orange. Et on peut appeler son propre numéro en faisant sonner l'autre télé...

De bonnes nouvelles ce matin: ligne activée, I'm free :) :) :) Il fallait donc attendre la nuit pour que la ligne soit finalement activée. Etrangement (bonne surprise), je capte une antenne Free alors que chez Orange en balayant les réseaux je ne la voyais pas. Premier test de débit, sur antenne Fre...

De bonnes nouvelles ce matin: ligne activée, I'm free :) :) :) Il fallait donc attendre la nuit pour que la ligne soit finalement activée. Etrangement (bonne surprise), je capte une antenne Free alors que chez Orange en balayant les réseaux je ne la voyais pas. Premier test de débit, sur antenne Fre...

Bon, il suffisait d'attendre !
Et ce matin, bonne surprise, je capte même une antenne free (pas de roaming d'après mon tel) alors qu'en balayant les réseaux je ne vois jamais de free avec une SIM orange !

I'm freeeee

@KarlNL: le lien est dans le compte free en bas en noir ("Vous avez reçu votre Carte SIM ? Cliquez ici pour l'activer.")

Y'a des personnes qui ont réussi à activer la carte SIM et à se connecter au réseau ?
Carte SIM activé en début d'après-midi, toujours pas d'accès au réseau...

ptyxs a écrit :Entre le passage à l'étape 2 (expédition de la SIM) et la réception effective de la SIM il s'est passé combien de temps chez vous ?

Dans mon cas, étape 2 "SIM expédiée" hier matin (mercredi 15), carte SIM reçue aujourd'hui. Donc 24h

Bonjour, J'ai reçu ma carte SIM aujourd'hui, que j'ai activée en début d'après-midi sur le site free (une popup m'a confirmé que l'activation était OK). Mais depuis, je suis toujours en étape 2 ("Votre carte SIM a été expédiée"). Y a-t-il un délai entre l'activation et le passage en étape ...

C'est bon finalement, ma ligne est activée et je capte bien le réseau Free :P Reste plus qu'à attendre la portabilité prévue demain après-midi et je serais définitivement free! Tu es passé en étape 3 ? Ici j'ai activé et la SIM ne capte que le réseau Free qui est interdit. Je suis encore en étape 2...

SIM reçue et activée ! Par contre dans le compte free, je suis encore en étape 2, et sur le tel je ne capte qu'un seul réseau Free (alors qu'il n'y a pas d'antenne Free ici), et la connexion y est interdite. Donc je n'ai accès à rien pour le moment avec la SIM: "Service limité, appel d'urgence ...

SIM reçue et activée ! Par contre dans le compte free, je suis encore en étape 2, et sur le tel je ne capte qu'un seul réseau Free (alors qu'il n'y a pas d'antenne Free ici), et la connexion y est interdite. Donc je n'ai accès à rien pour le moment avec la SIM: "Service limité, appel d'urgence ...

Logiquement oui, tu peux l'activer dès réception, seulement tu ne pourras pas recevoir d'appel sur ton numéro habituel.
Je te confirme ça demain ou après-demain, si je reçois la SIM avant la portabilité

Et j'ai en plus le lien d'activation:

Vous avez reçu votre Carte SIM ? Cliquez ici pour l'activer.

Et j'ai en plus le lien d'activation:

Vous avez reçu votre Carte SIM ? Cliquez ici pour l'activer.

Etape 2 - Votre carte SIM a été expédiée.

Idem, étape 2 ce matin, SIM expédiée