Comme c'est moi qui ai lancé ce sujet, je fais un petit update sur ma situation. J'ai envoyé ce matin la Lettre Recommandée avec AR pour résilier mon abonnement Free Mobile. Je suis chez B&You depuis quelques jours, ça marche très bien, exactement les mêmes prestations, au même prix (vu que je n...

J'ai failli le faire, mais vu le bordel avec les cartes SIM, la portabilité, etc, j'hésite. C'est clair... J'y pensais ce matin : il y a peut-être un autre élément à prendre en compte, le RIO. D'après Wikipedia (http://fr.wikipedia.org/wiki/Relev%C3%A9_d'identit%C3%A9_op%C3%A9rateur), il contiendra...

Moi contrairement à toi, je n’ai pas activé ma carte SIM. C’est volontaire de ma part, pour ne pas initier la facturation, comme ça je ne suis pas débité des 2 côtés (Free + Bouygues). Je n'ai pas le même raisonnement que toi. Le but de mon abonnement à Free Mobile, c'est d'appeler plus en dépensan...

@ olivier94 : pourquoi ne résilies-tu pas la ligne de Free pour refaire une demande de portabilité ? J'ai failli le faire, mais vu le bordel avec les cartes SIM, la portabilité, etc, j'hésite. Maintenant, juridiquement parlant, je ne crois pas que vous puissiez obtenir grand chose. Je n'ai jamais s...

Ce que je n'arrive pas à comprendre c'est que dés le début de l'inscription il devait bien manquer la demande de portabilité dans l'interface de ton compte? En tant que client, on n'est pas censé connaître les subtilités du site Internet. Je ne savais pas que le numéro de RIo était censé apparaître...

Demande de porta avec le bon N° RIO? Bien entendu. On n'est pas cons quand même... si la porta a échouée.... c'est de la faute de FREE ou de l'autre? (précédent opérateur) De Free. Quand on appelle le service clients, il n'ont aucune trace de la demande de portabilité, ce qui veut bien dire que c'e...

Je ne sais pas comment Orange facture : au pro rata temporis ? Comment se passe la facturation en cas de changement d'offres : est-ce que le mois engagé est du en totalité dans chacune des offres ? Quel est le délai entre la résiliation et la fin de la facturation ? Je ne vois pas trop le lien entr...

1. Ne pas activer la carte SIM. Cette opération n’a pour unique but que de déclencher la facturation. En n’activant pas la carte SIM, cela ne déclenche pas la facturation chez free et par conséquent je ne paie qu’un seul abonnement chez mon (toujours) ancien opérateur (Bouygues). Plein pot certes m...

Je dois être limité mais je n'ai toujours pas compris ta (et oui, le tutoiement est très usité sur les forums) situation à l'heure actuelle : - y a-t-il eu portabilité et si oui, de qui vers qui ? - Le forfait à 45€ est-il toujours actif ? - Le forfait à 9€ est-il actif ? - Le forfait free n'a pas ...

Le problème c'est que "dans la semaine" ou "dans les tous prochains jours", on se demande s'il faut y croire. Etant donné la saturation du GIE, Free n'a pas spécialement intérêt à se presser de mettre en place cette fonctionnalité ! A se demande s'il ne serait pas mieux de prendr...

Free conseille d'attendre qu'ils ajoutent dans l'espace abonné la possibilité de redemander la portabilité (ils ne peuvent pas prendre en compte la demande par téléphone). En attendant, il ne faut surtout pas résilier auprès de l'ancien opérateur. Autre solution : prendre un autre abonnement chez Fr...

Si, comme moi, vous attendez votre portabilité depuis un temps anormalement long, vérifiez qu'elle a bien été prise en compte par Free ! Contrairement aux autres ayant demandé la portabilité lors de l'abonnement, je ne peux voir dans mon espace abonné ni mon RIO, ni mon numéro de tel actuel, ni le c...

Je suis dans le même cas. Abonnement le 11/01, et après 19 jours, toujours aucune news de la portabilité. J'ai réalisé tout récemment que les gens qui ont demandé la portabilité (mais pour qui elle n'est pas encore effective) peuvent voir, dans leur espace abonné, leur RIO, leur numéro de tel actuel...

C'est normal d'avoir un numéro de téléphone provisoire en attendant que la portabilité soit effective. Par contre, vérifie bien dans l'espace abonné que ton RIO est indiqué, ainsi que ton numéro de tel actuel, et la mention "Date portabilité :" Si tu n'as pas ces éléments, c'est que ta por...

Bonjour, Je me suis abonné le 11, j'ai reçu ma carte Sim le 17, mais aucune nouvelle de la portabilité (rien sur l'espace abonné, aucun sms reçu de Orange). Je voudrais être sûr que ma demande de portabilité a été prise en compte. D'où ma question : Avez-vous tous (ceux qui ont demandé la portabilit...

Toujours pas de portabilité depuis le 10 Janvier :oops: J'ai un peu les boules. Aucune nouvelle, ni d'Orange, ni de Free. Alors je veux bien croire que le GIE soit débordé, quelqu'un dans la même situation :?: Pareil ! Abonné le 11, carte SIM reçu, mais aucune news pour la portabilité : rien d'indi...