Bonjour,

Sait-on si l'arrivée de FREE et le multiplicité des offres opérateurs sans mobile a un impact sur la vente des mobile?

Dans mon cas, depuis 10 ans chez BT, j'ai quasiment renouvelé mon téléphone tous les 2 ans avec les fameux point de fidélité.
Lorsque j'ai basculé sur FREE, finalement ...

Bonjour,

Jusqu'à présent, le nombre de portabilités activées sans carte SIM avoisinait les 500 personnes.
Depuis hier, ce nombre a été porté à 1 500...!

Est-ce dû à la prise en compte des informations mise à jour depuis 21 jours maxi au lieu de 6?
Une autre explication (augmentation ...

SMS de portabilité pour le 13/02 entre 11h et 15h reçu ce matin.
Espace client toujours bloqué à l'étape 1.

Etape 2 validée dans l'espace client aujourd'hui.
En attente de réception de la carte Sim.

Carte SIM reçue aujourd'hui.
Ligne en cours d'activation depuis 20'.....

Ligne activée depuis ...

gazole a écrit :

gazole a écrit :SMS de portabilité pour le 13/02 entre 11h et 15h reçu ce matin.
Espace client toujours bloqué à l'étape 1.

Etape 2 validée dans l'espace client aujourd'hui.
En attente de réception de la carte Sim.

Carte SIM reçue aujourd'hui.
Ligne en cours d'activation depuis 20'.....

gazole a écrit :SMS de portabilité pour le 13/02 entre 11h et 15h reçu ce matin.
Espace client toujours bloqué à l'étape 1.

Etape 2 validée dans l'espace client aujourd'hui.
En attente de réception de la carte Sim.

SMS de portabilité pour le 13/02 entre 11h et 15h reçu ce matin.
Espace client toujours bloqué à l'étape 1.

Bonjour,

Mail reçu hier qui précise que la carte sim est envoyée ce jour par courrier et que la demande de portabilité est faite avec une portabilité attendue sous 4 jours.

Wait and See.

Inscrit le 13/01 - 15,99 €
Sim activée le 27/01
Prélèvement FreeMobile 1175xxx 1479xxx le 03/02 de 15,99 € alors que la carte n'a été activé que le 27/01.
Est-ce normal?
Pourquoi pas un prélèvement au prorata?

Etape 3 validée.
Réseau Free actif.
Portabilité prévue aujourd'hui depuis 11h00 or à 11h25 ma ligne BT est toujours active...Je peux passer des appels avec ma sim Free mais je reste injoignable (appel adressé vers la messagerie de ma ligne BT=.
Combien faut-il de temps pour que la portabilité soit ...

Bonjour,

Je voudrais bien renseigner ce n°, mais je ne sais pas où le trouver.
D'autre part, je pensais que pour les abonnées Freebox, les prélèvements allaient être regroupés pour Freebox + Freemobile.

Merci.
Tu peux le trouver sur ta gestion de compte en banque sur le site internet de ta ...

Bonjour,

Je voudrais bien renseigner ce n°, mais je ne sais pas où le trouver.
D'autre part, je pensais que pour les abonnées Freebox, les prélèvements allaient être regroupés pour Freebox + Freemobile.

Merci.

Inscription le 13/01 à 17h00 pour 15,99 € avec portabilité.
Mail de confirmation le 13/01 à 17h17.
Identifiant toujours pas communiqué le 15/01 à 15h. Déclaration de perte d'identifiant le 15/01 à 15h.
Identifiant et mot de passe communiqué le 15/01 à 18h12.
Etape 1 Ok depuis.
SMS portabilité BT le ...