SFR va me rembourser le trop perçu, impec

Et bien il s'avère que attention, SFR a fait le même coup à mon mari, sauf que lui n'a pas modifié son contrat, donc il les a eu au tel, soit disant ils ont oublié d'appliqué la loi chatel, du coup il doit faire opposition a son paiement, il a aussi parlé de mon dossier et effectivement, il passe au...

Alors j'ai suivi ton conseil, j'ai téléphoné, alors j'ai effectivement modifié mon abonnement, sauf que çà été fait sans signature et qu'il y a une loi qui stipule: Texte de loi : La loi : Article L121-27 du Code de la consommation http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/UnArt...amp;art=l121-27 A la su...

Bonjour Optimal, Alors en gros j'avais calculé, 32€ de forfait + 48€ de résiliation soit 80€, sauf que j'ai reçu une facture qui fait le double :shock: hors je n'ai jamais dépassé mon forfait, je ne l'utilisais pas, puisque réception ici 0 :roll: Donc là je crois qu'il y a un gros litige avec eux :r...

Je pense me faire entubée par SFR: engagement de 24 mois, je suis chez eux depuis le 27/07/2010 fin d'engagement le 27/07/2012
Forfait 32€, j'ai stoppé mon forfait le 26/01/2012, j'aurais donc du avoir 48€ de frais de résiliation non???

merci pour vos réponses.

oui je l'ai configuré depuis mon tel, suite à l'activation sur free, j'ai reçu un message sur mon BB avec un lien à activer.

Le Bis ne fonctionne pas...

Mon mari inscrit le 11/01 à 10H30 création compte le 15/01 date de portabilité reçu le 27janvier par free, le 28 par SFR, pour une portabilité effective le 31 janvier Sim expédiée le 30 Sim reçu le 1er février. Tout activé le jour même. Allez encore un peu de patience, votre tour va arriver, et vous...

et en allant sur votre boite mail blackberry, en allant dans les options ???
Car je peux avec mon Curve créer plusieurs comptes messageries, en allant dans gestion des comptes de messagerie.

super tout fonctionne :D J'ai attendu puis fait des recherches, j'ai éteint et rallumé mon blackberry et j'ai pu activer ma boite mail depuis mon blackberry :) J'ai reçu tous mes mails dessus, çà fonctionne pas de souci :) Merci free :D Vive les économies :P On a calculé avec mon mari 52€ d'économie...

Ben j'espère que ce coup ci sera la bonne ... Marre d'attendre de pouvoir profiter de tous les services BB

pareil, çà ne fonctionne pas toujours une erreur qui apparaît.
Heureusement le WIFI fonctionne bien

pour mon mari:
Inscription le 11/01 vers 11H
A/R 13H22
Création d’espace 15/01 15H20
Enfin une date de portabilité: le 31/01 à 15h sur la console de free, pas de sms de SFR !!!

çà avance pour lui aussi

Inscrite le 12/01 Confirmation le 15/01 avec les identifiants date de portabilité 23/01 entre 15 et 19H ( sur la console free c'est apparue le 20, sms reçu de SFR le 21 janvier) Carte sim reçue aujourd'hui tout est activé, et .... çà fonctionne MIEUX qu'SFR Pour mon mari toujours rien. inscrit le 11...

non pas de zéro dans le numéro de la rue. Et le facteur nous connait ;) (petit village, çà aide) Mais il prend tout son temps lui aussi donc bon ... Je vais faire comme tout le monde, prendre mon mal en patience :) Par contre pour mon mari qui a demandé un abonnement le 11, c'est fort possible que l...

Alors nous, mon mari inscrit le 11/01 et toujours rien, pas de portabilité rien, par contre SFR appelle TOUS les deux jours pour proposer une nouvelle offre :evil: Je pense qu'ils essaient de garder quelques clients, çà fait quand même plus de 13 ans je crois qu'il est chez eux. Moi je me suis inscr...