109 résultats trouvés

par diane
lun. 14 mai 2012 08:01
Forum : Je suis content(e) :)
Sujet : Problème intermittent de reconnaissance de la SIM
Réponses : 8
Vues : 10073

Re: Problème intermittent de reconnaissance de la SIM

Bonjour,
Cela m'arrive régulièrement avec mon Xpéria10 . Parfois j’éteins, je rallume et ça marche parfois je suis obligée de sortir la sim.. Galère lorsque le bug arrive la nuit alors je n'ai plus de réveil.
par diane
mar. 17 avr. 2012 14:20
Forum : Je suis en colère :(
Sujet : Y en a marre !
Réponses : 87
Vues : 11111

Re: Y en a marre !

Pardon, mais c'est vous qui ne savez pas lire un contrat. Free à toujours communiqué sur ce sujet en mettant en ligne le contrat.De plus la lecture des forums vous aurait renseigné.
Vous avez chez l'Orange une mobicarte qui elle marche partout et vous facilitera la vie.
par diane
mar. 17 avr. 2012 14:13
Forum : Les Frontaliers
Sujet : Le Roaming pour les Frontaliers
Réponses : 23
Vues : 11099

Re: Le Roaming pour les Frontaliers

SI SI ET SI.......... il faut lire les contrats.Celui de free est et a toujours été lisible.
par diane
mar. 17 avr. 2012 14:09
Forum : Le réseau 3G et 4G Free Mobile
Sujet : [Jeudi 12/04] Nouvelle panne réseau depuis 20h !
Réponses : 13
Vues : 2787

Re: NOUVELLE PANNE RESEAU DEPUIS 20H !!!

Bon Free marche nettement mieux qu'avant même si de temps en temps il faut faire deux fois le même numéro. Aux râleurs permanents : affichez donc vos anciennes factures et vos contrats devant votre nez. L'Orange vous attend en boutique pour vous accueillir vous pourrez y payer plus pour moins person...
par diane
mar. 17 avr. 2012 13:59
Forum : ETAPE 2 : Expédition
Sujet : portabilité effectuée mais pas de carte sim ?
Réponses : 265
Vues : 47068

Re: portabilité effectuée mais pas de carte sim ?

Free c'est....spécial....... Un service clients silencieux lors des bugs, parfois nul parfois hyper chouette (un week-end-pour paramétrer un portable - ils avaient oublier de me dire qu'internet/sms/mms n'avaient pas une mise en route immédiate et que parfois il fallait 24h). Les clients sont pour b...
par diane
mar. 17 avr. 2012 11:14
Forum : ETAPE 2 : Expédition
Sujet : portabilité effectuée mais pas de carte sim ?
Réponses : 265
Vues : 47068

Re: portabilité effectuée mais pas de carte sim ?

Bonjour,
Attendre demain cela nous est arrivé pour une sim. Ce qui serait inquiétant c'est que la console ne laisse pas apparaître la possibilité d'activer la sim.
Contacter plusieurs fois le service clients dans la journée car il y a des personnes compétentes et des ..... . absolues.
Bon courage
par diane
mer. 28 mars 2012 16:47
Forum : L'actualité Free Mobile : Nouveautés et rumeurs
Sujet : Nouveau dans l'Espace Client :Informations réseau
Réponses : 18
Vues : 2777

Re: Nouveau dans l'Espace Client :Informations réseau

Bonsoir CB2100 ,Il est indiqué sur votre profil ingénieur -administrateur - Sfr Puis-je vous demander si vous êtes une des têtes pensantes du forum ? Etes-vous chez Sfr à titre privé ? Free à divisé ma facture d'un minimum de 60/100 merci Free. C'est parfois vraiment la galère pour téléphoner.Ce mat...
par diane
lun. 19 mars 2012 16:18
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : Abonnements du 19/02/2012 - Avec portabilité
Réponses : 90
Vues : 8454

Re: Abonnements du 19/02/2012 - Avec portabilité

bonjour lefebvrej, Finie la galère pour toi , pour d'autres elle continue et j’espère qu'ils auront bientôt le même dénouement. Ne te réjouis pas trop vite du réseau. Certes, chez Bouygues vous aviez de gros problèmes mais actuellement il y a des difficultés épuisantes parfois chez Free. Sur Toulous...
par diane
jeu. 15 mars 2012 17:42
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : Abonnements du 31/01/2012 - Avec portabilité
Réponses : 60
Vues : 7205

Re: Abonnements du 31/01/2012 - Avec portabilité

Lorsque tout ce déroule « normalement » : 1- sur ton espace abonné tu vois apparaître la possibilité d’activer ta sim 2- Lorsque ta sim arrive tu as un n° d’activation + le code puk à garder.(sympa Free ne te le redonne pas même sur ton espace !) 3- Tu actives ta sim en principe tout va bien. X est ...
par diane
jeu. 15 mars 2012 13:23
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : Abonnements du 31/01/2012 - Avec portabilité
Réponses : 60
Vues : 7205

Re: Abonnements du 31/01/2012 - Avec portabilité

Si la portabilité se passe en ton absence il ne te reste plus qu’à faire ce que j’avais fait avec X. - J’ai effectué la mise en route de la sim, changé les codes et placé un message indiquant une adresse mail et un n° de mobicarte. J’ai envoyé la puce en RA et les divers renseignements par Internet....
par diane
jeu. 15 mars 2012 09:29
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : Abonnements du 31/01/2012 - Avec portabilité
Réponses : 60
Vues : 7205

Re: Abonnements du 31/01/2012 - Avec portabilité

Si vous partez à l’étranger peut-être est-ce mieux pour vous de voir une autre crémerie ! Free améliorera sûrement ses services mais à l’heure présente c’est bancal. Cliente Orange je n’avais pas de problèmes de réseau. Lorsqu’il y avait un couac, je suis en campagne, je contactai le service techniq...
par diane
jeu. 15 mars 2012 09:12
Forum : La carte SIM
Sujet : Problème Carte Sim non valide avec Nokia N70
Réponses : 53
Vues : 23362

Re: Problème Carte Sim non valide avec Nokia N70

Virer toute la couche Orange c'est aussi fort agréable !
par diane
mer. 14 mars 2012 10:20
Forum : Nokia Symbian
Sujet : configuration n70
Réponses : 2
Vues : 7553

Re: configuration n70

merci Christophe
par diane
mer. 14 mars 2012 10:11
Forum : Aquitaine
Sujet : BILLERE Agglo PAU
Réponses : 6
Vues : 5047

Re: BILLERE Agglo PAU

Pas que sur Billére et pas qu'a cette heure idem sur Pau, idem aux alentours même aux endroits ou il n'y a qu'Orange - Nous sommes deux chez Free - pas même portable - même difficultés pour passer des appels - il faut s'y prendre à plusieurs fois et à toutes heures du jour et de la nuit. Avec Orange...
par diane
mar. 13 mars 2012 08:58
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : Abonnements du 31/01/2012 - Avec portabilité
Réponses : 60
Vues : 7205

Re: Abonnements du 31/01/2012 - Avec portabilité

Bill bonjour, Je ne comprends pas, puisque vous dites rester chez votre opérateur c’est que vous avez demandé une portabilité non obtenue mais qui à tout de même été enregistrée puisque vous ne pouvez pas refaire une demande. Bizarre, cela laisse à penser qu’a tout moment vous pourriez voir cette po...
par diane
lun. 12 mars 2012 12:18
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : Abonnements du 31/01/2012 - Avec portabilité
Réponses : 60
Vues : 7205

Re: Abonnements du 31/01/2012 - Avec portabilité

Bill bonjour,
Je ne comprend pas si tu es en porta inconnue pourquoi ne recommences-tu pas l’opération ? Tu as ta ligne encore en activité.
Certains ont leur portabilité ok donc plus de ligne et pas de sim et ce depuis 7 semaines.
par diane
sam. 10 mars 2012 17:57
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : tarifs vers 08xx... ?
Réponses : 1
Vues : 1035

Re: tarifs vers 08xx... ?

Bonsoir 0811 testé 2secondes payant je le testais pour téléphoner en Australie via une plateforme. Je regarderai le prix si tu le veux mais pas donné.
par diane
ven. 9 mars 2012 10:45
Forum : La carte SIM
Sujet : Problème Carte Sim non valide avec Nokia N70
Réponses : 53
Vues : 23362

Re: Problème Carte Sim non valide avec Nokia N70

Utiliser un portable sans couche opérateur c'est super... si j'avais su .....j'l'aurais fait plus tôt ! ;)
par diane
mer. 7 mars 2012 18:27
Forum : ETAPE 2 : Expédition
Sujet : portabilité effectuée mais pas de carte sim ?
Réponses : 265
Vues : 47068

Re: portabilité effectuée mais pas de carte sim ?

Il y a eu Los au 27/02 qui à eu la même mésaventure que vous et cela n'a pas duré très longtemps ... bon courage
par diane
mar. 6 mars 2012 09:10
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : Abonnements du 22/02/2012 - Avec portabilité
Réponses : 43
Vues : 4558

Re: Abonnements du 22/02/2012 - Avec portabilité

Bonjour, La sim est arrivée lundi alors que la portabilité était le samedi. Inquiète de voir que presque tout le monde sur le forum était en étape un vendredi j’ai contacté à trois reprise le service clients pour entendre les divers baratins que vous relayés ici. La sim était envoyée contrairement à...
par diane
mar. 6 mars 2012 00:47
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : Abonnements du 19/02/2012 - Avec portabilité
Réponses : 90
Vues : 8454

Re: Abonnements du 19/02/2012 - Avec portabilité

- Luma ? bonsoir ma carte est arrivée ce lundi soit un week-end sans ligne . Ou en est ton amie ?

- flyhb ? Tu as un message en mp.

- lefebvrej sim arrivée ?

Bien cordialement Ă  tous
par diane
mar. 6 mars 2012 00:37
Forum : ETAPE 2 : Expédition
Sujet : portabilité effectuée mais pas de carte sim ?
Réponses : 265
Vues : 47068

Re: portabilité effectuée mais pas de carte sim ?

flyhb a écrit :

Que dois je faire??? es ce NORMAL ??
Flyhb Bonsoir,
Je t'ai indiqué en mp comment faire ..
me dire si tu as eu mon message bien cordialement et
Bon courage
par diane
lun. 5 mars 2012 14:13
Forum : Nokia
Sujet : Paramétrage Nokia 6300 pour internet?
Réponses : 3
Vues : 1532

Re: Paramétrage Nokia 6300 pour internet?

Oui tu dois entrer les paramètres Free dans ton téléphone. A savoir qu'hier j'ai passé des heures avec deux nokia pour enfin contacter le service clients alors que c'est très simple , que je savais faire et que j'avais tout bien fait . L'ACTIVATION N'EST PAS IMMÉDIATE et PEUT DEMANDER 24H!!! Depuis ...
par diane
lun. 5 mars 2012 14:08
Forum : ETAPE 3 : Activation
Sujet : Carte sim non valide
Réponses : 6
Vues : 5016

Re: Carte sim non valide

Bonjour chertka , Ton portable n’est peut-être pas désimlocker ou pas totalement désimlocker. Il te faut refaire les manip avec les codes que ton ancien opérateur t’a donné. Moi, j’ai eu ce problème avec un Nokia et j’ai été obligée de virer tout la couche Orange. Depuis ça roule ! Tu trouveras plus...
par diane
lun. 5 mars 2012 13:50
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : Abonnements du 27/01/2012 - Avec portabilité
Réponses : 243
Vues : 15992

Re: Abonnements du 27/01/2012 - Avec portabilité

Los bonjour, Pour la portabilité du 25 tout c’est bien passé et tout roule. Pour celle de la semaine dernière sim reçu ce lundi donc deux jours sans tél et passage en étape deux tardive. J’avais samedi dernier téléphoné à Free à 3 reprises pour me rendre compte que leur service clients n’est pas au ...

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