sebvaperdrepatience a écrit :Bref, je ne sais plus trop quoi faire...Appeler le 3244 une 3ème fois? Tout annuler?Consulter une voyante?

Si tu annules tout, tu perdras ton numéro.
Essaye de poster un message sur twitter demain : https://twitter.com/#!/freemobile

Pour ma part, je ne vois pas trop l'intérêt de demander de mettre à jour tous les 6 jours tant que l'envoi des sim pour cette date n'a pas commencé. C'est contraignant et n'apporte rien de plus, si ce n'est éventuellement éliminer ceux qui n'ont pas reçu leurs identifiants. Par contre, dès qu'une da...

Ah non, pitié, pas le χ2 ! :lol: En fait, nous sommes plutôt d'accord sur le fond. Sauf que je me baserais sur le passage à l'étape 2 (= carte SIM expédiée pour 25% des inscrits) pour lancer un compte-à-rebours de 6 jours avant élimination des stats, car les SMS ou courriels de portabilité ne sont p...

Je vois ce que tu veux dire, a priori les "réguliers" qui viennent tous les jours ou presque vont mettre à jour leurs données plus vite que ceux qui ne viennent qu'occasionnellement et forment donc un échantillon plus représentatif "en live". Ton raisonnement est juste tant qu'il...

Ca c'est normal : il n'y a pas d'envoi de mail. A moins que depuis ils en aient rajouté, les seuls envois de mail, c'est la confirmation d'inscription et les identifiants. Pour le reste, c'est console espace client (et pour la portabilité sms de l'ancien opérateur) Non, il y a bien eu des mails ann...

Vous allez me faire croire que, tous les jours, il y a toujours plus de 10% des inscrits en attente de mail de confirmation? Faut arrèter. Je me suis inscrit au pire de la crise (le 11 à 14h, troisième heure la pire) et j'ai reçu mon identifiant en 3 jours. Alors je veux bien qu'il y ait des oublié...

Pour info: suite à ma réclamation, j'ai reçu ce matin un mail de Virgin m'annoncant le remboursement du trop perçu pour ma derniere facture... on peut donc bien obtenir un paiement au prorata lors du départ...si on réclame un peu! A vous de jouer! Ça m'intéresse car je vais être dans la même cas qu...

Bonjour,

Inscrite le 21 en début de soirée, pas reçu de mail de Virgin (normal quoi ) ni de Free et toujours en étape 1, mais ce matin ma date de portabilité est apparue !

Date portabilité : Votre portabilité sera effectuée le 2012-02-18 à 11:00:00

Ça se précise...

Ca fait peur !! :o :shock: Ouah, effectivement, on note le retour en force de l'orange ! (hum, la couleur, pas l'opérateur... :mrgreen: ) Mais en même temps, c'est clair que beaucoup de gens ne reviennent que quand leur cas avance, et comme 85 % ont demandé la portabilité et que le délai d'attente ...

Fait.

Tout à fait d'accord avec vous ! On approche les 40 % d'exclus des stats ! Pire, sur les 23.500 pris en compte, il y en aurait 16.980 dont le forfait est activé, soit 72 % arrivés à bon port et "seulement" 28 % en transit, ce ne me semble plus représentatif de la situation réelle... :twist...

C'est en effet encore plus parlant en image, on perçoit bien l'impact d'arrivée de Free sur les MVNO et en moindre mesure sur Bouygues. Finalement, c'est assez logique que ce soit Orange et SFR qui résistent le mieux au départ puisque leur clientèle est probablement la plus "conservatrice"...

Pour une info fiable, il faut se référer aux chiffres de l'ARCEP, mais je n'ai pas pu trouver le détail par opérateur sur leur site. A noter que les rapports sont publié tous les trimestres, donc le prochain (décembre 2011) devrait bientôt arriver mais il ne prendra évidemment pas en compte l'arrivé...

En allongeant le délai de "non-activité" à 6 jours, on retombe à ~ 23 % d'exclusion, ça me paraît plus raisonnable. :mrgreen: Et il est vrai que de nombreux Free Mobinautes, lorsqu'ils ont reçu mon mail de relance, m'ont dit "Hey mais justement, je n'ai pas mis à jour parce que je n'a...

Bonjour, Compte tenu du retard pris dans l'envoi des SIM avec portabilité, est-ce bien pertinent d'exclure des stats les gens n'ayant pas mis à jour (ou ne s'étant pas connecté) dans les 4 jours précédents ? Non seulement c'est un peu dommage d'exclure tant de données ( 37% actuellement, ça fait bea...

Bonjour à tous D'abord chapeau bas à François pour cet outil et le site en général, c'est très intéressant à suivre. ;) Comme indiqué dans la titre, ma question concerne la "portabilité depuis des MVNO" : à quoi ce pourcentage (54 % actuellement) correspond-il exactement ? Si on additionne...