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par Optimal
dim. 20 mai 2012 16:50
Forum : La portabilité
Sujet : portabilté de free vers BYou puis retour + tard ,
Réponses : 3
Vues : 2543

Re: portabilté de free vers BYou puis retour + tard ,

Bonjour, Pour info et pour répondre à la question de départ, il est tout à fait possible de faire : une portabilité d'un opérateur vers Free une portabilité de Free vers un autre opérateur une portabilité de cet autre opérateur vers Free. Et que ça plaise ou non au technicien Free, c'est la loi et t...
par Optimal
mer. 25 avr. 2012 13:53
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : Ne pas acheter à crédit chez free
Réponses : 6
Vues : 2895

Re: Ne pas acheter à crédit chez free

Pour ce qui est du refus de crédit ..ça malheureusement ce n'est pas de la faute à Free. si quand même : de manière évidente ils ne devraient pas envoyer le téléphone avant que le crédit ne soit accepté (et puis aussi un commentaire sur le refus par l'organisme de crédit serait également normal) Je...
par Optimal
mer. 25 avr. 2012 06:23
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : Ne pas acheter à crédit chez free
Réponses : 6
Vues : 2895

Re: Ne pas acheter à crédit chez free

Bonjour, Pour ce qui est du refus de crédit ..ça malheureusement ce n'est pas de la faute à Free. Pour ce qui est du problème de ne plus pouvoir téléphoner à cause du fait que ce soit une micro sim, il est simple de résoudre ce problème. Il suffit de se rendre dans n'importe quel boutique de télépho...
par Optimal
jeu. 12 avr. 2012 23:10
Forum : Le réseau 3G et 4G Free Mobile
Sujet : [Jeudi 12/04] Nouvelle panne réseau depuis 20h !
Réponses : 13
Vues : 3121

Re: NOUVELLE PANNE RESEAU DEPUIS 20H !!!

Bonsoir,

Pas eu de problème sur Lyon ce soir
par Optimal
dim. 25 mars 2012 09:29
Forum : L'actualité Free Mobile : Nouveautés et rumeurs
Sujet : Après l'Arcep.... Orange s'en mêle
Réponses : 31
Vues : 4756

Re: Après l'Arcep.... Orange s'en mêle

Bonjour, ça sent tout de même la tentative de récupération des clients cette histoire ! Sinon quel serait l’intérêt de dévoiler de telles mesures ? Il suffit à Orange d'envoyer une injonction à Free par lettre recommandé leur demandant de respecter le contrat ..si tant est qu'il ne le soit pas,et de...
par Optimal
sam. 24 mars 2012 12:00
Forum : Le Calcul des Frais de Résiliation
Sujet : Résiliation sfr plus chère que prévue
Réponses : 7
Vues : 22458

Re: Résiliation sfr plus chère que prévue

Bonjour, Eh oui !! Voila une arnaque de plus a mettre au crédit de SFR ..il y a les mêmes chez Bouygues d'ailleurs ! Pour Orange je ne sais pas ! Tu n'as absolument aucun recours dans cette situation la ! En effet tu es au départ engagé sur un contrat 24 mois ! Ta modification du mois d'aout t'as va...
par Optimal
sam. 24 mars 2012 11:52
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : Facturation apres depart de Free
Réponses : 2
Vues : 769

Re: Facturation apres depart de Free

Bonjour,

La facture de clôture est une obligation pour l'opérateur du simple fait que la facture numérique n'est plus accessible !
par Optimal
lun. 19 mars 2012 13:37
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : IMPOSSIBLE DE RECEVOIR SMS PROVENANT DE BOUYGUES TELECOM
Réponses : 1
Vues : 883

Re: IMPOSSIBLE DE RECEVOIR SMS PROVENANT DE BOUYGUES TELECOM

Bonjour,

Ce problème doit être localisé sur certaines zones car pour ma part
sur Lyon je reçois parfaitement les sms et ce quelque soit la provenance !

Que les appels le soir à partir de 18h00 ou ça à encore du mal à passer !!
par Optimal
dim. 18 mars 2012 10:56
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : Ancien operateur pas resilier apres passage chez free
Réponses : 4
Vues : 867

Re: Ancien operateur pas resilier apres passage chez free

Bonjour, Si ton n° Virgin a été porté chez Free il n y a aucune raison pour que Virgin continue à te prélever. Sauf si c'est la facturation d'un mois entamé ! Auquel cas la facture de clôture sera effectuée le mois suivant avec la régularisation éventuelle du trop perçu. Dans tous les cas de figure ...
par Optimal
sam. 17 mars 2012 18:38
Forum : L'actualité Free Mobile : Nouveautés et rumeurs
Sujet : Savoir sur le reseau que vous etes, free ou orange
Réponses : 53
Vues : 15568

Re: Savoir sur le reseau que vous etes, free ou orange

Bonsoir, Juste pour le fun j'ai essayé tout un tas de numéro pour voir ce que ça donnait et la : il n'y a que le 000 ou le 0000 qui me renvoi à un message Orange tous les autres numéros du type 9875484 ou 5468745 ou n'importe quel numéro à 10 chiffres dont je suis certain qu'il n'existe plus me renv...
par Optimal
ven. 16 mars 2012 08:08
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : Abonnements du 09/03/2012 - Avec Portabilité
Réponses : 3
Vues : 1183

Re: Inscription forfait 0 euro du 9 mars

Bonjour

Qu'as tu comme modèle de téléphone ?

As tu essayé d'éteindre complètement ton téléphone et de le rallumer ?
par Optimal
mer. 14 mars 2012 21:53
Forum : ETAPE 1 : Validation
Sujet : demande d infos
Réponses : 3
Vues : 1202

Re: demande d infos

Bonsoir,

Il y a de très forte chance pour que tu reçoive ta carte sim demain ou au plus tard vendredi !
par Optimal
mar. 13 mars 2012 20:03
Forum : Apple iOS
Sujet : Si quelqu'un peut m'aider je ne m'en sors pas
Réponses : 6
Vues : 2120

Re: Si quelqu'un peut m'aider je ne m'en sors pas

Bonsoir, En effet ton téléphone n'a jamais été désimlocké de manière officielle par l'opérateur SFR. Maintenant tu as plusieurs solutions possibles : Tu peux effectivement jailbreacker ton téléphone Tu peux aussi réinstaller ton précédent IOS, l'opération n'est pas toujours simple mais ça se fait. R...
par Optimal
mar. 13 mars 2012 13:40
Forum : L'actualité Free Mobile : Nouveautés et rumeurs
Sujet : Savoir sur le reseau que vous etes, free ou orange
Réponses : 53
Vues : 15568

Re: Savoir sur le reseau que vous etes, free ou orange

Bonjour, Je suis de plus en plus sceptique sur le système qui consiste à composer le 000 pour savoir si l'on est sur une antenne Orange ou Free. Je m'explique : En essayant de voir s'il y avait d'autres N° abrégés pour accéder à la messagerie en dehors du 666,777 et 888 je me suis amusé à composer l...
par Optimal
mar. 13 mars 2012 13:34
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : Double consommation croisée.
Réponses : 11
Vues : 1858

Re: Double consommation croisée.

Bonjour,

Je n'ai pas ce problème non plus !! C'est bizarre ça !
par Optimal
mar. 13 mars 2012 13:06
Forum : L'actualité Free Mobile : Nouveautés et rumeurs
Sujet : Numéro d'appel de la Messagerie
Réponses : 3
Vues : 5205

Re: Numéro d'appel de la Messagerie

Bonjour, La consultation de la messagerie Free mobile fonctionne très bien. Dans un premier temps il te faut aller dans ta console Free mobile >> https://mobile.free.fr/moncompte Tu entres ton identifiant Tu entres ton mot de passe Tu vas dans le menu >> Gérer mon compte >> Messagerie Au milieu de l...
par Optimal
sam. 10 mars 2012 11:55
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : Bloquer mon Forfait
Réponses : 30
Vues : 6172

Re: Bloquer mon Forfait

La population des 15 à 18 ans est celle la plus accroc au téléphone. C'est malheureusement lié à un phénomène de société, que je n'approuve pas, mais dont il faut faire avec. Bonjour, C'est rien de le dire ...ils ne sont pas accrocs ...ils sont esclaves !! :mrgreen: Ceci étant dit il n y a pas que ...
par Optimal
sam. 10 mars 2012 11:25
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : Bloquer mon Forfait
Réponses : 30
Vues : 6172

Re: Bloquer mon Forfait

Donc pour une personne raisonnable, le forfait n'est pas difficile à maitriser ; maintenant, pour un ado récalcitrant et peu soucieux du portefeuille de papa, c'est plus problématique. :mrgreen: Bonjour, C'est peut-être la qu'il y a un travail d’éducation à effectuer plutôt que de continuer à fabri...
par Optimal
jeu. 8 mars 2012 18:40
Forum : Rhône-Alpes
Sujet : Appels impossible tous les soirs !!
Réponses : 6
Vues : 2506

Re: Appels impossible tous les soirs !!

Bonsoir,


Oui en effet depuis 3 jours c'est comme ça tous les soirs sur Lyon !
A mon avis ils ont un problème avec l'itinérance sur Orange
par Optimal
jeu. 8 mars 2012 18:36
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : Nom/Prénom et RIB différents?
Réponses : 4
Vues : 3064

Re: Nom/Prénom et RIB différents?

Bonsoir,

Le mieux serait que ta mère contacte Free pour leur demander s'il y a une solution.
En effet, seul le titulaire du compte Freebox peut bénéficier du tarif réduit, donc le forfait est automatiquement
au nom de ce titulaire !
par Optimal
jeu. 8 mars 2012 06:41
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : Bloquer mon Forfait
Réponses : 30
Vues : 6172

Re: Bloquer mon Forfait

Bonjour,


Pour bloquer la data il suffit d'aller dans GĂ©rer mon compte >> Mes Options

ça bloque que la data, donc internet et les mms.

Pour les communications c'est :

1c le sms supplémentaire
5c la minute de communication supplémentaire
par Optimal
jeu. 8 mars 2012 06:34
Forum : Je suis en colère :(
Sujet : bug reseau : multiples tentatives pour passer un appel !
Réponses : 179
Vues : 36459

Re: bug reseau : multiples tentatives pour passer un appel !

je confirme moi aussi en région paca. je pense qu 'ils sont soit saturés, voire limites en réseau ou bien il s'agit d 'un bug............... énorme problème a faire remonter..................... vous imaginez une urgence ou bien quelque choses d 'autre style accident de la route ou bien agression e...
par Optimal
mar. 6 mars 2012 15:49
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : resiliation avant portabilité
Réponses : 3
Vues : 738

Re: resiliation avant portabilité

Ah ok !

Donc la en effet il faut voir si Free peut te régler ce problème rapidement !

Des fois il suffit de pousser un "coup de gueule" et les choses bougent :)


Bonne chance Ă  toi
par Optimal
mar. 6 mars 2012 15:46
Forum : L'actualité Free Mobile : Nouveautés et rumeurs
Sujet : Free : la police des fréquences pointe les limites des tests
Réponses : 28
Vues : 3704

Re: Free : la police des fréquences pointe les limites des t

Bonjour, Le problème est pourtant simple : L'Arcep à utilisé le même test qui à été utilisé pour tous les autres opérateurs ! Ils l'ont d'ailleurs bien fait comprendre aux différents opérateurs. Donc ou est le problème ? Le problème c'est que en cours de "partie" certains voudraient changer les règl...
par Optimal
mar. 6 mars 2012 15:32
Forum : L'actualité Free Mobile : Nouveautés et rumeurs
Sujet : Pour ceux qui ont plusieurs forfaits ...
Réponses : 5
Vues : 1379

Re: Pour ceux qui ont plusieurs forfaits ...

Bonjour, Pour le moment il n y a pas de regroupement ! Par contre tu peux toujours souscrire à un forfait 2€ ou 15€99 mais attention pour que ça puisse se regrouper par la suite, il faudra impérativement que le RIB servant au prélèvement soit le même que celui utilisé pour l'ouverture de la / des li...

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