trop bien le mot !
Avec ça s'il ne vient pas te livrer à la bonne adresse, c'est de la mauvaise foi !

J'espère que c'est pas du pipo... ils abusent !!!!

Oui, ça fait plaisir !

En ce qui concerne ta commande, je ne sais pas comment tu fais pour être aussi patient.
En tout cas je te souhaite bon courage pour la suite. J'espère que tu auras très vite ton téléphone de quelque manière que ce soit.

Ca y est, j'ai enfin pu le réceptionner

Ca y est j'ai enfin mon téléphone ! Après une tentative de livraison vendredi dernier, j'ai jonglé entre les appels vers UPS et vers Free. UPS m'a finalement donné comme créneau 13-16h. J'avais prévu de sécher les cours de cet après-midi pour pouvoir le réceptionner. C'est à 11h30 que le livreur est...

Exact, ils auront du stock ça c'est certain

C'est clair ! Même chose qui est en train de m'arriver. Je suis étudiante à la faculté et je vais devoir louper la journée entière de cours le lundi qui arrive.. J'ai déjà honte en pensant que je vais devoir me justifier auprès de mes enseignants. En tout cas, vraiment aberrante leur procédure de li...

Merci thierrylion ! J'ai quand même fait annuler ma demande de portabilité hier au cas où et j'ai bien fait. Tentative de livraison à 14h46 et je n'étais pas là. Cours de 8 à 18h et je ne vais pas sécher toute une journée pour le réceptionner... Du coup, appel vers UPS qui me dit qu'il faut que j'ap...

C'est enfin expédié pour moi !

Bonjour, Pour ma part j'ai commandé un 6 plus or 64go le 25. Cette histoire commence véritablement à me gonfler alors je n'imagine même pas pour vous... Ce week end, 1er appel à free. Je tombe sur Clarisse : "si tout se passe bien vous aurez votre colis d'ici la fin de semaine". Un peu ras...

Ce serait bien qu'ils viennent faire quelques tours ici en effet...

Je vous envie.. J'ai appelé tout à l'heure pour savoir quand est-ce que ça allait arriver pour moi, sachant que j'ai cette fameuse portabilité l'après-midi du 4... Le conseiller tournait autour du pot. Il m'a dit que si je n'avais pas mon téléphone et la carte sim d'ici ce week-end, il fallait que j...

Moi toujours à l'étape de préparation...

Concernant le délais maximum de 15 jours, quels sont tes recours ?
J'espère qu'ils feront un geste commercial spontané à la hauteur du désagrément. Ils ont une manière de gérer la situation qui n'est pas du tout professionnelle, c'est honteux...

Toujours en étape 2 moi...

De même, mais pas cochée par contre...

Toujours pas pour ma part, mais bon c'est dimanche. A mon avis ils ne travaillent pas ce jour-là.
On verra bien d'ici lundi/mardi ...

Bonsoir, J'ai également commandé un iPhone 6 (plus or) 64 go le 25, en faisant aussi une demande de portabilité. Avec tout ce que j'ai lu sur le forum, j'ai appelé Free tout à l'heure pour éclaircir la situation. La personne que j'ai eue au téléphone m'a demandé si j'avais reçu un mail de Fianet ou ...