Bonjour,
A priori un des services de FREE MOBILE est intervenu pour mon cas: j'ai pu récupérer mon RIO (sur mon espace Free Mobile); pour autant, ma ligne téléphonique n'est toujours pas activée (pour rappel, elle n'est plus fonctionnelle depuis un mois, pourtant le mois de juin a été débité (~19 ...
3 résultats trouvés
- ven. 27 juin 2014 08:31
- Forum : Je suis en colère :(
- Sujet : surfacturation de 4992.50€ !
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- jeu. 12 juin 2014 19:59
- Forum : Je suis en colère :(
- Sujet : surfacturation de 4992.50€ !
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Re: surfacturation de 4992.50€ !
Ca y est, je ne reçois plus les SMS et coups de téléphone.
Donc, en près de 2 mois, aucun service FREE ne m'a contacté pour répondre à la sur-facturation de 4992.5€. Ce n'est pas rien.
D'après le service Relation Client (3244) j'ai fait ce qu'il fallait.
Le service Relation Client ne peut ...
Donc, en près de 2 mois, aucun service FREE ne m'a contacté pour répondre à la sur-facturation de 4992.5€. Ce n'est pas rien.
D'après le service Relation Client (3244) j'ai fait ce qu'il fallait.
Le service Relation Client ne peut ...
- mar. 10 juin 2014 19:59
- Forum : Je suis en colère :(
- Sujet : surfacturation de 4992.50€ !
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surfacturation de 4992.50€ !
Bonsoir,
pour vous faire part de mon désarroi devant l'impossibilité de résoudre un dysfonctionnement patent pour ma facture du 6 mai 2014.
J'ai une facture de plus de 5000€ (5 mille euros) pour un abonnement à 16€/mois. Ce n'est pas rien.
J'ai appelé le service relation clientèle (3244):
- qui a ...
pour vous faire part de mon désarroi devant l'impossibilité de résoudre un dysfonctionnement patent pour ma facture du 6 mai 2014.
J'ai une facture de plus de 5000€ (5 mille euros) pour un abonnement à 16€/mois. Ce n'est pas rien.
J'ai appelé le service relation clientèle (3244):
- qui a ...