Je viens de passer de 2.44€ à 0.54€ de Hors forfait voix ... Jolie baisse mais pas plus d'explication ...

DJoss56 a écrit :Bonjour, j'ai également du 'Hors forfait voix' sur ma facture, mais pas facturé en sus !

C'est du 'voix hors forfait*' ou du 'hors forfait voix? ce n'est pas pareil ...

Si c'est bien du 'hors forfait voix' et qu'il n'est pas facturé c'est encore plus étrange ...

lapon a écrit :un sagem radiocom 2000

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Bonjour,

Désolé si ce sujet a déjà été traité.

Je constate un 'Hors forfait voix' de 2.44€ alors que je n'ai pas appelé de numéros spéciaux ... D'autres 'victimes' dans le même cas?

Forfait 15.99: hors forfait voix = 2.44 total: 18.43€ = foutage de gueule ...

Forfait 15.99€ du 11/01: tout OK
Forfait 2.00€ du 12/01: tout OK

Finalement, après quelques soucis (de délai) tout fonctionne ...

Reçue carte sim aujourd'hui à 13h00. Activée à 13h05. Ca marche!

Il a free, il .....

gml a écrit : Autant j'accepte les soucis de ce genre, autant il conviendrait de ne pas trop se la jouer sur ce détail X.Niel, parce ça fait un peu ridicule du coup.

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Dans moins d'une heure c'est la coupure et pas de sim à l'horizon ... Ce matin au 1044 un superviseur m'a affirmé qu'il n'y aurait pas de coupure de service ... Monsieur Niel, vous déconnez!

Pour la deuxième, rien, pas de SMS opérateur, pas d'identifiant, pas de SIM, Silence radio. Hier Matin j'ai eu le 1044 ( 2 minutes d'attente parfait) et une explication qui vaut ce qu'elle vaut mais a une certaine logique. Si elle est vrai FREE devrait la publier. Si deux abonnements sont passés av...

guib2c a écrit :Est-il prévu un geste de la part de FREE sur la première facture pour les désagréments subits ? Plus de tél car portabilité faite avant réception/activation de la SIM.

On fait une pétition adressée à X.N. ? ...

inachi a écrit :Ca vient ... étape 2 validée ! expédition de la carte SIM l'aurais je avant cet AM à 15 h où la portabilité sera effectuée ? suspens

Je suis exactement dans le même cas ... Si pas de sim au courrier plus de portable ... Wait and see, mais c'est pas cool!

J'en suis à: étape 1 - Votre commande a été validée.

et: Date portabilité : Votre portabilité sera effectuée le 2012-01-17 à 15:00:00

Comme beaucoup, je vais devoir me passer de portable pendant quelques jours ... Bravo Free!