14 résultats trouvés

par JoLM
sam. 1 févr. 2014 16:16
Forum : Samsung
Sujet : mise à jour android 4.04 via Kies / cle réseau ?
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Re: mise à jour android 4.04 via Kies / cle réseau ?

suite et FIN le 14/01/2014 envoi du tel au CEAT le 20/01/2014 sans nouvelle appel le CEAT pour savoir : promis pour la fin de semaine le 28/01/2014 appel car non reçu, réponse du CEAT : "le transporteur n'a pas trouvé l'adresse" promesse d'envoi pour le jeudi ou le vendredi le 30/01/2014 appel à 12:...
par JoLM
lun. 13 janv. 2014 17:00
Forum : Samsung
Sujet : mise à jour android 4.04 via Kies / cle réseau ?
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Re: mise à jour android 4.04 via Kies / cle réseau ?

Enfin un début de solution.1 mois et 15 jours que mon tel est bloqué Après appel à plusieurs reprises du 3970 Orange Enfin Orange s'est décidé à faire desimblocker par le CEAT situé à Longvic 21 mon tél. Après le 3° appel, j'ai reçu le courrier à joindre avec le tel. (délai 1 semaine pour recevoir l...
par JoLM
jeu. 2 janv. 2014 15:32
Forum : Samsung
Sujet : mise à jour android 4.04 via Kies / cle réseau ?
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Re: mise à jour android 4.04 via Kies / cle réseau ?

toujours mĂŞme stade

Appel le 26/12/2013 chez Orange

reçu ce jour toujours le même code desimlockage qui ne passe toujours pas !

LAMENTABLE
par JoLM
jeu. 2 janv. 2014 15:29
Forum : Je suis en colère :(
Sujet : un mois et mon probleme n'est pas réglé
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un mois et mon probleme n'est pas réglé

Qui mettre en cause, qui peut donner la solution quand tout le monde se renvoie la balle ? (Orange, Samsung, PSM, Free) Suite à une mise à jour android vers 4.04, mon tel s'est resimlocker et la cle de désimlockage fournie pas Orange ne marche pas. Sur le net on trouve par exemple que c'est à cause ...
par JoLM
ven. 27 déc. 2013 09:29
Forum : Samsung
Sujet : mise à jour android 4.04 via Kies / cle réseau ?
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Re: mise à jour android 4.04 via Kies / cle réseau ?

Double merci de votre encouragement Si si j'ai bien reçu, et je vous ai répondu. Je pense effectivement dans mon fond intérieur que ce n'est pas la societe PSM qui doit etre remise en cause, mais l'entité PSM Besançon qui m'a pris pour un "con" pour des raisons que j'aimerais qu'il m'explique, j'att...
par JoLM
jeu. 26 déc. 2013 15:45
Forum : Samsung
Sujet : mise à jour android 4.04 via Kies / cle réseau ?
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Re: mise à jour android 4.04 via Kies / cle réseau ?

Dernières mauvaises nouvelles. *j'ai la facture d'achat *J'ai le code de desimblocage qui ne passe pas (mail de confirmation) *Contrairement à l'affirmation de PSM suivant Samsung le téléphone n'est pas FREEZE *J'ai contacté Samsung....qui m'a répondu que c'était Orange Samsung refuse sa responsabil...
par JoLM
lun. 23 déc. 2013 19:25
Forum : Samsung
Sujet : mise à jour android 4.04 via Kies / cle réseau ?
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Re: mise à jour android 4.04 via Kies / cle réseau ?

Juste une amer lueur d'espoir J'ai une copie de la facture. Pour cela il a fallu que l'ancien proprietaire fasse la demande à Orange (le magasin d'origine du telephone) Seconde bonne nouvelle (j'espère) le téléphone est garanti 2 ans et il a été acheté le 04/04/2012 donc encore sous garantie. Ce que...
par JoLM
sam. 21 déc. 2013 16:29
Forum : Samsung
Sujet : mise à jour android 4.04 via Kies / cle réseau ?
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Re: mise à jour android 4.04 via Kies / cle réseau ?

toujours la galère. je suis allé chez PSM spécialiste agrée SAMSUNG (site facebook), j'avais auparavant expliqué et signalé que je n'avais pas la facture...Eh bien il accepte de le reinitialiser seulement si je suis prêt à payer 100 euro mini. Je me suis donc déplacer pour rien, PSM ne respecte pas ...
par JoLM
mar. 17 déc. 2013 22:01
Forum : Samsung
Sujet : mise à jour android 4.04 via Kies / cle réseau ?
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Re: mise à jour android 4.04 via Kies / cle réseau ?

Ma situation ne s'arrange pas. Le service de réparation agréé par SAMSUNG nommé PSM...me demande une facture...et comme je ne l'ai pas je reçois ce jour un devis de 219 euro et encore avant démontage en usine !!! Alors que avec la facture c'était moins de 20 euro La je suis colère, parce que c'est b...
par JoLM
lun. 16 déc. 2013 21:41
Forum : Google Android
Sujet : [RESOLU] Aucun réseau détécté
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Re: [RESOLU] Aucun réseau détécté

Quelle Rom as-tu installé SVP
par JoLM
lun. 16 déc. 2013 21:37
Forum : Samsung
Sujet : mise à jour android 4.04 via Kies / cle réseau ?
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Re: mise à jour android 4.04 via Kies / cle réseau ?

Juste pour vous tenir au courant de la suite : Orange m'a répondu....mais ça ne marche toujours pas...il m'ont propose la même méthode...donc normal. Evidement pas ne nouvelle de Samsung, ni d'ailleurs du service agrée SAMSUNG trouvé sur Facebook / samsung (avec une pub qui ferait que l'on y croirai...
par JoLM
dim. 15 déc. 2013 08:29
Forum : Samsung
Sujet : mise à jour android 4.04 via Kies / cle réseau ?
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Re: mise à jour android 4.04 via Kies / cle réseau ?

Pour info voici les actions que j'ai mené 1) J'ai telephoné à Free....qui me répond gentiment...que je n'ai qu'a m'adressé à Orange pour qu'il me redonne la cle réseau, car ce problèm' technique est courant avec les téléphone qui ne sont pas d'origine Free, car free ne simlock pas les téléphone. 2) ...
par JoLM
lun. 9 déc. 2013 12:10
Forum : Samsung
Sujet : mise à jour android 4.04 via Kies / cle réseau ?
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mise à jour android 4.04 via Kies / cle réseau ?

Bonjour j'ai fait la mise a jour avec Kies, tout c'est bien passé..top même.... SAUF que maintenant je n'ai plus accès au réseau free :( si l'on m'appelle on tombe sur la messagerie et moi je ne peux pas appeler même pas free le teléphone me demande "la clé de contrôle du blocage du réseau" ?? Je su...
par JoLM
dim. 8 déc. 2013 21:37
Forum : Samsung
Sujet : Problème après MAJ android 4.1.2
Réponses : 4
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Problème après MAJ android 4.04 via Kies

Bonjour J'ai un probleme senblable, j'ai fait la mise a jour avec Kies, tout c'est bien passé..top même.... SAUF que maintenant je n'ai plus accès au réseau free :( si l'on m'appelle on tombe sur la messagerie et moi je ne peux pas appeler même pas free le teléphone me demande "la clé de contrôle du...

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