La situation n’a pas changée ; seulement un petit pas en avant. En effet, j’ai pu recevoir un SMS d’un portable allemand ! Depuis l’Italie : rien. D’autres abonnés free mobile ont la même situation ? Je souhaiterai donc contacter un groupe ou association d’abonnés (Lyon ou Rhône), afin d’échanger et...

La situation n’a pas changée ; seulement un petit pas en avant. En effet, j’ai pu recevoir un SMS d’un portable allemand ! Depuis l’Italie : rien. D’autres abonnés free mobile ont la même situation ? Je souhaiterai donc contacter un groupe ou association d’abonnés (Lyon ou Rhône), afin d’échanger et...

Pas specialement une réponse officielle, peut être un employé de Free sensible à nos dysfonctionnements ....
Le ton n'est pas mechant, seulement fatigué d'écouter: "nous traitons votre problème" !! il serait sage d'entendre "dans 3 semaines, le problème sera resolu". Voilà.

Je pense que le forfait 2 h / 2 euros serait très interessant si l'UE serait comprise. Ce forfait est bien palcé, néanmoins je ne reçois pas les SMS en provenance de l'UE. Je suis satisfait mais .... :( Il semble que bientôt il serait possibile de contacter les mobiles en France à partir des pays de...

lorsque je cite les pays membres de l'UE, c'est en remplacement des Etats Unies+Canada+Alaska etc... En ce qui me concerne, pour appeler en Italie, pour exemple, j'ai pris un crédit de 30 euros via l'option international. Il me semble plus sage de priviligier l'UE que les etats Unies, même d'un poin...

Les Pays membres de l'UE

Y a-t-il une raison technique et/ou commerciale de la part de Free ne pas avoir pris en compte l’Europe dans le forfait 2 heures / 2 euros ?
Franchement, je n’appelle pas 2 heures par mois vers l’Alaska ou les Hawai !!
Merci free !

Depuis le début de mon forfait 2 euros (4 Février 2013) + achat d’un crédit de 30 euros « option international », je n'ai jamais reçu de sms émis depuis un portable étranger, notamment d’Italie et la situation persiste. Malgré plusieurs appels (au 3244) au moins 12, 2 fax … et « 3 questionnaires de ...