29 résultats trouvés

par labricole
mer. 4 oct. 2017 08:37
Forum : Forfait Free Mobile à 2€ (ou 0 €)
Sujet : itinérance et option voyage
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Re: itinérance et option voyage

Merci pour l'info lulu121. Sauf que free ne donne aucune explication sur le mode de fonctionnement - En résumé : Pour bénéficier du roaming avec le forfait à 2 € depuis le 15/06/2017 : 1/ Dans votre espace client : Activer l'option voyage en créditant 10 € 2/ Ces 10 € vous seront rendus en étant déd...
par labricole
sam. 30 sept. 2017 20:49
Forum : Forfait Free Mobile à 2€ (ou 0 €)
Sujet : itinérance et option voyage
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Re: itinérance et option voyage

Je m'en doutais un peu.
Free aurait pu être un peu plus précis depuis la mise en place du roaming du 15 Juin.
Si je comprends bien, une fois crédités ces 10 € seront perdus par le client.
par labricole
mer. 27 sept. 2017 12:14
Forum : Forfait Free Mobile à 2€ (ou 0 €)
Sujet : itinérance et option voyage
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Re: itinérance et option voyage

Oups ! Quelqu'un a t'il la solution ?
par labricole
dim. 17 sept. 2017 14:46
Forum : Forfait Free Mobile à 2€ (ou 0 €)
Sujet : itinérance et option voyage
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itinérance et option voyage

Ma belle fille vient de se rendre en voyage au Portugal. Elle possède un portable wiko avec un forfait free 2 €. Etant sur place elle constate qu'elle n'a aucun réseau malgré la fin des frais d'itinérance depuis le 15 Juin 2017. Elle fait un essai avec la carte SIM de son mari et constate qu'elle ar...
par labricole
dim. 16 juil. 2017 12:24
Forum : Forfait Free Mobile à 2€ (ou 0 €)
Sujet : Pas de réseau en belgique avec mon wiko
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Pas de réseau en belgique avec mon wiko

Bonjour En juin mon épouse et moi avons activé l'option voyage pour nous rendre en Belgique, luxembourg et l'espagne. Nous avons chacun un forfait free 2 € Je possède un smartphone wiko et mon épouse un mobile doro basique. Mon épouse a pu se connecter dans les 3 pays sus cités, en particulier la Be...
par labricole
mar. 25 avr. 2017 15:11
Forum : Forfait Free Mobile à 2€ (ou 0 €)
Sujet : l'option voyage a changé
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Re: l'option voyage a changé

Bonjour, Il est tout de même nécessaire de consulter les tarifs proposés afin de mieux réguler vos consommations depuis l’Étranger et éviter donc une facture salée...[/quote] J'ai consulté les tarifs et par exemple pour l'Espagne : Pour les appels émis vers la France : 0,057 € la minute ( 0,013 € p...
par labricole
lun. 24 avr. 2017 16:10
Forum : Forfait Free Mobile à 2€ (ou 0 €)
Sujet : l'option voyage a changé
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Re: l'option voyage a changé

Je viens d'appeler le service assistance le 3244 ( appel gratuit depuis le forfait à 2 € ) Le conseiller m'a expliqué que l'avance sur consommation de 10 € n'est demandée qu'une seule fois lors de la première activation. Comme je l'ai utilisé l'année dernière, il est donc normal que le crédit de 10 ...
par labricole
dim. 23 avr. 2017 10:46
Forum : Forfait Free Mobile à 2€ (ou 0 €)
Sujet : l'option voyage a changé
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Re: l'option voyage a changé

http://nsa38.casimages.com/img/2017/04/23/mini_170423115455344020.png Ok --- voir ci-dessus, ce qui apparait quand j'active l'option voyage, comme tu vois il ne m'est pas demandé de créditer 10 €. L'explication, c'est peut être parce j'ai déjà utilisé cette option l'année dernière ??? Ou alors, les...
par labricole
sam. 22 avr. 2017 14:15
Forum : Forfait Free Mobile à 2€ (ou 0 €)
Sujet : l'option voyage a changé
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l'option voyage a changé

Bonjour, J'ai un forfait free 2 € Je viens de constater dans mon espace client que l'option " voyage " avait changé. En effet la seule manip à effectuer c'est de l'activer ou de la désactiver. Je ne vois plus apparaitre les indications où précédemment il était demandé de créditer 10 €. Pouvez vous m...
par labricole
dim. 13 nov. 2016 08:51
Forum : Forfait Free Mobile à 2€ (ou 0 €)
Sujet : Combien de forfaits à 0 € ?
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Combien de forfaits à 0 € ?

Bonjour
Avec un compte multiligne, combien de forfaits free à 0 €/mois peut on bénéficier pour un abonnement freebox ? sachant que j'ai deux lignes à 2 €
par labricole
sam. 12 nov. 2016 08:44
Forum : Forfait Free Mobile à 2€ (ou 0 €)
Sujet : Option voyage : questions
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Re: Option voyage : questions

Il faut crédité 10€ par ligne pour pouvoir utiliser les 2 téléphones à l'étranger. Retour Avant de partir en Espagne, j'ai activé l'option voyage sur la ligne de mon épouse ( crédit de 10 € ). Eh bien une fois la bas, j'ai pu utiliser ma ligne également. C'est à dire que mon mobile et celui de mon ...
par labricole
mar. 4 oct. 2016 10:15
Forum : Forfait Free Mobile à 2€ (ou 0 €)
Sujet : Option voyage : questions
Réponses : 5
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Re: Option voyage : questions

Ok, merci pour vos réponses -
par labricole
sam. 1 oct. 2016 14:59
Forum : Forfait Free Mobile à 2€ (ou 0 €)
Sujet : Option voyage : questions
Réponses : 5
Vues : 3057

Option voyage : questions

Bonjour, Devant me rendre prochainement à l'étranger j'ai activé l'option voyage dans mon espace client où j'ai deux lignes, le mobile de mon épouse et le mien. J'ai constaté que je pouvais activer l'option sur les deux lignes. Question : Est ce que pourrai utiliser les deux mobiles avec l'option vo...
par labricole
lun. 12 oct. 2015 19:36
Forum : Forfait Free Mobile à 2€ (ou 0 €)
Sujet : Comment contrôler sa consommation data 50 Mo
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Re: Comment contrĂ´ler sa consommation data 50 Mo

Ok, merci pour les recommandations afin que les applis ne fonctionnent qu'en wifi.
par labricole
ven. 9 oct. 2015 19:15
Forum : Forfait Free Mobile à 2€ (ou 0 €)
Sujet : Comment contrôler sa consommation data 50 Mo
Réponses : 6
Vues : 7206

Re: Comment contrĂ´ler sa consommation data 50 Mo

Merci pour la réponse, mais une petite précision : il y a deux lignes, j'ai mis la ligne orange alerte sur 33 Mo et la ligne rouge plafond sur 48 Mo. Ensuite j'ai réglé le cycle de consommation avec la date de ma facture. C'est incroyable, alors que je n'ai utilisé aucune application, il m'indique 3...
par labricole
jeu. 8 oct. 2015 16:39
Forum : Forfait Free Mobile à 2€ (ou 0 €)
Sujet : Comment contrôler sa consommation data 50 Mo
Réponses : 6
Vues : 7206

Comment contrĂ´ler sa consommation data 50 Mo

Bonjour,
J'ai un forfait free 2 € avec 50 Mo de Data et je possède un wiko sunset.
Est il possible de pouvoir vérifier combien il me reste de Mo quand je me connecte en 3 G afin de ne pas dépasser mon forfait de 50 Mo ?
par labricole
jeu. 21 mai 2015 11:58
Forum : Forfait Free Mobile à 2€ (ou 0 €)
Sujet : Appel vers numéro court
Réponses : 2
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Re: Appel vers numéro court

Ok et merci pour la réponse Donc en ce qui concerne le 1061, page 9 je dois lire ceci : Communication incluse dans le Forfait Free ou décompté du Forfait 2€ (en cas de dépassement 0,05€/min) + Tarification de l’éditeur de service (2) Si j'ai bien compris, le coût de la communication est décomptée du...
par labricole
mar. 19 mai 2015 10:25
Forum : Forfait Free Mobile à 2€ (ou 0 €)
Sujet : Appel vers numéro court
Réponses : 2
Vues : 1952

Appel vers numéro court

Bonjour
Avec mon forfait à 02 € si j'appelle l'assistance Bouygues le 1061, quel sera le coût de la communication ? Ce coût sera t'il ajouté aux 2 € de ma prochaine facture ?
par labricole
ven. 17 oct. 2014 08:53
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : Option voyage : textos en Croatie
Réponses : 0
Vues : 744

Option voyage : textos en Croatie

Bonjour, Je viens d'effectuer un voyage en Croatie et j'ai activé l'option voyage avant de partir avec mon forfait free 2 euros. Dans un premier temps ça marchait pas et puis après un redémarrage de mon portable ç'a a fonctionné. Etant sur place je n'ai rencontré aucun problème pour communiquer avec...
par labricole
ven. 26 juil. 2013 08:32
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : sms vers l'étranger
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sms vers l'Ă©tranger

Bonjour, Que se passe t'il si j'envoie un sms à une personne croyant qu'elle est en France mais que sans le savoir, elle se trouve à l'étranger ? Ce SMS sera t'il considéré et traité comme si je l'avais envoyé en France ? Mon correspondant sera t'il taxé s'il prend connaissance du SMS ? L' option vo...
par labricole
ven. 26 juil. 2013 08:15
Forum : Forfait Free Mobile à 2€ (ou 0 €)
Sujet : Satisfait
Réponses : 2
Vues : 1218

Re: Satisfait

Re
Eh bien pour la qualité du réseau c'est 100% là où j'habite. Mon nokia m'indique 3G et 7 barres sur 7.
Ensuite selon les zones où je me déplace la qualité varie mais dans l'ensemble j'arrive toujours à communiquer.
par labricole
jeu. 4 juil. 2013 11:56
Forum : Forfait Free Mobile à 2€ (ou 0 €)
Sujet : Satisfait
Réponses : 2
Vues : 1218

Satisfait

Bonjour
Abonnement souscrit le 27/05/2013 avec portabilité
Carte sim reçue le 03/06/2013
Portabilité effectué le 04/06/2013 à 11h00
Carte sim activée le 04/06/2013 à 12h00
Portable opérationel
Merci free
par labricole
lun. 24 juin 2013 22:23
Forum : Le réseau 3G et 4G Free Mobile
Sujet : Perte de connexion
Réponses : 0
Vues : 1050

Perte de connexion

Bonjour,
Aujourd'hui je n'avais plus de connexion et c'est revenu tout seul Ă  23h00.
Qu'a t'il pu se produire ? Pourquoi cette perte de connexion ?
par labricole
dim. 7 avr. 2013 07:53
Forum : Forfait Free Mobile à 2€ (ou 0 €)
Sujet : FORFAIT 2 EUROS FREE FONCTIONNE DEPUIS LETRANGER MAINTENANT!
Réponses : 8
Vues : 6045

Re: FORFAIT 2 EUROS FREE FONCTIONNE DEPUIS LETRANGER MAINTEN

C'est une très bonne nouvelle sauf les 10 € d'avance sur consommation.
Les communications vers et depuis l'étranger étant hors forfait, devraient être facturées en même temps que les 2 €, en les ajoutant tout simplement comme le font les autres fournisseurs -
Mais bon c'est toujours mieux que rien.

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