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migrer du 0€ au 15.99

Posté : dim. 4 janv. 2015 20:25
par deepack
Bonjour,
Je suis abonné freemobile depuis près de 3 ans (ca passe vite!)
Je bénéficie de la réduction freebox et souhaite continuer à en bénéficier pour le forfait illimité.

J'ai lu que cette réduction ne peut pas s'appliquer dans ce cas (mon interface membre me dit 19.99)

Serait il possible de "contourner" ce problème en allant chez un autre opérateur et de retourner directement après chez free?

que faire pour convaincre Free de me garder?

Merci :)

Re: migrer du 0€ au 15.99

Posté : jeu. 8 janv. 2015 11:04
par Noreto
Bonjour deepack ,
Je bénéficie de la réduction freebox et souhaite continuer à en bénéficier pour le forfait illimité.
Vous ne le perdez pas s'il s'agit d'une migration d'offre. C'est-à-dire, si vous avez un abonnement de 0€, en migratnt vers l'offre illimitée, vous gardez toujours votre avantage Freebox c'est-à-dire la réduction réservée aux abonnés Freebox. Pour plus d'information : http://mobile.free.fr/assistance/158.html
Bonne journée.

Re: migrer du 0€ au 15.99

Posté : mar. 13 janv. 2015 17:30
par deepack
merci pour votre réponse :)

J'irai cependant faire un tour en boutique car mon interface m'indique 19.99 directement :/