problème de réseau
Posté : ven. 2 janv. 2015 22:06
bonsoir,
j'ai besoin d'aide car ayant épluché les forums et les tutos divers; je ne trouve pas de réponse à mon problème :mon fils a un galxy trend lite depuis 6 mois, avec un forfait free 2€ et depuis 2 jours, il ne capte plus le réseau free mobile et ne peut donc plus ni appeler, ni recevoir d'appels (les seuls réseaux dispo sont orange, sfr et bouygues). et que ce soit en manuel ou en auto, nous ne pouvons accéder au réseau free...
Je pensais que c'était un problème local mais nous avons 2 autres lignes free mobiles qui, elles, fonctionnent sans problème jusqu'à aujourd'hui...
merci de bien vouloir m'aider à résoudre ce problème aussi vite que possible.
bonne soirée
j'ai besoin d'aide car ayant épluché les forums et les tutos divers; je ne trouve pas de réponse à mon problème :mon fils a un galxy trend lite depuis 6 mois, avec un forfait free 2€ et depuis 2 jours, il ne capte plus le réseau free mobile et ne peut donc plus ni appeler, ni recevoir d'appels (les seuls réseaux dispo sont orange, sfr et bouygues). et que ce soit en manuel ou en auto, nous ne pouvons accéder au réseau free...
Je pensais que c'était un problème local mais nous avons 2 autres lignes free mobiles qui, elles, fonctionnent sans problème jusqu'à aujourd'hui...
merci de bien vouloir m'aider à résoudre ce problème aussi vite que possible.
bonne soirée