Forum Free Mobile par Toosurtoo

La boutique Free Mobile a était à nouveau réapprovisionnée pour les modèles suivants :

iPhone 6 Or : 16 Go, 64 Go, 128 Go
iPhone 6 Argent : 16 Go, 64 Go, 128 Go
iPhone 6 Gris sidéral : 128 Go

Bref j'ai annulé ma commande du 19/09 pour l'iPhone 6 Or 16 Go en 4x sans frais et j'ai commandé l'iPhone 6 Or 64 Go en 4x sans frais.

C'est quand même étrange qu'ils étaient réapprovisionnés comme ca et surtout que ce soit aussi long pour les paiements en plusieurs fois.

J'ai surtout l'impression que ce sont les commandes annulés ou les paiments étalés refusés qui ont était remis à disponibilité

Surement pourtant l'année dernière je leur est commandé un téléphone en plusieurs fois sans problème mais là.......

Pareil pour l'iPhone 5S Or 16 Go mais bon je l'avais commandé en Novembre.

Je peux comprendre avec cet offre intérésaante et ce prix attractif la demande est nombreuse.

Patience !

J'hésite à faire comme toi Murat...

Franchement vu pour la marchandise un 64 Go serait mieux. Je pourrais le garder encore plus longtemps

Commande passée le 22 pour moi aussi, 2 jours pour la valider, j'espère une expedition avant demain quand même histoire d'avoir le téléphone au plus tard samedi... à suivre (6, 64go Argent 4X sans frais)

Tijack a écrit :Commande passée le 22 pour moi aussi, 2 jours pour la valider, j'espère une expedition avant demain quand même histoire d'avoir le téléphone au plus tard samedi... à suivre (6, 64go Argent 4X sans frais)

Si jamais t'es livré en Chronopost t'es mal. Chronopost ne fais pas de livraison pour Free le Samedi-Dimanche.

C'est pas faux. Après chrono post c'est en 24h normalement ! Donc même si ça part demain ça devrait être bon pour vendredi on verra bien

En tout cas il n'y a pas de logique dans les envois. Les commandes passées après sont expédiées avant alors que la mienne n'est même pas en préparation ^^

Ah ça niveau logique

Suis en préparation depuis lundi matin quand j'appelle on me dit c'est en expédition depuis 3 jours mais ça s'envoie pas j'ai du mal à comprendre... j'ai commander le 18 et j'en vois du 19 jusqu'au 23 qui ce font livrer déjà

Le mec de là logistique ce là jour à la pile ou face ou bien

justindu67 a écrit :Ah ça niveau logique

Suis en préparation depuis lundi matin quand j'appelle on me dit c'est en expédition depuis 3 jours mais ça s'envoie pas j'ai du mal à comprendre... j'ai commander le 18 et j'en vois du 19 jusqu'au 23 qui ce font livrer déjà

Le mec de là logistique ce là jour à la pile ou face ou bien

Commandé hier soir iPhone 6 64Go Or. Paiement cash. Le livreur passe demain chez moi pour la déposer OKLM

Tu as du bol

Mais bon ça prouve que leurs logistique est vraiment étrange

Aucune logique ^^ et pourtant je suis débité depuis hier , c'est ça le pire

Rien d'étonnant ça ils sont rapide pour ça, j'ai commander le 18 débiter depuis le 18 lol et toujours rien ^^

Commande passé le 22/09 iphone6 64 Go silver
Mail fia-net (certissim) le 23/09
Débit sur carte bleu le 24/09
Validation fia-net le 25/09

et depuis commande en préparation ça n'évolue pas

2 appel au service clients

1 ère fois le 26/09 retard pris dans les commandes envoi sous 48h

2 ème fois ce matin (01/10/14) en attente de la validation fia-net , la je fait remarquer a l’opérateur que c'est validé depuis le 25/09, la il me dit oui effectivement et que donc mon appareil sera expédier sous 72h

Bon je pense a croire que des gens de chez free lisent le forum ici

Ce matin je pousse un coup de gueule ici même 3h après une personne de chez free me téléphone s'excuse du retard et me promets que mon téléphone sera expédier dans la journée

17h30 je reçois un SMS avec mon numéro de suivi UPS

Donc j'en conclu que quelqu'un m'a lu et à débloquer la situation

Ce serait bien qu'ils viennent faire quelques tours ici en effet...