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Echec portabilité

Posté : jeu. 26 juin 2014 08:20
par wiilfried
Bonjour,

La validation de ma commande free mobile a été validée mais ne passe pas à l'étape 2. J'imagine que c'est lié au fait que la portabilité a échoué (erreur dans mon numéro RIO lié à une résiliation offre OPEN de ORANGE - je passe les détails).

Je souhaite annuler ma commande chez free mobile pour la refaire via le site de vente privée (ce qui me ferait bénéficier de l'offre de tarif à 3.99€/mois au lieu de 15.99€)

Cela vous semble-t-il possible et comment procéder ?

Merci

Re: Echec portabilité

Posté : lun. 14 juil. 2014 16:35
par Noreto
Bonjour wiilfried ,
Je viens aux nouvelles par rapport à votre offre mobile dont la porttabilité aurait echoué.
Avez-vous pu trouver une solution ?