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Abonnements du 04/02/2012 - Avec portabilité

Posté : dim. 12 févr. 2012 07:50
par tonz62
Salut,

voilà un sujet pour les abonnés du 4 malgré qu'il est un peu tot pour nous mais vous pouvez indiquer la moindre avancée, cela fera plaisir.

Re: [Abonnés du 4/02] avec portabilité

Posté : lun. 13 févr. 2012 13:37
par tonz62
Il n'a pas beaucoup de monde le 4 ou ils sont vraiment patient au point de ne rien dire. Moi je n'en peut plus d'attendre.

ciao ciao.

Re: [Abonnés du 4/02] avec portabilité

Posté : lun. 13 févr. 2012 18:29
par Doc38
Hello

Je me suis abonné le 4 également.
Mais vu les délais moyens je crois qu'il ne faut rien espérer avant 2 ou 3 semaines encore. Patience ;)

Re: [Abonnés du 4/02] avec portabilité

Posté : mer. 15 févr. 2012 09:06
par Metallica
Bonjour!!
Idem pour moi, inscrit le 4 à midi et toujours bloqué à l'étape 1. Mais je ne désespère pas, mieux vaut tard que jamais!

[Abonnés du 4/02] avec portabilité

Posté : jeu. 16 févr. 2012 04:52
par tonz62
Salut,

Je pense que l'on va avoir des nouvelles pour le 25/02, cela fera 21 jours d'attente.

A bientôt.

Re: [Abonnés du 4/02] avec portabilité

Posté : jeu. 16 févr. 2012 15:42
par Goodix33
Abonnée aussi le 4/02.

j'ai reçu mes identifiants et maintenant j'attend.
Surement 3 semaines vu les délais actuels (merci toosurtoo de nous renseigner plus que free)

[Abonnés du 4/02] avec portabilité

Posté : lun. 20 févr. 2012 09:20
par tonz62
Cette semaine on devrait avoir le sms de portabilité. Samedi ça fera 3 semaines.

Re: [Abonnés du 4/02] avec portabilité

Posté : lun. 20 févr. 2012 09:35
par ptyxs
Au jour d'aujourd'hui les derniers dossiers traités en quantité significative sont du samedi 28 janvier... alors encore un peu de patience !

Re: [Abonnés du 4/02] avec portabilité

Posté : lun. 20 févr. 2012 12:50
par Goodix33
Perso par rapport aux délais du moment je pense qu'on aura des nouvelles de free à la fin de la semaine ou début de semaine prochaine au pire.
Le délai pour avoir une portabilité effective est de 26 jours en ce moment. Free envoi un mail 5 ou 6 jours avant la portabilité pour dire qu'ils font la commande auprès du GIE et qu'ils envoient la carte SIM à priori.
Donc on devrait avoir ce mail à la fin de la semaine

Croisons les doigts

[Abonnés du 4/02] avec portabilité

Posté : mar. 21 févr. 2012 07:20
par tonz62
Salut,

ça avance, on aura pas de mail de la part de free pour la portabilité, il faut regarder dans la console.

Re: [Abonnés du 4/02] avec portabilité

Posté : mer. 22 févr. 2012 09:54
par Oxide60
Bonjour,

Moi aussi le 4 mais j'ai un petit problème ...
Sur le site de Free, j'ai : Date portabilité : Echec de la portabilité.

Pourquoi ? D'où viens cela ? Hier la date était encore inconnu ...

Re: [Abonnés du 4/02] avec portabilité

Posté : mer. 22 févr. 2012 10:00
par Goodix33
A priori Free à demandé ta portabilité et elle a été refusée.
Faudra peut être les appeler pour connaitre la raison

Re: [Abonnés du 4/02] avec portabilité

Posté : mer. 22 févr. 2012 10:02
par Oxide60
Ok merci pour ta réponse, je vais les appeler ;)

Je viens de re-re-revérifier mon RIO et il est bon ...

Re: [Abonnés du 4/02] avec portabilité

Posté : mer. 22 févr. 2012 10:25
par Goodix33
Pour le RIO j'ai lu sur d'autre forums que chez certains opérateurs il n'est valable que pour une durée limitée et qu'ensuite il est modifié.
A tout hasard essai de faire une nouvelle demande de RIO pour vérifier qu'il n'a pas été changé par ton ancien opérateur

Re: [Abonnés du 4/02] avec portabilité

Posté : mer. 22 févr. 2012 10:27
par guernigou
bonjour ,inscrite moi aussi le 4/02 et tjrs bloquée à la première étape .Pas de SMS ni courrier en vu !

Re: [Abonnés du 4/02] avec portabilité

Posté : mer. 22 févr. 2012 10:33
par Oxide60
Goodix33 a écrit :Pour le RIO j'ai lu sur d'autre forums que chez certains opérateurs il n'est valable que pour une durée limitée et qu'ensuite il est modifié.
A tout hasard essai de faire une nouvelle demande de RIO pour vérifier qu'il n'a pas été changé par ton ancien opérateur
Oui c'est ce que j'ai fait. En plus je suis chez Orange donc habituellement ça va ... Le pire c'est Prixtel d'après ce que j'ai pu lire!

Je téléphone en début d'après midi et vous tiens au courant ;)

Par contre le RIO sur votre espace abonné apparait avec des espaces ou sans ? Car moi il est sans espaces, et sur le SMS Orange il est avec espaces ... Donc je sais pas, et je ne me rappelle plus comment ça se présentait lors de mon inscription.

EDIT : Je viens de recevoir ce mail de la part de Free, donc je pense que c'est bon ... Je vais attendre 4 jours et voir ce qu'il se passe!
Cher(e) Freenaute,

Suite à votre souscription à une offre mobile de Free, et conformément à
votre demande, nous venons de commander la portabilité de votre numéro
06 ** ** ** ** à votre ancien opérateur.

Cette portabilité sera effective dans un délai de 4 jours ouvrés à partir
de l'envoi de la commande. Nous vous rappelons que, sous réserve de
validation de la demande de portabilité par votre ancien opérateur,
l'abonnement auprès de ce dernier sera automatiquement résilié au moment
de la réalisation de la portabilité, sans démarche complémentaire de
votre part. Vous recevrez ensuite de la part de ce dernier une facture de
clôture.

Par ailleurs, l'expédition de votre nouvelle carte SIM est réalisée
aujourd'hui par courrier postal.

Vous pouvez à tout moment suivre l'activation de votre ligne mobile à
partir de votre Espace Abonné (https://mobile.free.fr/moncompte/) avec
vos identifiants reçus par eMail.

L'équipe Free vous remercie de votre confiance.

Re: [Abonnés du 4/02] avec portabilité

Posté : mer. 22 févr. 2012 10:40
par Goodix33
Je viens tout juste de recevoir le mail de free indiquant la commande de la portabilité et l'envoi de la carte SIM.
Je m'attendais à ce qu'il arrive plus tard.
C'est bientôt la fin de l'attente :-)

Re: [Abonnés du 4/02] avec portabilité

Posté : mer. 22 févr. 2012 11:09
par guernigou
pas de mail pour moi !!!!mais ça ne saurait tarder ! (enfin j'espère .....)

[Abonnés du 4/02] avec portabilité

Posté : mer. 22 févr. 2012 11:18
par tonz62
Salut,

Je viens de recevoir le mail de free à 11:35

Cher(e) Freenaute,

Suite à votre souscription à une offre mobile de Free, et conformément à
votre demande, nous venons de commander la portabilité de votre numéro
** ** ** ** ** à votre ancien opérateur.

Cette portabilité sera effective dans un délai de 4 jours ouvrés à partir
de l'envoi de la commande. Nous vous rappelons que, sous réserve de
validation de la demande de portabilité par votre ancien opérateur,
l'abonnement auprès de ce dernier sera automatiquement résilié au moment
de la réalisation de la portabilité, sans démarche complémentaire de
votre part. Vous recevrez ensuite de la part de ce dernier une facture de
clôture.

Par ailleurs, l'expédition de votre nouvelle carte SIM est réalisée
aujourd'hui par courrier postal.

Vous pouvez à tout moment suivre l'activation de votre ligne mobile à
partir de votre Espace Abonné (https://mobile.free.fr/moncompte/) avec
vos identifiants reçus par eMail.

L'équipe Free vous remercie de votre confiance.

Re: [Abonnés du 4/02] avec portabilité

Posté : mer. 22 févr. 2012 16:33
par Metallica
Idem de mon coté , mail reçu ce jour, portabilité sous 4 jours et carte SIM expedié aujourd'hui.

La suite à venir !

Re: [Abonnés du 4/02] avec portabilité

Posté : mer. 22 févr. 2012 17:51
par Oxide60
Bon j'ai téléphoné à Free au 3244, et apparemment ma portabilité est prévu le 27/02/2012 malgré l'échec de portabilité dans l'espace abonné ... J'espère que c'est pas un moyen pour me faire encore patienter !

Enfin c'était mon 1er appel au 3244 et j'espère que c'est mon dernier, parce que aller vous faire comprendre par quelqu'un qui ne sait pas de quoi il parle et qui parle à peine Français :?

Re: [Abonnés du 4/02] avec portabilité

Posté : mer. 22 févr. 2012 17:54
par Goodix33
Pas encore de date pour le portage pour moi ni via la console free ni via SFR
Mais le 27 ou 28 février semble être une date logique par rapport au fait que Free à lancé la commande aujourd'hui

Re: [Abonnés du 4/02] avec portabilité

Posté : mer. 22 févr. 2012 18:19
par Oxide60
SMS de portabilité reçu :)
Je suis rassurer. Je ne sais pas ce qu'il c'est passé dans mon espace abonné ...

[Abonnés du 4/02] avec portabilité

Posté : jeu. 23 févr. 2012 07:48
par tonz62
Salut,

Je viens de recevoir le sms de portabilité mais je suis toujours à l'étape 1 alors qu'hier quand j'ai reçu le mail de free, il m'indique que la carte sim était envoyé par courier.

Re: [Abonnés du 4/02] avec portabilité

Posté : jeu. 23 févr. 2012 08:10
par Goodix33
Pas de SMS de portabilité pour moi mais la console free m'indique le 27/02 à 11h
Toujours en étape 1 par contre.

J'espère recevoir la carte SIM Samedi pour éviter d'avoir une coupure lundi... on verra bien