Forum Free Mobile par Toosurtoo

boutrosdu93 a écrit :

Parci a écrit :Ce que je trouve étrange (bon après tant mieux pour eux) c'est que ceux inscrits après moi ou d'autres, sont servis avant ^^

non car si ils n'ont pas fait de demande de rio sa peut aller plus vite mais bon meme si toi non plus tu n'en a pas fait bien, c'est free lol pour les freebox certains qui ont commandé en decembre l'on eu apres d'autre qui ont commandé en mars, j'ai l'habitude avec eux

J'avais pas penser a la portabilité en effet ^^ Normal que sa prenne donc plus de temps :p

fredus a écrit :Coucou les amis du 14 ,Nous les abonnés du 10 sommes apparemment tous remis dans la base du 14 suite au bug du 1 er jour

Donc je viens vous faire un petit coucou

toujours étape 1

Même chose pour moi inscrit le 12/01 au matin, ma demande n'a été effective que le 14/01 (dixit un freeconseiller), et je ne dois pas être le seul du 12 dans ce cas.

Bonjour à tous les abonnés du 14/01 !

Où en sommes-nous ? D'après ce que j'ai pu lire tout au long de ces 5 pages, un seul de nous a son abonnement effectif ! Félicitations jppdemions !

En ce qui me concerne, j'en suis toujours à l'étape 1, date de portabilité INCONNUE.

J'ai reçu un SMS de VM pour m'offrir un abonnement équivalent et comme je n'ai pas répondu, ils m'ont appelé 2 fois le lendemain pour me proposer 4h de communication + le reste illimité pour 9,99€ !!! L'Angel m'a donné l'impression qu'elle était stressée (elle parlait à toute allure, comme si sa vie en dépendait !!) et à ma question, "pourquoi me proposez-vous ça aujourd'hui et pas plus tôt ?", elle a esquivé en disant "nous le faisons aujourd'hui !!!" sans me parler de FreeMobile... ou de mon futur départ... Cela dit, VM n'a pas téléphoné à ma mère qui est également chez eux (et qui en attend un peu pour passer aussi chez FreeMobile) pour lui faire cette offre ! J'en déduis donc que ma demande de portabilité est en cours et qu'avant de l'accepter ils ont essayé de me récupérer... j'espère seulement qu'elle sera acceptée ma portabilité, car je tiens beaucoup à ce numéro : je l'ai depuis 6 ans ! Vous imaginez si je devais prévenir pour le changement ?!

Donc voilà. Je me doute que c'est en cours, mais ça fait une semaine que j'ai fait mon inscription. Je n'ai reçu qu'un mail pour mes identifiants mais pas de mail d'accusé de réception de commande. Néanmoins, celle-ci a été validée puisque l'étape 1 est verte et VM essaie de me garder !

Et vous ? Où en êtes-vous ?
Bon week-end à tous les Freemobinautes ou futurs-Freemobinautes !

Bonsoir,

Alors moi je me suis inscrit le 14 Janvier vers 21h, j'ai prit deux abonnement à 19.99 € pour moi et un proche avec deux rib différent... Bref ! Suite à sa j'ai fait mot de passe oubliée le lendemain et j'ai eut mes accès et je suis rester sur l'étape 1 jusqu'à avant hier ou l'étape deux était verte ... J'étaiiis HAAAAPPY !

Le lendemain surprise elle est la devant moi , je la déballe , je l'active et quelques heures plus tard tout marche impec !

Donc voilà depuis hier soir j'ai freemobile !

Perso je suis pas décu malgré la patience dont j'ai fait preuve ... Et sa en vaut la peine

MERCI FREE !

Tu avais demandé une portabilité ? Merci .

Désolé de repondre aussi tard, je bosse le dimanche.

Non pas de portabilité mais sachez qu'en la demandant le délais de traitement est plus long.

Pour avoir tester depuis vendredi j'ai rien a dire contre free !

Merci

toujours rien et bien sur aucune communication ni excuse de free

mystel a écrit :Désolé de repondre aussi tard, je bosse le dimanche.

Non pas de portabilité mais sachez qu'en la demandant le délais de traitement est plus long.

Pour avoir tester depuis vendredi j'ai rien a dire contre free !

Merci

Oui. Normal que ce sois plus long en même temps. Merci pour la réponse ^^

Bijour,

Je me suis inscrit à FREE MOBILE le 14 janvier 2012 mais ici sur le site seulement aujourd'hui (le 23 janvier donc).

J'ai fait une copie écran de mon espace-client tout à l'heure (en "modifiant/cachant" certaines données persos!) :

[attachment=0]Last_screen_touvert.png[/attachment]

Voilà, je précise que bien que chez FREE (freebox) depuis des années, la connexion est celle de ma compagne donc pas à mon nom, que j'ai laissé ses fils prendre les "forfaits abonnés" et donc moi j'ai pris celui à 19,99€ (tout plein pot koi...!) avec nouveau numéro (pas de portabilité donc) et sans portable (je croyais naïvement que j'aurais débloqué ma carte SIM de bouygues Nomad depuis... IL N'EN EST RIEN!!! Encore il y a 5 mn ça m'a dit : "Nous ne pouvons vous répondre dans un délai correct, veuillez ne pas renouveler votre appel pour l'instant" ......... o_O' ........... [espace temps... mouche ki vole.... Je suis complètement halluciné!] je sens que je ne vais pas tarder à chercher les moyens légaux de les obliger à me répondre pour débloquer mon portable..!) et donc BREF: Oui je pense que ça a été plus vite que pour d'autres pour ces raisons..
Enjoy !?

EDIT du 23.01.2012 à 13h50 : Je viens de tester la carte SIM sur un portable que l'on m'a prêté - donc débloké celui-là! - et du même modèle que le mien (un tout simple, appels et sms et c'est tout!) CàD un LG GB108 et... Après avoir renseigné le PIN de base, je vois que ça recherche un certain temps et finalement ça m'affiche : "ORANGE FREE" comme réseau !? (je suis à Marseille juste à côté de la gare quand je fais ce test) enfin bref, ça FONTIONNE NIKEL !!!!

Inscrit le 14/01 à 7h30
Portabilité
tjours en 1 et reçu le 23/01 mail de bouygues avec portabilité le 27/01 à 15h
Voilà patience ça décoince grave
c'est mon deuxiéme forfait

14/01 10h30 et toujours rien en vu Vivement que je reçoive un SMS d'Orange !

Inscrit le 14 en début d'après midi.
Première étape verte. Les deux autres grises. Pas de nouvelle a/s de la portabilité.
J'étais chez Virgin avec un petit forfait. J'en étais plutôt content.Je fais une petite économie en argent mais je passe à de l'illimité. J'envisage d'acheter un smartphone dans quelques mois pour profiter au maxi de mon abonnement. GPS internet etc..Mon fils a un iphone et me conseille ce matériel.
Vivement que j'ai la portabilité et la carte, dans cet ordre.

Que ceux du 14/1 ne perdent pas patience.....le traitement de ceux du 13/1 commence.
J'ai reçu ce jour un SMS d'Orange à 15h 23 indiquant la résiliation de la portabilité le 28/01 entre 15h et 19h (j'avais fait mon inscription dans les premières minutes du 13)

et voici ce que je trouve ce soir dans mon espace Abonné
Date portabilité : Votre portabilité sera effectuée le 2012-01-28 à 15:00:00
Prochaine étape....la SIM à recevoir d'ci le 28/1 !

Salut les inscrits du 14...!!!!

Bon, bah à tous vous lire, nous ne sommes pas nombreux à profiter de notre nouveau forfait.....!!


En ce qui me concerne... étape 1 !
Par contre, portabilité effectuée depuis le 20/01 15h........
Reste plus qu'à recevoir la carte SIM......

Bye.

salut : pour vous dire que ca commence a bien se débloquer pour le 13....
donc le 14 doit suivre rapidement... patiente !!

Mouais, on se le demande, même si je suis patient !!!!!!! 11 jours d'attente sans aucune nouvelle, je veux bien comprendre les problèmes de Free, mais bon, ça commence à faire long là.......

Pendant l'attente de la hotline, ils précisent bien que l'envoi de la SIM se fait dans les 15 à 20j après prise en compte de l'inscription.... donc, on est encore LARGEMENT dans les délais....!!!!

Et oui, on ne peut pas tout avoir......... un illimité pour 15 ou 20 euros, recevoir la SIM par hélico et l'iphone en 48h.....!!!! Faut juste savoir ce qu'on veut dans la vie....... et surtout, savoir être PATIENT, mais ça...... je ne sais pas si il existe encore dans le dico ce mot et surtout, si les gens en comprenne encore le sens.......

J'aimerais savoir comment vous feriez si on vous demandais de servir 200 personnes alors que votre resto peut en recevoir que 40...... ce n'est pas très difficile à comprendre pourtant....!!

Allez, détendez-vous, ça va bien se passer !

Bonjour à tous,

Je viens me joindre à vous sur ce forum comme je l'avais fait pour l'arrivée de la Freebox Révolution.
Mes infos sont dans ma signature et en espérant que ça se décante prochainement pour nous, inscrits du 14 janvier.

salut !

Bonne nouvelle pour ma part , j'ai l’étape 2 activée : carte sim expédiée Il n'y a plus qu'a !

(inscrit le 14 a 17 heure )

ah enfin un qui nous donne une petite lueur d'espoir
je croie que pour nous inscrie le 14 notre tour cest pour la semaine prochaine

Martin avec portabilité de ton anciens numéro ?

salut gigifree , non je n'ai pas pris de portabilité j'ai eu peur du délai

Eh bien...On est pas sorti pour ceux avec la portabilité...

tu as bien fait Martin il sont entrain d'effectué la portabilité du vendredi ça ne devrais plus tarder

Pour ma part c'est reglé : j'ai annulé mon inscription !!

Je pars en congé demain et le service client ne peut même pas spécifié une demande de portabilité "à partir" d'une date donnée... En gros ils sont là pour te dire ce que tu vois dans ton espace abonné en ligne. Dans ces conditions, ça ne m'intéresse pas.

Bon courage à vous !