Forum Free Mobile par Toosurtoo

bonjour,
je viens de tomber sur ce forum et je me sens moins seule.
habitant sur Grenoble, pour moi tout fonctionne sauf les MMS !
par contre les SMS, les mail, internet, le GPS tout fonctionne.
j'espère vivement que FREE pourra résoudre rapidement ce problème.
bon courage à tous !

[/youtube]Les MMS sur le 94 ce WE :

Hier : reçu 1 MMS à 23h30 envoyé depuis un autre téléphone Free vers 19h....Mes tentatives d'envoi se soldaient par "échec de l'envoi" (Iphone 4S) ainsi que celles de l'autre mobile (Samsung 2G).

Aujourd'hui : j'ai pu envoyé 1 MMS ce matin qui n'est toujours pas arrivé sur un autre mobile qui se trouve à 1 m du premier. Les autres essais : "échec de l'envoi"; idem pour l'autre mobile

Aucun problème sur la 3G avec un débit identique aux jours précédents (vérifié sur speddtest).
Aucun problème sur la 2G, l'autre mobile étant en "EDGE", accès net possible mais sans intérêt !

Il s'agit donc d'un problème général concernant les MMS transitant par Free dont personne ne parle..............sauf un peu sur ce forum !

Aucun signe des "détracteurs de Free"................étonnant !

Le service technique est forcément informé mais c'est le WE !

Ne suivez aucun des conseils qui pourraient vous être donné à propos des paramétrages de vos mobiles par l'assistance technique car ils sont on ne peut plus nuls. Tout fonctionnait bien avant avec vos paramètres, ne changez surtout rien car cela vient de chez eux (les MMS provenant d'autres opérateurs sont "reçus" mais ne peuvent être récupérés donc c'est bien un problème interne à Free).

J'ai re-paramétré la 2G hier sans modification sur le Samsung.

Conditions d'utilisation :

- choix de réseau automatique (cela ne change rien de passer en manuel, déjà essayé)
- Roaming Orange
- Données cellulaires à l'étranger : aucune différence entre activé et non activé
- WFi activé ou non activé : aucune différence

Si vous appelez le service technique n'oubliez pas de leur données vos conditions d'utilisation. Cela les calmera et ils vont bien être obligés d'admettre que cela vient de leur centre MMS (http://mms.free.fr)

Le problème est là+++++






[/youtube]

Pareil aujourd'hui sur tout le trajet entre Grenoble et la région parisienne

Moi de même , mes MMS ne passent plus
Val d'oise

Idem ici en Moselle, à Metz

Pas besoin de se jeter sur l'assistance Free Mobile

Il y a et aura assez de monde pour les appeler...

On n'a plus qu'à attendre

Je suis étonné par l'absence de retentissement dans les médias car ce problème est sur toute la France.

Cependant le "jouet" n'est pas totalement cassé : depuis que j'ai posté mon dernier message sur ce forum j'ai reçu 1 MMS envoyé d'un mobile Free..................hier à 20 h !

Effet WE ?

Nous verrons bien lundi avec la reprise des activités et le retour de vacances de la dernière zone.

Ferlucynique a écrit :Je suis étonné par l'absence de retentissement dans les médias car ce problème est sur toute la France.
.

Moi aussi car d'habitude ils ne se gênent pas

Moi ça fait bientôt une semaine déjà que ça me le fait ! Je suis du 33 à bordeaux
. Pb de réception de mail aussi . Je reçois des emails vides dates de 1970 !!!! Bug free sûrement ! J espère qu ils vont corriger vite car bon ça fait pas mal de choses en peu de temps la qd même !!!

danxyz a écrit :

Ferlucynique a écrit :Je suis étonné par l'absence de retentissement dans les médias car ce problème est sur toute la France.
.

Moi aussi car d'habitude ils ne se gênent pas

Bonjour,
bizarrement c'est sur la presse étrangère que l'on trouve des articles, ici la Suisse :

http://www.lematin.ch/high-tech/hard-so ... y/20014871

Mais nous sommes Dimanche, à ne pas douter que les articles vont sortir demain.

Cdlt

Je viens d'avoir le support technique au téléphone, encore et toujours le même refrain, redémarrez votre téléphone de temps en temps.
Je fais remonter votre signalement.
Je me joins à toute l'équipe de free pour vous souhaiter une bonne soirée.

Pour moi cela remarche en envoi et réception tout est OK

Essai fait le Lundi 05 Mars 2012 à 8h00 (Nantes)

@CB2100
Ton article parle de la panne du 2, il a été écrit le 3 donc pas de rapport avec la panne d'hier 4 mars
Pour moi ça fonctionne de nouveau ce matin (près de Caen)

Tout re-fonctionne ce matin sur le 94.

Envoi et réception sans aucune manip sur les mobiles.

05/03/2012 - GRENOBLE - 11h14

MMS toujours indisponibles...

Ce soir, je recontacte free car il semblerait que certains utilisateurs peuvent à nouveau envoyer et recevoir des mms...

MONTPELLIER mms : tout est rétabli, émission/réception.
Pourvu que cela dure ...

Bonjour.
Dans le 91 depuis environ 30 minutes tout est de retour : MMS et 3G en bon speed.
J'ai juste rebooté mon iphone !!
A priori en lisant les commentaires cela revient petit a petit donc la patiente paye.
Bonne journée.

danxyz a écrit :@CB2100
Ton article parle de la panne du 2, il a été écrit le 3 donc pas de rapport avec la panne d'hier 4 mars
Pour moi ça fonctionne de nouveau ce matin (près de Caen)

Bonjour,

Il n'y a pas eu de "nouvelle" panne samedi et dimanche je pense que ce n'est que la suite de vendredi, ce qui m'a aussi paru intéressant c'est de mettre en ligne un article venant d'un pays voisin (qui n'a pas de raison d'être "partisan"). Disons que c'est une autre vision du phénomène

cdlt

Apparemment ça refonctionne sur certains lieux, pas sur d'autres...
En ce qui me concerne (région de Nîmes), ça ne marche toujours pas.

Bijour,


Pour moi aussi tout est redevenu normal!

Je peux même connecter mon IPad wifi via le theatering de mon IPhone..merci Free!

Ce qui est bizarre c'est le silence de Free, on pourrait savoir ce qui s'est passé car le prolongement de la panne j'en doute étant donné que c'était réparé le 2 en milieu d'après midi d'après eux

Je ne pense pas qu'on aura d'informations, c'est le silence radio complet de leur part...

En tout cas c'est revenu dans la matinée, je confirme.

MMS revenus pour moi aussi

05/03/2012 - Grenoble - 21h00 - Roaming orange

Toujours pas de MMS... il est trop tard pour contacter le service technique... j'appelle demain matin...

Ca commence à faire long....

Ils refonctionnent pour tout le monde les mms? Parceque chez moi... non.