Forum Free Mobile par Toosurtoo

C'est tout nouveau, ca vient de sortir. On peut enfin associer son forfait Free Mobile à son abonnement Freebox, si cela n'avait pas été fait fait dans le passé. Il faut pour cela aller dans son espace abonné free Mobile et cliquer sur la nouvelle fonction:

Gérer mon compte

puis

AVANTAGE FREEBOX (NEW)

Vous pourrez ainsi passer du 2€ à 0€ ou du 19€ à 15€

thizy a écrit :C'est tout nouveau, ca vient de sortir. On peut enfin associer son forfait Free Mobile à son abonnement Freebox, si cela n'avait pas été fait fait dans le passé. Il faut pour cela aller dans son espace abonné free Mobile et cliquer sur la nouvelle fonction:

Gérer mon compte

puis

AVANTAGE FREEBOX (NEW)

Vous pourrez ainsi passer du 2€ à 0€ ou du 19€ à 15€

Yesssss merci, je viens de le faire !!

Bonjour,

Abonnée Freebox , j'ai souscrit trois forfait mobile Free : 1 à 0 € et les deux autres à 2 €.
Sur la console de gestion des 3 forfaits, la nouvelle fonctionnalité "AVANTAGE FREEBOX" n'apparaît évidemment pas sur le forfait 0 € puisque je bénéficie déjà de la réduction abonné Freebox mais elle apparaît sur les deux autres à 2 €.
Ma question : un abonné Freebos peut-il maintenant bénéficier de plusieurs forfaits préférentiels à 0€ ?

Je confirme les dires plus haut, on peut maintenant associer un forfait Free Mobile et Freebox.

Et comme une bonne nouvelle ne vient jamais seule, j'ai activé le meilleur tarif pour ma copine, dont le nom n'est pas le même que celui de l'abonnement Freebox. Initialement, le tarif préférentiel était réservé à la personne portant le même nom. Ce n'est plus le cas en passant par ce processus.

Profitez bien de vos 48€ par an

Bon we.

maya6129 a écrit :Ma question : un abonné Freebos peut-il maintenant bénéficier de plusieurs forfaits préférentiels à 0€ ?

Version courte : Non.
version longue : Non, un seul tarif préférentiel par Freebox. Sinon, la fonctionnalité aurait été disponible depuis longtemps. Ça a pris autant de temps parce qu'il fallait développer la fonctionnalité dans le système permettant de n'associer qu'un seul tarif préférentiel mobile à une ligne Freebox.

Il reste maintenant à pouvoir désactiver l'avantage Freebox d'un forfait 2€ par exemple, pour l'associer à un abonnement 19€.

Si il y a plusieurs abonnements regroupés, certains à 0/2 d'autres à 16/20
il me semble qu'un Corp Free a indiqué que le cas le plus favorable était appliqué,
donc une réduction de 4 € si au moins un abonnement à 16/20 €

A vérifier ...

Je ne vois pas comment on peut regrouper plusieurs abonnement Free Mobile autour de la même Freebox? En tout cas jusqu'à présent cela n'a pas été possible. Le plus simple serait de désactiver l'avantage Freebox pour le replacer ailleurs.

thizy a écrit :Je ne vois pas comment on peut regrouper plusieurs abonnement Free Mobile autour de la même Freebox? En tout cas jusqu'à présent cela n'a pas été possible. Le plus simple serait de désactiver l'avantage Freebox pour le replacer ailleurs.

Je n'ai pas essayé, mais n'est-il pas possible de regrouper tous les abonnements d'un foyer autour de la Freebox, mais avec un seul tarif préférentiel... et ainsi n'avoir plus qu'un seul espace abonné?... hum, j'attends d'en savoir plus avant de tester...

En fait, je n'ai pas trouvé réponse à ma question en consultant mon espace abonné : peut-on rattacher plusieurs comptes à son compte Freebox, en ne bénéficiant que d'une réduction, mais en bénéficiant d'un compte unifié pour tous les abonnements?

Il est possible d'associer un et un seul abonnement Free Mobile à un abonnement Freebox. Si ce n'est pas fait au moment de l'ouverture de ligne Free Mobile, il est possible de le faire par la suite grace à "Avantage Freebox". Il parait d'ailleurs qu'il ne vérifie aucune concordance entre l'abonnement Free Mobile et celui de la Freebox. A priori le nom, l'adresse, le RIB peuvent être différents.

Par contre une fois que tu as pris ton "Avantage Freebox", tu ne peux plus le dissocier de la freebox qu'en résiliant la ligne Free Mobile ou en la faisant porter chez la concurrence, ce qui revient au même. C'est l'information que j'ai eu en appelant le 3244.