Forum Free Mobile par Toosurtoo

La livraison intervient dans un délai de 24h à partir de l'expédition.

Tu devrais recevoir ton mobile demain.

Voilà iPhone 6s+ expédié, merci Free !!! Super rapide

Livraison demain

Moi aussi je recois le mien demain , j'espère juste être la pour le recevoir

IPhone 6+ 64 giga commandé le 24

Juliencroque a écrit :
Je l'ai fais livrer chez de la famille qui sont la comme ca pas besoin de journée de congés ^^. Mais le je viens de voir que la livraison est passé de aujourd'hui à demain!!! J'espère que ca va vite changer, l'iphone est a l'entrepôt à 10Km de chez moi

Alors as-tu récupérer ton précieux ?

Pour ceux qui doivent recevoir leur mobile aujourd'hui quel est le statut de votre suivi UPS ?

Je ne suis pas encore à l'étape "En livraison"
Je n'ai pas l'impression que le suivi soit très fiable qu'en pensez-vous ?

Pareil que toi, le statut n'a pas changé depuis 2h du matin, j'espère je l'aurai au plus tard demain matin

Moi je suis toujours en étape 1. Commande d'un 6s plus argent 64 le 12/09 9h08. Il y a beaucoup de monde dans ce cas ?

tu l'as payé en une ou plusieurs fois ton iPhone ? As-tu reçu l'appel téléphonique de free pour la confirmation de ton identité ?

iPhone 6s Plus 16Go Gris Sidéral commandé le 25/09, passé en étape 2 le 28/09, carte sim expédié le 28/09 mais le téléphone est toujours en cours de préparation ...
J'ai appelé le service client qui me dit que tout est parti (selon eux) le 28/09 chez UPS mais je n'ai toujours pas de confirmation d'UPS ni de numéro de suivi ...

Quelqu'un a déjà été dans ce cas la ?

J'attends aussi qu'UPS arrive... Mais quand ? Telle est la question... Faudrait au minimum un créneau horaire, c'est intenable. Grrr

wonderwice a écrit :tu l'as payé en une ou plusieurs fois ton iPhone ? As-tu reçu l'appel téléphonique de free pour la confirmation de ton identité ?

Je l'ai payé en 4x. Je n'ai pas eu d'appel téléphonique mais je les ai appelé. On me dit que c'est bien pris en compte et qu'il faut patienter !

Dlefe a écrit :

wonderwice a écrit :tu l'as payé en une ou plusieurs fois ton iPhone ? As-tu reçu l'appel téléphonique de free pour la confirmation de ton identité ?

Je l'ai payé en 4x. Je n'ai pas eu d'appel téléphonique mais je les ai appelé. On me dit que c'est bien pris en compte et qu'il faut patienter !

Je suis dans le même cas, 6s+ 64 Argent, commandé le 12/09 à 9h07...et toujours en étape 1. J'ai l'impression d'attendre depuis une éternité...et je vois mes petits camarades du forum recevoir leur iPhone les uns après les autres...à quand mon tour ?!?

Ptk a écrit :J'attends aussi qu'UPS arrive... Mais quand ? Telle est la question... Faudrait au minimum un créneau horaire, c'est intenable. Grrr

C'est incroyable qu'avec Chronopost tu reçois un sms t'indiquant le créneau de livraison et qu'avec UPS tu n'as rien qu'un suivi dès plus sommaire...

Ensuite Free devrait donner la possibilité d'être livré ailleurs que chez soi !

Bon bah UPS est passé chez et apparemment ils n'ont pas trouvé le numéro d'appartement, ils ne m'ont même pas appelé déjà pour savoir où je me trouve ....

Je viens de recevoir mon bumper mais évidemment sans l'iPhone...

En parlant d'accessoires j'ai reçu mon film écran en verre trempé de Spigen mais toujours pas de 6S+.

Putin UPS vient de reporter la livraison à demain

Mon précieux est arrivé, courage à vous, sincèrement, car je sais que c'est galère...

Une bonne nouvelle.

Quelles informations aviez-vous sur le suivi UPS ?

Enfin étape 3 !! Pour info: iPhone 6s Plus Gris Sidéral 16Go
Livraison demain !

Du n'importe quoi UPS !

Toujours rien aucune info aucun appel rien !

Et bien tant pis pour moi et tant pis pour Free : car le mobile leur sera retourner par UPS ! Il y a des limites.

Si UPS n'est pas capable d'assurer un suivi et encore plus une livraison en 24h alors que d'autres concurrents y arrivent Free devrait changer de prestataires.

Blackheim118 a écrit :

Dlefe a écrit :

wonderwice a écrit :tu l'as payé en une ou plusieurs fois ton iPhone ? As-tu reçu l'appel téléphonique de free pour la confirmation de ton identité ?

Je l'ai payé en 4x. Je n'ai pas eu d'appel téléphonique mais je les ai appelé. On me dit que c'est bien pris en compte et qu'il faut patienter !

Je suis dans le même cas, 6s+ 64 Argent, commandé le 12/09 à 9h07...et toujours en étape 1. J'ai l'impression d'attendre depuis une éternité...et je vois mes petits camarades du forum recevoir leur iPhone les uns après les autres...à quand mon tour ?!?

Dans le même cas, iphone 6S+ Silver 64 go commandé le 12/09 à 09H04...M'ont aussi dit que je devrais le recevoir pour la fin de semaine mais à ce moment précis, toujours étape 1...ca va commencer à être chaud pour vendredi...

Iphone 6S 64gb gris sidéral commandé ce matin, expédié aujourd'hui, livraison prévue demain avant la fin de la journée, du rapide

Du nouveau !

Anomalie d'adresse pour UPS alors que Free a mon adresse correcte !

Contacte avec Free une deuxième tentative sera effectuée mais pour faire quoi puisque l'adresse est anormale ? Free n'a ou ne veut pas laisser d'autres choix que la livraison à domicile ! Et ensuite une troisième qui aboutira automatiquement vers un retour à Free et un remboursement.

A suivre.

Pour vous montrer ma haine mdrrr