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Re: [Centralisation] Commandes du 22/09/2012
Posté : mar. 2 oct. 2012 23:06
par ghis33
apparemment si on en croit les stats, deux personnes ont déjà reçus leur iphone (16gb blanc et un noir) ne perdons pas espoir ! Même si je m'attends pas à le recevoir avant deux semaines. Dans un mois ça sera fini et on y pensera plus

Re: [Centralisation] Commandes du 17/09/2012
Posté : mer. 3 oct. 2012 07:51
par arnofadown
Moi, j'sais pas vous, mais je le sens bien aujourd'hui ! J'ai ni mail ni sms, mais on voit que ça part petit à petit, restons positif !!

Re: [Centralisation] Commandes du 17/09/2012
Posté : mer. 3 oct. 2012 08:23
par ghis33
Pas de nouvelles bonnes nouvelles

Re: [Centralisation] Commandes du 18/09/2012
Posté : mer. 3 oct. 2012 08:33
par jeanmi25
Commandé le 18 et toujours rien de nouveau
J'espère qu'il y aura des personnes qui pourront nous dire qu'ils ont reçu un sms, ou que leur suivi en ligne a bougé...
ou même qu'ils ont reçu leur iphone...
Re: [Centralisation] Commandes du 17/09/2012
Posté : mer. 3 oct. 2012 08:36
par 4SFree
Re: [Centralisation] Commandes du 18/09/2012
Posté : mer. 3 oct. 2012 08:38
par Hermanubis
Je le souhaite aussi, nous sommes les seuls à ne pas voir évoluer le suivi pour le moment...
Re: [Centralisation] Commandes du 17/09/2012
Posté : mer. 3 oct. 2012 08:40
par Hugo23
Hum ... D'après la hotline, plus de stock. Les livraisons reprendrait mi-Octobre.
Re: [Centralisation] Commandes du 17/09/2012
Posté : mer. 3 oct. 2012 08:41
par Tcho
Vous avez vu sur le tableau, il y'a 4 personnes qui ont commendes le 27 et l'ont reçu.
Qu'est ce que ça veut dire???
Re: [Centralisation] Commandes du 18/09/2012
Posté : mer. 3 oct. 2012 08:42
par Hugo23
Vous êtes vraiment accroché à ce tableau qui ne vaut rien.
Je me répète, ce tableau n'est qu'une ( faible ) indication de la réalité. Et certains ne viendront jamais mettre à jours leurs info sur le tableau.
Tu n'as pas tort, restons sur nos gardes quand même ...
Re: [Centralisation] Commandes du 17/09/2012
Posté : mer. 3 oct. 2012 08:43
par Hugo23
Mensonges ... Ou chance ...
Re: [Centralisation] Commandes du 18/09/2012
Posté : mer. 3 oct. 2012 08:44
par Tcho
Ah Ben je pense aussi certain qui l'ont reçu ne viendront plus voir le suivi
Re: [Centralisation] Commandes du 17/09/2012
Posté : mer. 3 oct. 2012 08:45
par norpois
Bonjour,
information du service client que je viens d'appeler à l'instant (commande du 17 à 9h39, 64 noir) :
"comptez vingt jours ouvrés"
C'est-à-dire ?
"Cinq jours par semaine donc quatre semaines, ce qui, pour le 17 mène autour du 15 octobre.
Nous sommes désolés."
Attendre donc.
Re: [Centralisation] Commandes du 18/09/2012
Posté : mer. 3 oct. 2012 08:46
par Hugo23
Ceux qui ne seraient pas revenu concernerait plutôt les commandes du 14 - 15 - 16 ... Mais pas les autres étant donné qu'ils n'ont rien.
Re: [Centralisation] Commandes du 17/09/2012
Posté : mer. 3 oct. 2012 08:47
par Hugo23
C'est ça ... D'après eux les livraisons reprennent à la mi-Octobre.
Re: [Centralisation] Commandes du 21/09/2012
Posté : mer. 3 oct. 2012 08:58
par doknos13
Bonjour à tous, voilà ma promesse a été tenue, voici mon article
http://myidevice.fr/archives/33318
Si vous avez twitter partagez le (si vous le voulez bien sur)
Et forcement je l'ai envoyé a Free....Non mais lol
Courage mes amis
Re: [Centralisation] Commandes du 17/09/2012
Posté : mer. 3 oct. 2012 09:19
par pepino
wazzzaaaaa !!! toujours rien ! je peux plus la voir cette étape 1

Re: [Centralisation] Commandes du 21/09/2012
Posté : mer. 3 oct. 2012 09:23
par Seb1234
J'ai eu Free ce matin pour savoir ce qu'il se passait en cas de résiliation lorsqu'on avait la commande en cours à l'étape 1.
En effet, ils l'ont en stock chez SOSH...
Et bien non seulement le téléphone est envoyé mais la totalité est prélevée, ce qui laisse espérer une belle galère pour gérer le retour et le remboursement.
J'attendrai donc de recevoir chez Free.
Il a tenté de me rassurer en me disant qu'il était déjà en préparation et que demain au plus tard je le verrai en état Expédié sur l'interface. Je suis à l'étape 1 pour le moment.
Je ne sais quel crédit apporter à cela (car il y a quand même plus de 1000 téléphones à expédier avant nous si l'on en croit Toosurtoo), au moins. Mais bon, les stocks semblent être revenus et les expéditions reprendre.
De toute façon, je préfère attendre quelques jours plutôt que de me retrouver avec 1 facture inutile.
Re: [Centralisation] Commandes du 21/09/2012
Posté : mer. 3 oct. 2012 09:25
par Hugo23
J'ai eu Free ce matin pour savoir ce qu'il se passait en cas de résiliation lorsqu'on avait la commande en cours à l'étape 1.
Il a tenté de me rassurer en me disant qu'il était déjà en préparation et que demain au plus tard je le verrai en état Expédié sur l'interface. Je suis à l'étape 1 pour le moment.
Quelle est la date de ta commande ?
Re: [Centralisation] Commandes du 21/09/2012
Posté : mer. 3 oct. 2012 09:30
par Tcho
Alors voilà les news: je vien d'appeler les service client et le monsieur m'a dit qu'il était dans leurs delai ( parlé toujours tu m'intéresse ) et que tout le monde sera servi ( encore heureux) que tous ces delai étaient noter sur les cgv. Je lui ai bien dit de les relire lui même car c'est bien écrit 15 jours maximum.
Comme moi j'ai commander un 4 je lui est ensuite parler du 5 et ils m'ont que les expéditions avaient repris et qu'ils avaient assez de stock pour tout le monde mais en raison de forte demande les délais étaient rallongées.
Rien de nouveau donc voilà mais en tout ça faire bien rire ( ironiquement)

Re: [Centralisation] Commandes du 21/09/2012
Posté : mer. 3 oct. 2012 09:33
par Hugo23
On a jamais doutés que tout le monde serait servi, cependant je doute fort quand même qu'ils aient du stock ... Ça doit marcher en flux tendus ...
Re: [Centralisation] Commandes du 21/09/2012
Posté : mer. 3 oct. 2012 09:36
par Tcho
Je rapporte simplement ce qu'on m'a dit
Re: [Centralisation] Commandes du 21/09/2012
Posté : mer. 3 oct. 2012 09:40
par Seb1234
Hugo23 a écrit :
Quelle est la date de ta commande ?
On est bien dans le fil "commande du 21/09/2012" non ?
Bon ok, j'avoue, je l'ai passée à 22h22...
Question que j'ai oublié de poser au conseiller :
si j'accepte et garde le téléphone, mais que je souhaite résilier l'abonnement : quid des 3 prélèvements restants ?
Sont-ils soldés en une fois lors de la cloture ?
Sont-ils maintenus seuls, jusqu'au terme prévu ?
Empêchent-t-ils la résiliation tant que pas arrivé à terme ? (ce qui ne serait pas très légal)
Re: [Centralisation] Commandes du 21/09/2012
Posté : mer. 3 oct. 2012 09:50
par Hugo23
Ils t'envoient une facture et tu payes tout d'un coup ...
Re: [Centralisation] Commandes du 17/09/2012
Posté : mer. 3 oct. 2012 09:51
par ndlq01
commande passé le 17/09 pour iphone 5 16go blanc en 04 fois sans frais et recu hier vers 10h00 par chrono
Re: [Centralisation] Commandes du 17/09/2012
Posté : mer. 3 oct. 2012 09:52
par 4SFree
mi-octobre........ma parole c'est une blague....je n'attendrai pas jusqu'au 15 !
@Jszymk: on attend toujours ................................................... sotck mes fesses oué !