Forum Free Mobile par Toosurtoo

Bonne nouvelle!

Ayé je viens de recevoir un mail de Chronopost..livraison demain avant 13h.
Ce n'est pas une blague cette fois ci!

Je vais mettre à jour les stats!

Pareil mais l'avancement du suivi de commande n'a pas bougé (toujours à l'étape 2) et vous ?

Bonne nouvelle aussi !!! Pas de free mais de chrono post ^.^




Notification Chronopost

Bonjour,

L'envoi Chronopost numero xxxxxxxxxxxx, expedie par FREE, va vous etre presente le 02/10/2012 avant 13:00.

En cas d'absence lors de la livraison un e-mail vous indiquera la situation de votre envoi.

Vous pouvez consulter le suivi de votre envoi ou obtenir plus d'informations sur nos services sur notre site www.chronopost.fr.


Cordialement,

Chronopost International

Pour ne plus recevoir de Message Automatique de Suivi sur votre demande no xxxxxxxxxxxxxxx, cliquez ici

Cet e-mail est envoye de facon automatique. Il n'est donc pas possible d'y repondre en retour.

Heureux pour vous les gens, please pensez à mettre à jour vos stats dans le tableau !!!!!!

EDIT:

@Wood et @lyl: de quelle couleur sont vos iphones commandés ???? J'ai limpression qu'il n'y a que des blancs qui sont envoyés.........

Iphone 5 16Go Noir

Stats mises à jour..et sms reçu!

ça bouge,ça bouge!

@Wood ok merci pour l'info!!!

Allez Free, rattrappe moi ce retard !!!

Idem mail de Chronpost à 17h20, SMS à 17h50, livraison le 2 avant 13h00.
Cde du 15 à 10h00, 32Go noir.

Idem pour moi, reçus le mail et le sms de Chronopost!!!!


YES!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Bonjour!

iPhone 5 32 go blanc commander le 15.09 à 18h30. SMS et mail reçu aujourd'hui à 17h00 de chronoposte. Livraison demain matin avant 13h! Les vôtres devrait arriver sous peut aussi! )

4SFree a écrit :@Wood et @lyl: de quelle couleur sont vos iphones commandés ???? J'ai limpression qu'il n'y a que des blancs qui sont envoyés.........

Bonne piste. Toujours à l'étape 1 pour ma version noire commandée le 17 à 13h35, alors que d'autres du 17 sont déjà envoyés .

legolas63 a écrit :

Airdub a écrit :Je ne comprend pas vraiment l'attribution ! Je pensais que les premiers qui commandent étaient servi les premiers... C'est loin d'être le cas vu les tableau sur le site... Déçu et comme d'habitude, les réponses données par le centre d'appel ne donne aucune réponses sur les délais.... Ce n'est pas sérieux encore !

Tout à fait d'accord
J'ai appelé se matin pour avoir des infos et comme d'habitude on nous noie dans des infos vagues imprécises,
Et pour les attributions c'est la loterie, génial Free (il Free, il a tout compris; ben pas moi).
Chez d'autre opérateur, il y a une meilleur organisation du système de livraison.
Le prix du forfait ne suffit pas à expliquer cette organisation et se manque d'information.
J'ai commandé le tel le 25 à 6h27 du matin, paiement en une fois, débité le lendemain, et aujourd'hui ma commande est toujours en cours de validation.
Ca veut dire qu'ils ont bien encaissé mais qu'ils n'ont toujours pas validé ma commande, c'est inadmissible.

Tout à fait d'accord ! Inadmissible ce manque de communication ! free du coté dark de la force

webaddict13 a écrit :Bonjour,

Iphone 5 blanc 32Go commandé le 15.09.12 à 13h04 en 4x, je suis passé aujourd’hui en étape 2,
"Préparation de la commande".

Dans la liste je suis freeuser13, je n'ai pas pu prendre ce pseudo lors de mon inscription, il m'a été refusé.

Cordialement

Bonjour,

sms de livraison reçu ce jour a 17h41, je serais livré demain matin!!!

Je viens de vérifier sur le site de Free, je suis bien passé en étape 3 "commande expédiée"!!!

Ça bouge effectivement

Mail de chronopost,
Sms de chronopost,
Et sur le suivi de commande de l'iPhone 3ème étape en couleur ^^
Il arrive demain pendant que je serais au boulot

( iPhone 5 16Go Noir payé Cash commandé le 16 à 10h )

Je comprends pas, moi ca ne bouge toujours pas.
Commandé le 16 à 14h et toujours en étape 1.
16Go Noir
Est-il vraiment nécessaire d’appeler pour que ça bouge?

Bonsoir,

Sms et mail reçu à 17h44 pour une livraison demain avant midi. Iphone 5 32go noir en 4x commandé le 15/09 à 10h02.

On en a jamais été aussi prêt !!!

Certains conseiller de Free avant raison, expédition le 02/10 ... Pas mal pour une sortie au 21/09

Courage pour les autres....

venant du site http://www.universfreebox.com/article18346.html

Mise à jour (17h15) : D’après vos témoignages et nos constatations, plusieurs abonnés (certaines précommandes du 14, 15 et 16 septembre) ont reçu, au alentour de 16h, un email de Chronopost leur indiquant que leur commande sera livrée demain avant 13h ! Good news, les livraisons reprennent ! Mais jusqu’à quand ?

Vous avez eu quelques choses ???

venant du site http://www.universfreebox.com/article18346.html

Mise à jour (17h15) : D’après vos témoignages et nos constatations, plusieurs abonnés (certaines précommandes du 14, 15 et 16 septembre) ont reçu, au alentour de 16h, un email de Chronopost leur indiquant que leur commande sera livrée demain avant 13h ! Good news, les livraisons reprennent ! Mais jusqu’à quand ?

Vous avez eu quelques choses ???

venant du site http://www.universfreebox.com/article18346.html

Mise à jour (17h15) : D’après vos témoignages et nos constatations, plusieurs abonnés (certaines précommandes du 14, 15 et 16 septembre) ont reçu, au alentour de 16h, un email de Chronopost leur indiquant que leur commande sera livrée demain avant 13h ! Good news, les livraisons reprennent ! Mais jusqu’à quand ?

Vous avez eu quelques choses ???

pierre94 a écrit :Je comprends pas, moi ca ne bouge toujours pas.
Commandé le 16 à 14h et toujours en étape 1.
16Go Noir
Est-il vraiment nécessaire d’appeler pour que ça bouge?

Franchement je n'ai rien fait perso car pour le moment les délais sont respectés. "15jours"
Et ça avance finalement sans rien faire.

La meilleure solution c'est de suivre l'évolution sur son compte Free Mobile de temps à autres et de prendre son mal en patience.
Car appeler pour entendre des versions différentes à chaque fois (d'après ce que j'ai pu lire à droite et à gauche) ça sert juste à s'énerver pour rien

Bon bah, j'ai telephoner a free y a 2 secondes exactement, sa sentez la questions deja preparer vu que il doit avoir plein de personne dans mon cas, le phone sera livree dans 15-20 jours maxi a compter du 1er octobre...
Car ils ont eu trop de commande comme ces les moins chers que les concurrents et le site apple aussi et comme leur phone sont debloquer aussi, sans surcouche operateur, tout le monde est partie acheter chez eux pour le portable^^
Y a plus qu a attendre y a rien d autre a faire, si j aurai su que fallait attendre un mois, je l aurai pris chez banyou, il doivent etre moins surcharger que free et aussi plus cher, donc logiquement, ceux qui ont volu prendre le moins chere, c'est chez free, moi perso j'aurai prefere mettre 30€ de plus pour l'avoir dans les temps car j'ai plus de phone, j'ai vendu mon s3 et trop rapidement XD

Bonsoir à toutes et à tous,

J'ai commandé un iPhone 5 64Go le 15/09 à 10:29 en 24X.
Crédit validé le 21/09 donc, à priori, après appel téléphonique au 3244, il semble que ce soit cette date qui soit retenue au final pour l'envoi de l'iPhone.
Si cela est confirmé, je ne suis pas encore prêt de le voir arriver mais on ne sait jamais.
Visiblement, ça se décoince un tantinet. Je suis toujours en étape 1 mais, demain peut-être, ça pourrait changer.
Bonne soirée et amusez-vous bien à celles et ceux qui vont pouvoir le découvrir demain...

16G noir commandé le 16/09 à 18h. Toujours rien.

Vraiment trop en colère, et dommage que l'on ne puissent pas montrer notre mécontentement à Monsieur Niel.
Trop facile de glorifier l'entreprise en se minimisant les problèmes et d'avoir pour seules informations, ne vous inquiétez pas vous allez le recevoir dans les jours qui viennent.
Oui, mais quand? le 12, le 15, ou le 30, c'est la réponse que j'ai donnée à l'opérateur Free qui m'a répondu oui peut-être.
Donc pour résumer livraison dans le mois d'octobre et possible le dernier jour du mois.
Quel communication !!!!

Pas de SMS , pas de mail...
16/09 à 19h20....
16go Noir&ardoise

Bonsoir les Freemobinautes,

Commande effectué le 15 à 09H53,4x sans frais + 10€ de livraison , validée, et expédiée (étape 3) ce jour sur mon espace abonné.
Reçu SMS de Chronopost à 17H44 m'informant de ma livraison avant 13 heures 00 demain
Je suis impatient de recevoir mon iPhone 5 demain.
Les choses évoluent pour les commandes du 14,15.
Courage pour ceux qui attendent
Cela ne m'empêchera pas de transmettre un courrier en recommandé à Free Mobile pour leur faire part de mon mécontentent sur ce fiasco concernant les livraisons d'iPhone 5 et ce, en espérant un geste commercial de leur part.
Mais sur ce point je ne fais guère d'illusion
Tschüss