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Re: problème de reception sms
Posté : lun. 16 janv. 2012 08:31
par Krispix
Bonjour,
Moi j ai un BlackBerry 9700 et je peux recevoir les appels envoyer des SMS mais impossible d avoir internet et de recevoir les SMS..... Pk g pas internet????
Re: problème de reception sms
Posté : lun. 16 janv. 2012 09:13
par nzangel
Même problème, tout fonctionne sauf la réception de SMS.
J'espère que ce problème va être vite réglé, j'ai laissé un message sur le Mur Facebook de Free (officiel)
Re: problème de reception sms
Posté : lun. 16 janv. 2012 09:30
par vichnou02
J ai le meme probleme!!!
Je peux en envoyer mais je les recois pas !!!! et on ne recoit pas mes mms non plus !!!!!!
SOS

Re: problème de reception sms
Posté : lun. 16 janv. 2012 10:03
par fonkfonk
Ca fait à peu près 3h que j'essaye de les avoir

en vain ! Donc si quelqu'un trouve la solution, s'il peut l'écrire ici ce serait parfait... Je réessayerai toute la journée, on va bien finir par y arriver !
Travaillez bien
Re: problème de reception sms
Posté : lun. 16 janv. 2012 10:10
par LaDenrée
Bonjour,
Je ne reçois ni les SMS ni les notifications de la messagerie vocale.
J'ai aussi un N° de ligne différent de celui donné à l'inscription.
Re: problème de reception sms
Posté : lun. 16 janv. 2012 10:16
par vichnou02
moi aussi c'est pas le meme numero que celui que j avais choisis!!!!
J espere que ce probleme de sms va se regler vite!!!!
Re: problème de reception sms
Posté : lun. 16 janv. 2012 10:32
par lapon
Avez vous bien réglé les paramètres ? (pour les sms ou internet)
perso ma portabilité n'étant effective qu'à 15h pour l'instant je ne peux pas recevoir (ils arrivent sur serveur B&You mais ceux que j'ai envoyés sont bien arrivés.
Re: problème de reception sms
Posté : lun. 16 janv. 2012 10:38
par nzangel
j'ai confiuré mon tel (HTC Desire) avec le logiciel Android de Free, j'ai vérifié manuellement en allant sur le site
http://mobile.free.fr/faq-config-apn-android.html
tout est bien configuré mais ça ne marche pas
Re: problème de reception sms
Posté : lun. 16 janv. 2012 10:40
par vichnou02
j ai mis ma carte sim dans 1 autre telephone et je l ai remise dans le miens!
ca y est ca marche pour temps j ai rien fait .... tres etrange ....

Re: problème de reception sms
Posté : lun. 16 janv. 2012 10:43
par fonkfonk
vichnou02 a écrit :j ai mis ma carte sim dans 1 autre telephone et je l ai remise dans le miens!
ca y est ca marche pour temps j ai rien fait .... tres etrange ....

Par curiosité, tu as reçu tous les sms qu'on t'avait envoyés ??
Re: problème de reception sms
Posté : lun. 16 janv. 2012 10:44
par lapon
@nzangel
portabilité ? si oui est elle déjà faite ou a venir ?
après avoir changé les paramètres as tu arrêté/redémarré ton portable ?
Re: problème de reception sms
Posté : lun. 16 janv. 2012 10:45
par LaDenrée
Off/on sur le tel et effectivement ça marche pour les SMS !!
Re: problème de reception sms
Posté : lun. 16 janv. 2012 10:49
par lapon
fonkfonk a écrit :vichnou02 a écrit :j ai mis ma carte sim dans 1 autre telephone et je l ai remise dans le miens!
ca y est ca marche pour temps j ai rien fait .... tres etrange ....

Par curiosité, tu as reçu tous les sms qu'on t'avait envoyés ??
Normalement tous ce qui est antérieur à la portabilité est et resteras sur le réseau d'origine.
il faut tout récupérer juste avant l'heure de portabilité ou rester chez l'ancien jusqu'à ce que l'on n'ai plus de connexion ensuite mettre puce free.
Re: problème de reception sms
Posté : lun. 16 janv. 2012 10:56
par vichnou02
alors j ai changé de num donc pas de portabilité mais je n ai pas eue tous les mess qu on m a envoyé avant.... enfin j en ai eue aucun meme ...
Re: problème de reception sms
Posté : lun. 16 janv. 2012 10:58
par fonkfonk
lapon a écrit :fonkfonk a écrit :vichnou02 a écrit :j ai mis ma carte sim dans 1 autre telephone et je l ai remise dans le miens!
ca y est ca marche pour temps j ai rien fait .... tres etrange ....

Par curiosité, tu as reçu tous les sms qu'on t'avait envoyés ??
Normalement tous ce qui est antérieur à la portabilité est et resteras sur le réseau d'origine.
il faut tout récupérer juste avant l'heure de portabilité ou rester chez l'ancien jusqu'à ce que l'on n'ai plus de connexion ensuite mettre puce free.
Je me suis mal exprimé, excusez moi. Je voulais parler des sms que l'on devrait normalement recevoir sur le numéro free mobile, est ce qu'on reçoit tout d'un coup ou on recevra uniquement les messages après que ça remarche ?
Re: problème de reception sms
Posté : lun. 16 janv. 2012 10:59
par Jos
Meme problème
Je peux émettre des appels et des SMS/MMS mais rien recevoir, ni appels ni SMS
La portabilité était censée se faire a 11h (La poste mobile)
Par curiosité j'ai remis mon ancienne carte SIM et la je reçoit tous les SMS en instances + appels OK. J'en déduit que la poste n'a pas fait la portabilité.
Que faire?
Précisions: je n'ai pas reçu de SMS de confirmation de portabilité de la part de la poste
Re: problème de reception sms
Posté : lun. 16 janv. 2012 11:03
par lapon
vichnou02 a écrit :alors j ai changé de num donc pas de portabilité mais je n ai pas eue tous les mess qu on m a envoyé avant.... enfin j en ai eue aucun meme ...
j'aurais tendance a dire logique car ton numéro "n'existant pas" avant l'activation (je parle pas du moment ou tu as cliqué sur ta console de gestion mais de l'instant ou free a réellement activé ta sim sur leur serveurs) donc ce qui a été envoyé avant est "in the cloud" ou "lost in translation" lol:.

Re: problème de reception sms
Posté : lun. 16 janv. 2012 11:07
par vichnou02
lapon a écrit :vichnou02 a écrit :alors j ai changé de num donc pas de portabilité mais je n ai pas eue tous les mess qu on m a envoyé avant.... enfin j en ai eue aucun meme ...
j'aurais tendance a dire logique car ton numéro "n'existant pas" avant l'activation (je parle pas du moment ou tu as cliqué sur ta console de gestion mais de l'instant ou free a réellement activé ta sim sur leur serveurs) donc ce qui a été envoyé avant est "in the cloud" ou "lost in translation" lol:.

Oui mais moi je pouvais en envoyer ....enfin j y comprends rien
maintenant je recois et j envois c'est le principale temps pis pour les quelques SMS et MMS perdu en chemin
Re: problème de reception sms
Posté : lun. 16 janv. 2012 11:08
par lapon
Jos a écrit :Meme problème
Je peux émettre des appels et des SMS/MMS mais rien recevoir, ni appels ni SMS
La portabilité était censée se faire a 11h (La poste mobile)
Par curiosité j'ai remis mon ancienne carte SIM et la je reçoit tous les SMS en instances + appels OK. J'en déduit que la poste n'a pas fait la portabilité.
Que faire?
à première vue la poste n'as pas "libéré" ton n° à l'heure prévu. bon cela dit juridiquement parlant tout appel que tu passe via chez eux il ne peuvent plus te le facturer (tu n'est plus leur client depuis 11h ) donc la situation devrait se débloquer rapidement
Re: problème de reception sms
Posté : lun. 16 janv. 2012 11:13
par fonkfonk
Une avancée pour moi :
Appels sortant et entrant > OK
Sms sortant et entrant > OK
MMS sortant et entrant > Ne marche pas
J'ai éteint et rallumé mon portable et 5 minutes après les sms marchaient.
Je vous tiens au courant pour de nouvelles avancées !
Re: problème de reception sms
Posté : lun. 16 janv. 2012 11:39
par Salan54
Idem pour moi : tout fonctionne, sauf la réception de sms.
Quelques précisions :
- Je n'ai pas demandé la portabilité, il s'agit d'une création d'un nouveau numéro
- Le numéro "effectif" de mon mobile avec carte SIM FreeMobile... est différent du numéro qui m'avait été affecté initialement lors de la commande. (Serait-ce là un début d'explication du problème)
- Lorsque j'envoie un sms depuis mon autre mobile (Orange Pro) vers mon numéro FreeMobile, j'ai un accusé réception qui me dit "message reçu" (comme si tout s'était correctement passé)
- L'envoi de sms/mms depuis FreeMobile marche parfaitement
@+
PS : Après avoir lu les messages précédents
j'ai redémarré mon mobile Free... et je reçois désormais les sms (En revanche, les sms précédemment envoyés semblent perdus dans les nuages)
Re: problème de reception sms
Posté : lun. 16 janv. 2012 11:40
par Jos
lapon a écrit :
à première vue la poste n'as pas "libéré" ton n° à l'heure prévu. bon cela dit juridiquement parlant tout appel que tu passe via chez eux il ne peuvent plus te le facturer (tu n'est plus leur client depuis 11h ) donc la situation devrait se débloquer rapidement
Ah ça semble être OK désormais suffisait d'attendre

Un freenaute mobile de plus

Re: problème de reception sms
Posté : lun. 16 janv. 2012 12:07
par samkarine
Je confirme, je viens à l'instant de recevoir mon premier sms en tant que Freenaute !
Merci à Free. Par la même occasion, je viens de tester l'envoi de mms qui bloquait hier, et il est parti.
Donc tout fonctionne nickel !

Re: problème de reception sms
Posté : lun. 16 janv. 2012 12:15
par fonkfonk
Retournement de situation pour moi

je reçois les sms mais ça les envoie pas...
J'ai comme numéro de centre de messagerie 00 et quand je change en mettant celui dont tout le monde parle je n'ai plus aucun réseau. Si quelqu'un a le même problème...
Re: problème de reception sms
Posté : lun. 16 janv. 2012 12:37
par nzangel
tout fonctionne !!!! SMS et MMS en envoie et réception !
surement le temps de la portabilité !
Merci Free