appels entrants ????

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DUME06
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appels entrants ????

Message par DUME06 »

Bonjour
depuis le lundi 7 mai à 17h tous les appels entrants sont systématiquement
redirigé sur la messagerie vocale.
J'ai appelé le 3244 qui malgré de multiples manips sur les paramètres de
mon mobile n'ont pas résolues le PB.
Un incident a donc été enregistré et je devais être informé de son
évolution par e.mail.(toujours rien à cette heure)
J'ai découvert sur internet qu'il y avait bien un PB avec FREE mobile voir
lien ci dessous:


https://www.universfreebox.com/article/ ... -la-France

Pouvez-vous SVP me dire exactement ce qu'il en est ; car l'assistance
FREE(3244) ne m'a pas informé de ce PB!
Merci d'avance pour votre aide
DUME06
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DUME06
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Re: appels entrants ????

Message par DUME06 »

Après une semaine d'attente + 4 appels téléphonique au 3244 = toujours en panne sans aucune explication de la part de FREE.
L'assistance FREE est incompétente IL ne règle les PB qu'avec éteindre et rallumer le mobile :oops: :oops: :oops: :evil:
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