Passer du forfait a 19.99€ a 2€

[Nako]

Bonjour,
bon, et bien tout est dans le titre, je voulais savoir si il était possible de passer du forfait 19.99€ a 2€. Je sais que c'est possible dans un sens, mais l'est ce dans l'autre ?

Merci par avance

[mikado85]

il faut faire une portabilité vers la concurrence, puis refaire une portabilité vers free 2€.
Free n'est pas capable de gérer ce passage en interne!
Free prend le risque que tu restes chez la concurrence...

[onlyme]

Bonjour.

Et si on résilie son abonnement à 19.99 , peut on ensuite souscrire à un abonnement à 2€ ?

[mikado85]

Bonjour.

Et si on résilie son abonnement à 19.99 , peut on ensuite souscrire à un abonnement à 2€ ?

Il faut résilier en demandant une portabilité vers la concurrence pour conserver ton numéro, puis quand tu le souhaites, tu peux revenir chez free en demandant une portabilité vers le forfait 2€. Il n'y a aucun problème.

[onlyme]

Et si je ne souhaite pas la portabilité du numéro ?

[mikado85]

Et si je ne souhaite pas la portabilité du numéro ?

ben tu résilies
puis tu te réinscris avec 10€ de frais pour la carte SIM.

[onlyme]

Ok

merci pour ces informations

[FrenchBrit]

Il faut résilier en demandant une portabilité vers la concurrence pour conserver ton numéro, puis quand tu le souhaites, tu peux revenir chez free en demandant une portabilité vers le forfait 2€. Il n'y a aucun problème.

Pour garder son numéro et si j'ai bien compris après avoir appelé Free Assistance, il faut que ça soit le nouvel operateur qui fasse la demande de portabilité.... y a-t-il un minimum de temps entre 2 portabilités ? Sans 'amende'?.
(Je suis passé du forfait de 2€ à celui de 19.99 avec FREE pour l'internationale, et les sms ne passent TOUJOURS pas ni sortent de la Belgique (!!), chose que j'ai besoin. Et donc je souhaite revenir à forfait 2€ avec Free et acheter un mobicarte avec Orange, (là où je sais que ça passe!) tout en gardent le même n°)
Je suis avec Free mobile depuis seulement 3 semaines !

Merci de votre réponse